隨著新興“數(shù)字原生”企業(yè)的崛起,企業(yè)的競爭力正在被重新定義。對醫(yī)療器械行業(yè)來說,硬件產(chǎn)品和實體資產(chǎn)早已不再是企業(yè)競爭力的必然保證,實現(xiàn)從以產(chǎn)品為中心向以用戶為中心的根本性轉(zhuǎn)變,完成深刻的供給側(cè)結(jié)構性改革,成為了非標醫(yī)療器械制造企業(yè)尋找新增長動能的關鍵點。
邁得醫(yī)療專注于非標醫(yī)用耗材智能裝備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務,是國內(nèi)非標醫(yī)療智能裝備領軍企業(yè),其“顧問式營銷、定向式研發(fā)、精細化生產(chǎn)、設備終身式服務”的發(fā)展方針,要求企業(yè)與終端用戶及設備緊密“連接”。邁得醫(yī)療深知穩(wěn)定的設備安裝調(diào)試運行和高質(zhì)量的售后服務對終端用戶至關重要,其服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,就是要讓設備數(shù)據(jù)說話,讓這些數(shù)據(jù)成為其及時了解用戶需求,服務用戶的工具。
根據(jù)邁得醫(yī)療的需求,銷售易通過銷服一體化解決方案,幫助其在一個平臺上實現(xiàn)銷售、服務一體化的管理,打通服務與營銷之間的壁壘,建立精益化、標準化的服務體系。借助銷服一體化云平臺,邁得醫(yī)療可以在第一時間內(nèi)響應客戶在售前、售中、售后等不同階段的不同需求,幫助客戶秒速解決問題,從而推動客戶滿意度直線提升;智能化派工服務、自動化備件領取、可定位的現(xiàn)場安裝調(diào)試等功能服務,幫助企業(yè)緊密與客戶互動溝通,從而提升用戶體驗,實現(xiàn)業(yè)務的二次增長。
緊跟數(shù)字化時代發(fā)展步伐,深化服務型制造轉(zhuǎn)型是制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實踐路徑。未來,銷售易將持續(xù)幫助更多非標設備制造以及傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,向服務型制造邁進。
關于邁得醫(yī)療:
邁得醫(yī)療工業(yè)設備股份有限公司(股票簡稱:邁得醫(yī)療,股票代碼:688310.SH)成立于2003年3月,于2019年12月在上海證券交易所科創(chuàng)板掛牌上市,是臺州首家科創(chuàng)板上市企業(yè)。公司專注于醫(yī)用耗材智能裝備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務,是國內(nèi)醫(yī)用耗材智能裝備領軍企業(yè),被認定為浙江省“隱形冠軍”企業(yè),2019年工信部第一批專精特新“小巨人企業(yè)”。建有浙江省邁得醫(yī)療智造重點企業(yè)研究院。公司是浙江省專利示范企業(yè),擁有154項發(fā)明專利,實用新型專利60項,外觀設計專利1項,軟件著作權18項,浙江省創(chuàng)造力百強企業(yè)第34位。