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九年合作,優(yōu)音通信再牽手英萊殼

2020-08-17 13:42:48   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  目前,我國全國汽車保有量大約在2.6億輛左右,千人汽車保有量從原來不到10輛快速增長到180多輛,達到全球平均水平,我國汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走過了快速發(fā)展的階段,進入由數(shù)量擴張向質(zhì)量提升的轉型時期。
  隨著中國汽車保有量的快速增長,潤滑油需求倍增,用油檔次也實現(xiàn)跨越式發(fā)展,潤滑油品質(zhì)直接與國際接軌。英萊殼國際石油有限公司作為歐盟石油化工產(chǎn)品及清潔能源行業(yè)的帶領者,是潤滑油領域的佼佼者。
  為了拓展全球業(yè)務,英萊殼國際石油有限公司進入東亞市場,在中國山西建立了生產(chǎn)基地,成立大同市英萊殼潤滑油有限責任公司,為品牌國際化邁出新的步伐。優(yōu)音通信作為英萊殼的通信服務提供商,自2011年起便為其提供通信服務,九年的合作,優(yōu)音通信見證了英萊殼國內(nèi)業(yè)務的蓬勃發(fā)展。
  大同市英萊殼潤滑油有限責任公司(以下簡稱:英萊殼)是一家專業(yè)從事潤滑油研發(fā)、生產(chǎn)及銷售為一體的高新技術企業(yè),擁有英萊殼品牌潤滑油、潤滑脂、制動液、防凍液、濾清器等產(chǎn)品,并與美國雅富頓(AFTON)公司、美國雪佛龍(Chevron)公司、英國潤英聯(lián)(Infineum)國際公司建立了深入、廣泛的技術合作。公司自創(chuàng)立以來,堅持以“科技創(chuàng)新”、“服務社會”兩步走的發(fā)展策略,在短時間內(nèi)就組建了優(yōu)勢的研發(fā)、銷售、 售后服務團隊。目前,英萊殼在全國設立多個大區(qū),發(fā)展大型物流配送中心200多家,直轄服務網(wǎng)點萬余家,遍布大江南北,基本覆蓋全國。
  服務領域不斷擴展,全國各地代理事務、售前售后服務逐步增多,為了更好的拓展業(yè)務,英萊殼聯(lián)手優(yōu)音通信戰(zhàn)略合作,由通信產(chǎn)品與服務來承接代理事務及售前售后服務,讓客戶感受到英萊殼的服務的專業(yè)性。
  作為企業(yè)通信服務領軍品牌,十五年來,優(yōu)音通信始終堅持“以客戶需求為導向,以用戶體驗為核心”,秉承誠信服務的理念,為企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的通信產(chǎn)品與高品質(zhì)的通信服務。優(yōu)音通信以標準化產(chǎn)品優(yōu)音熱線、移動云坐席、優(yōu)音云客服、優(yōu)音短信、優(yōu)音云總機、優(yōu)音云平臺、優(yōu)音電話會議、優(yōu)音云小號服務客戶,以豐富的碼號資源、優(yōu)質(zhì)的通信線路資源保證客戶在擁有企業(yè)形象的同時,兼有穩(wěn)定清晰的語音通話,更以量身定制的個性化通信服務更贏得了眾多客戶的信賴。
  至今,優(yōu)音通信已經(jīng)與亞馬遜中國、百度、華潤銀行、中國人壽、阿里釘釘、科大訊飛、汽車之家等在內(nèi)的世界百強企業(yè)及國內(nèi)知名企業(yè)深度合作,累積服務客戶超50萬+。得益于這樣的品牌影響力,優(yōu)音通信在不斷與新客戶合作的同時,更成為30萬+在網(wǎng)客戶的忠實合作伙伴,英萊殼便是其中之一。
  據(jù)客戶經(jīng)理張淑麗了解,九年間,優(yōu)音通信與英萊殼一直保持良好穩(wěn)定的溝通與服務,而英萊殼始終選擇優(yōu)音通信的原因,是源于優(yōu)音通信穩(wěn)定的通信系統(tǒng)與便捷的通信服務。
  結合英萊殼的通信需求,優(yōu)音通信為其提供全國服務熱線400-070-1070的通話服務,同時優(yōu)音自服務系統(tǒng)輔助,使其對通話信息進行多重、高效管理,有利進行全國業(yè)務的拓展。
  周到的通信服務得到了英萊殼的認可,連續(xù)九年保持密切的合作則是英萊殼對優(yōu)音通信信任的具象體現(xiàn),優(yōu)音通信此后也必將不會辜負客戶信賴,繼續(xù)以高品質(zhì)的產(chǎn)品服務回饋客戶。
  為客戶提供高保障的通信服務是優(yōu)音通信不變的品質(zhì)追求,未來,優(yōu)音通信將不斷了解整合客戶需求,升級通信平臺,革新產(chǎn)品技術,為更多企業(yè)帶去更便捷、更高效的服務體驗。
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