欧美,精品,综合,亚洲,好吊妞视频免新费观看,免费观看三级吃奶,一级a片女人自慰免费看

您當(dāng)前的位置是:  首頁(yè) > 資訊 > 國(guó)內(nèi) >
 首頁(yè) > 資訊 > 國(guó)內(nèi) >

上海業(yè)奧:“新基建”予以呼叫中心行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇

2020-03-19 16:37:45   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  近日,隨著中央陸續(xù)的發(fā)布“新基建”的政策,定位于5G、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的“新基建”一躍成為各界關(guān)注的熱點(diǎn)。
  那么“新基建”政策將為呼叫中心行業(yè)帶來哪些新的機(jī)遇呢?
  2020年是5G大規(guī)模商用落地的元年,這次突發(fā)的疫情,使在線教育、遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程客服等在線經(jīng)濟(jì)迅速崛起,5G的“超高速、無延時(shí)”的特性也為在線經(jīng)濟(jì)提供了優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)保障。遠(yuǎn)程客服、移動(dòng)客服這種“無接觸”模式,在這次疫情中優(yōu)勢(shì)盡顯。
  如果把5G比作水流的管道,管道十倍百倍的加粗,帶來的海量數(shù)據(jù)信息勢(shì)必推動(dòng)大數(shù)據(jù)行業(yè)空前的發(fā)展。
  呼叫中心作為數(shù)據(jù)采集的重要入口,大量數(shù)據(jù)依靠云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)融合、實(shí)時(shí)處理、精準(zhǔn)分析,有價(jià)值的數(shù)據(jù)被篩選出來,為呼叫中心企業(yè)的精準(zhǔn)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷和發(fā)展規(guī)劃提供了重要的數(shù)據(jù)支持。
  “新基建”同樣給AI產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了“強(qiáng)心劑”,將極大促進(jìn)人工智能基礎(chǔ)設(shè)施、算法、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的協(xié)同發(fā)展。如今,AI在客服行業(yè)的發(fā)展如火如荼,機(jī)器學(xué)習(xí)、語(yǔ)音識(shí)別及自然語(yǔ)言處理等技術(shù)迭代優(yōu)化會(huì)不斷加快,智能客服將會(huì)更加智能、更加人性化。
  上海業(yè)奧作為智能化、全渠道呼叫中心的專業(yè)廠商,將融合云技術(shù)、移動(dòng)應(yīng)用、全渠道、人工智能等技術(shù)為客戶提供更專業(yè)、更有價(jià)值的“新基建”服務(wù)。
 
【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點(diǎn),與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。

專題

CTI論壇會(huì)員企業(yè)