保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定安全運(yùn)行一直是華為重要的社會(huì)責(zé)任和使命。在過去的多次地震、臺(tái)風(fēng)、海嘯，甚至武裝沖突等緊急情況下，華為人都選擇堅(jiān)守一線，全力保障網(wǎng)絡(luò)暢通。2019年華為對(duì)全球200多起重大事件和自然災(zāi)害提供網(wǎng)絡(luò)保障，確保通信暢通。對(duì)此，華為公司董事長(zhǎng)梁華表示：“過去的一年，華為面臨了嚴(yán)峻的外部環(huán)境，全體員工迎難而上，努力補(bǔ)“洞”，克服重重困難與挑戰(zhàn)，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，保障了對(duì)客戶的供貨、交付與服務(wù)。對(duì)華為而言，支持和保障170多個(gè)國(guó)家數(shù)千億美元存量網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行、為全球30多億人口持續(xù)提供領(lǐng)先的ICT產(chǎn)品和服務(wù)，是我們最大的社會(huì)責(zé)任。”

　　華為在報(bào)告中還披露了在減少碳排放、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、可再生能源三個(gè)方面的中長(zhǎng)期目標(biāo)以及2019年的相關(guān)進(jìn)展。碳減排方面，華為主力產(chǎn)品能效提升最高達(dá)22%。華為引入并落實(shí)12.5億度清潔能源電量，相當(dāng)于減少二氧化碳排放57萬噸；循環(huán)經(jīng)濟(jì)方面，華為致力于提高產(chǎn)品全生命周期資源利用效率，如退貨產(chǎn)品再利用率達(dá)86%，電子廢棄物填埋率進(jìn)一步降低至1.24%；可再生能源方面，華為園區(qū)累計(jì)建成19.35兆瓦光伏電站，2019年發(fā)電量1357萬kWh；華為還積極推動(dòng)智能光伏解決方案在全球廣泛應(yīng)用，例如阿根廷胡胡伊省300MW光伏電站每年發(fā)電量可達(dá)到6.6億度，可為16萬戶家庭提供清潔電力。

　　華為致力于踐行技術(shù)普惠，促進(jìn)數(shù)字包容，讓所有人都能感受到技術(shù)的溫度。例如，2019年華為推出的RuralStar Lite解決方案，大幅降低建站成本，使得聯(lián)接穿越了平原、山丘、沙漠、海島，覆蓋了4,000多萬偏遠(yuǎn)區(qū)域人口；華為與合作伙伴建立了DigiTruck-移動(dòng)數(shù)字課堂，為肯尼亞偏遠(yuǎn)地區(qū)的近800人進(jìn)行數(shù)字賦能。2019年9月，華為與聯(lián)合國(guó)教科文組織（東非）簽署合作備忘錄，雙方將合作把DigiTruck開往更多國(guó)家，致力使數(shù)字技能普惠非洲。

　　華為表示ICT在實(shí)現(xiàn)聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)過程中將發(fā)揮關(guān)鍵作用，并呼吁產(chǎn)業(yè)鏈加強(qiáng)合作，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境與社會(huì)的和諧發(fā)展，造福人類社會(huì)。華為公司董事、可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)主任陶景文強(qiáng)調(diào)：“華為始終堅(jiān)持開放、合作、共贏理念，與包括供應(yīng)商在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴一起建立繁榮、和諧的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境。面向未來，我們有信心克服困難，繼續(xù)前行，扎扎實(shí)實(shí)為客戶、社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值。”