這種巨大的變化，在后疫情時代進一步放大了金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫性，整個行業(yè)開始重新審視在不確定性環(huán)境下數(shù)字化應(yīng)變能力；更為關(guān)鍵的是，這也對金融行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)代化改造和數(shù)字化體驗提出了全新的要求。

　　VMware全球副總裁，大中華區(qū)總裁郭尊華

　　正如VMware全球副總裁，大中華區(qū)總裁郭尊華，日前在VMware舉辦的“引領(lǐng)未來/向前發(fā)展—創(chuàng)建客戶優(yōu)先的數(shù)字化金融體驗高層圓桌論壇”上所言：“無接觸式的客戶服務(wù)和交易，數(shù)字化體驗等概念正在成為金融行業(yè)關(guān)注的業(yè)務(wù)重點。因此，未來業(yè)務(wù)數(shù)字化和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化將會成為一家金融企業(yè)需要具備的兩大核心能力。”

　　從這個角度來看，在后疫情時代，隨著金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、線上化浪潮的持續(xù)，如何打造穩(wěn)定、安全、敏捷、靈活的數(shù)字化基礎(chǔ)平臺，增加金融企業(yè)構(gòu)建，運行，管理，保護和連接應(yīng)用程序的數(shù)量和多樣性，并實現(xiàn)數(shù)字化體驗的重構(gòu)與創(chuàng)新，已不再是一道選擇題，而是必須交出的一份答卷。

　　確實如此，面對疫情防控的常態(tài)化趨勢，以及在數(shù)字化、線上化、監(jiān)管政策等內(nèi)外力的共同作用下，無疑正在倒逼著金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，金融企業(yè)的商業(yè)模式、管理模式、運營模式、工作模式隨之面臨重大的挑戰(zhàn)，我們可以從三個維度來做觀察：

　　一是，從數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施看，在越來越多場景化應(yīng)用的驅(qū)動下，企業(yè)后臺系統(tǒng)或者基礎(chǔ)架構(gòu)的穩(wěn)定性至關(guān)重要，特別是對包括金融在內(nèi)的關(guān)鍵性行業(yè)來說，穩(wěn)定、健壯的系統(tǒng)才能最大化的保障企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)的可用性，增強業(yè)務(wù)的連續(xù)性管理。

　　不僅如此，在類似疫情這樣的“黑天鵝”事件發(fā)生后，很多金融企業(yè)必然會面臨應(yīng)用應(yīng)急上線，資源臨時擴展的挑戰(zhàn)。但在傳統(tǒng)模式下，企業(yè)往往需要采購軟硬件，然后再去部署實現(xiàn)擴容的動作，不但耗時長且難以滿足臨時所需。所以，金融企業(yè)無論是硬件還是軟件的整個技術(shù)堆棧，都需要具備更好的靈活性或者自動化擴容的能力。

　　二是，從應(yīng)用現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型看，今年疫情期間，大部分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的用戶規(guī)模都呈現(xiàn)出較大幅度增長，特別是在線教育、在線政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)購物等應(yīng)用的用戶規(guī)模較2018年底增長迅速，增幅均在10%以上。

　　同樣，對于金融企業(yè)而言，這就意味著其對軟件和應(yīng)用的迭代和質(zhì)量的要求也大幅提高，研發(fā)人員和軟件架構(gòu)師對應(yīng)用架構(gòu)和應(yīng)用現(xiàn)代化改造工作的敏捷性提出了更高的要求。

　　三是，從數(shù)字化體驗提升看，由于受到疫情的影響，金融領(lǐng)域的線下場景今年也受限嚴重，因此往線上遷移，提供零接觸式服務(wù)已是大勢所趨。一方面，大量金融服務(wù)需求，從線下遷移到線上，如信貸、理財、保險等個人業(yè)務(wù)線上化提速；另一方面，受疫情影響很多員工無法到崗，金融業(yè)務(wù)的線上化、自動化、零接觸成為剛需，金融機構(gòu)線上化、智能化的需求迫切，并已成為共識。

　　Forrester最新發(fā)布的報告也顯示，對應(yīng)用進行現(xiàn)代化改造能夠改善金融服務(wù)的客戶體驗。其中，在接受調(diào)查的金融服務(wù)高管中，近90%的人認為，改進他們的應(yīng)用產(chǎn)品組合將可以改善他們的客戶體驗，進而增加總體收入；調(diào)查顯示，90%的金融服務(wù)業(yè)CIO和 SVP都專注于改善客戶體驗；此外，79% 的受訪者表示，實施敏捷軟件開發(fā)方法對他們的公司“非常”或“極其”重要；而55%的高管認為，容器是改進應(yīng)用產(chǎn)品組合現(xiàn)代化改造的關(guān)鍵技術(shù)。

　　不難發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用現(xiàn)代化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來的效率和體驗的提升不僅在疫情期間發(fā)揮作用，更是對于金融行業(yè)整體發(fā)展進程的一次推動。因此，未來金融行業(yè)唯有不斷創(chuàng)新和升級企業(yè)的數(shù)字化基礎(chǔ)平臺，并以此作為轉(zhuǎn)型與變革的支撐，才能更好地應(yīng)對疫情常態(tài)化下的數(shù)字化新挑戰(zhàn)。

