形容疫情時(shí)期,不離不棄,同氣連枝,攜手互助,戰(zhàn)勝疫情。
2020年的情人節(jié),這個(gè)本應(yīng)該被熱鬧喧囂包圍的愛(ài)的節(jié)日,如今因?yàn)橐咔,比往年少了一點(diǎn)玫瑰色。我們被止步在家中,少了擁抱,少了親吻,但愛(ài)并沒(méi)有被我們遺忘,在特殊時(shí)期,它更像是一束光,轉(zhuǎn)化為更大的勇氣和力量。
這是人民日?qǐng)?bào)的一則短視頻,令人動(dòng)容淚目。
在抗擊疫情關(guān)鍵時(shí)刻,2020年2月2日,國(guó)務(wù)院疾病預(yù)防控制局發(fā)布了肺炎機(jī)制發(fā)〔2020〕18號(hào)令《關(guān)于設(shè)立應(yīng)對(duì)疫情心理援助熱線的通知》,要求心理熱線做好防控疫情的社會(huì)心理服務(wù)工作,向公眾提供心理支持、心理疏導(dǎo)等服務(wù),預(yù)防與減輕群眾因疫情所致的心理困頓,防范因心理壓力引發(fā)的社會(huì)極端事件。
國(guó)難當(dāng)頭,一線的抗疫工作者那么苦那么累,我們也要盡我所能,貢獻(xiàn)自己的力量。在疫情期間我公司將免費(fèi)為各個(gè)救援機(jī)構(gòu)提供公有云平臺(tái)版本的“疫情心理援助熱線”系統(tǒng)。
強(qiáng)訊科技將和一線的醫(yī)務(wù)工作者并肩作戰(zhàn),解決人民群眾的心理危機(jī)干預(yù)訴求,防止極端事件發(fā)生,早日打贏這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
共克時(shí)艱,是企業(yè)義不容辭的責(zé)任。作為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)和社會(huì)責(zé)任心的企業(yè),強(qiáng)訊科技積極參與到抗擊新冠狀病毒的戰(zhàn)役中去,快速行動(dòng),立即響應(yīng)。公司針對(duì)疫情成立專門的心理援助熱線項(xiàng)目組,調(diào)集公司優(yōu)秀的技術(shù)人員,利用假期,加班加點(diǎn),搭建“疫情心理援助熱線”系統(tǒng)。在大家心里,只要自己所做的事情能夠幫助社會(huì),能夠?yàn)閲?guó)家貢獻(xiàn)力量,那么所有的辛苦都是值得的。
強(qiáng)訊科技憑借專業(yè)的技術(shù)水平并結(jié)合國(guó)內(nèi)外著名心理專家的專業(yè)指導(dǎo),在心理援助熱線領(lǐng)域擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。目前已有幾十套心理援助熱線運(yùn)用于全國(guó)各大省市,系統(tǒng)上線以來(lái)運(yùn)行平穩(wěn),受到業(yè)內(nèi)一致好評(píng)。
“疫情心理援助熱線”系統(tǒng)定位在原有心理援助熱線功能的基礎(chǔ)上新增“疫情知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)”、“坐席輔助系統(tǒng)”兩大模塊。
“疫情知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)”模塊可以幫助心理咨詢師在通話過(guò)程中便捷快速自助查詢疫情防護(hù)知識(shí)、疫情治療方法、如何就醫(yī)就診等信息。
在“坐席輔助系統(tǒng)”模塊,心理咨詢師可以快速?gòu)闹R(shí)庫(kù)中檢索到相應(yīng)患者的心理疏導(dǎo)方式方法以供參考,當(dāng)前一線咨詢師缺口嚴(yán)重,很多都是志愿者身份參與心理疏導(dǎo)工作,有了“疫情知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)”使一線志愿者、心理干預(yù)人員有了更好的條件進(jìn)行心理疏導(dǎo),大大提高了心理疏導(dǎo)效率和效果。