　　也正是洞察到這樣巨大的變化，今年3月，VMware正式面向現(xiàn)代化應(yīng)用推出了全新拓展的VMware Tanzu產(chǎn)品家族，以及配備Tanzu的自動化交鑰匙混合云平臺VMware Cloud Foundation 4.0，同時全新升級了VMware的NSX產(chǎn)品家族，為加速金融行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)代化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了堅實的基礎(chǔ)，具體而言：

　　首先，VMware Cloud Foundation 4.0混合云平臺，提供了企業(yè)云建設(shè)的基礎(chǔ)，是金融行業(yè)云基建的核心。

　　它能夠為企業(yè)構(gòu)建現(xiàn)代化應(yīng)用提供一個混合云平臺，同時提供對Kubernetes的支持。換句話說，VMware Cloud Foundation能夠支持企業(yè)在私有云中提供一種本地部署、并可拓展至公有云的云運營模型，從而幫助開發(fā)人員采用最新的開發(fā)方法和容器技術(shù)縮短部署時間。

　　VMware Cloud Foundation4.0的主要價值體現(xiàn)在兩個維度，即企業(yè)將從受益于跨異構(gòu)云的容器和虛擬機工作負載管理簡化，包括AWS、Azure、Google、Oracle、Rackspace、IBM以及其他VCF合作伙伴，并獲得性能優(yōu)化、彈性及可用性；同時，該混合云平臺還有助于彌合過去開發(fā)人員與IT之間的鴻溝，使開發(fā)人員快速構(gòu)建和更新應(yīng)用，同時為IT運營提供可控制性，提升安全性。

　　其次，VMware Tanzu 產(chǎn)品家族，可以提供給企業(yè)完整的工具集，并配合咨詢集成服務(wù)，幫助企業(yè)應(yīng)用全面轉(zhuǎn)型到云原生模式，構(gòu)建企業(yè)的新應(yīng)用創(chuàng)新平臺。

　　通過VMWare Tanzu，金融企業(yè)可以更好的采用云原生技術(shù)，并在任何云中實現(xiàn)現(xiàn)代應(yīng)用生命周期的自動化管理，包括全新的Tanzu Kubernetes Grid，作為Kubernetes運行環(huán)境，可讓客戶在所選擇的基礎(chǔ)架構(gòu)，如跨數(shù)據(jù)中心、超大規(guī)模公有云、服務(wù)供應(yīng)商、邊緣環(huán)境等任意環(huán)境上安裝、運行多集群Kubernetes環(huán)境。

　　最后，全新升級了VMware的NSX產(chǎn)品家族，則能夠幫助金融行業(yè)的用戶在構(gòu)建 傳統(tǒng)應(yīng)用和新應(yīng)用無縫融合環(huán)境時提供一個關(guān)鍵的使能技術(shù)，不僅可以大幅度增強了金融云的敏捷特性；也更好地滿足了監(jiān)管合規(guī)的要求。

　　所謂“關(guān)鍵使能技術(shù)”，是指VMware NSX所特有的微分段技術(shù)，如同疫情期間人人必備的“口罩”一樣，其微分段的安全策略可以應(yīng)用到每個VM或pod容器上，同時可以提供異構(gòu)環(huán)境下安全策略管理，它除了為vsphere平臺提供微分段，也可以為KVM、容器以及公有云上的VM或容器，甚至裸金屬服務(wù)器提供微分段能力，由此實現(xiàn)VM之間的安全隔離和自我隔離，有效的阻止了安全威脅在云環(huán)境下的傳播，為金融企業(yè)打造零信任的安全模型打牢基礎(chǔ)。

　　由此可見，VMware強大的數(shù)字化基礎(chǔ)平臺，不僅能夠幫助金融企業(yè)提供新平臺和新架構(gòu)的支撐，也為金融企業(yè)現(xiàn)代化應(yīng)用的轉(zhuǎn)型和改造提供了新的升級范式，更強化了企業(yè)應(yīng)對不穩(wěn)定、不確定性環(huán)境的數(shù)字化能力。

　　毫無疑問，后疫情時代，金融行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)代化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型已“迫在眉睫”，而作為一直引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢的科技公司，VMware始終站在技術(shù)與應(yīng)用的最前沿，并隨著環(huán)境和客戶需求的變化而不斷的迭代和進化，可以說為推動金融行業(yè)未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了無限的可能。

　　不僅如此，VMware還助力包括中國人民銀行烏魯木齊中心支行、中信產(chǎn)業(yè)基金、東北證劵、泰康人壽等眾多金融企業(yè)完成了數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，在中國的金融行業(yè)獲得了越來越多客戶的認可和信賴。

　　對此，郭尊華最后也表示：“2020年，是人類從傳統(tǒng)的世界向云上的數(shù)字化世界 大規(guī)模遷移的元年，這對每個人都既是挑戰(zhàn)，也是機遇，而VMware愿意與更多客戶一起努力，去共同加速中國金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程，并邁向更大的成功。”

　　總的來說，在后疫情時代，當金融企業(yè)的外部環(huán)境日趨復雜和不可預(yù)測時，企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，就必須通過打造堅實的數(shù)字化基礎(chǔ)平臺，以適應(yīng)未來新的挑戰(zhàn)，而在此過程中，VMware通過技術(shù)創(chuàng)新積極賦能中國的金融行業(yè)，一定可以在后疫情和“新基建”提速的大背景下，為金融企業(yè)的現(xiàn)代化應(yīng)用改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻出更高的價值。