圖:新聞直播間報(bào)道大別山區(qū)域醫(yī)療中心運(yùn)行情況
目前,高效、穩(wěn)定、安全的銳捷發(fā)熱門診云辦公方案已在黃岡“小湯山”醫(yī)院應(yīng)用近半個(gè)月,與醫(yī)護(hù)人員一同并肩作戰(zhàn),抗擊疫情。
大別山區(qū)域醫(yī)療中心緊急啟用,48小時(shí)生死時(shí)速
黃岡疫情僅次于武漢。1月24日晚,黃岡市委、市政府果斷決策,在前期確定的全市13家定點(diǎn)醫(yī)院和29個(gè)發(fā)熱門診的基礎(chǔ)上,緊急啟用大別山區(qū)域醫(yī)療中心,將其改造成1000多張床位的疫情隔離點(diǎn)。此時(shí),留給銳捷工程師的時(shí)限只有48小時(shí)!
大年初一出發(fā),“三過(guò)”防疫交通崗
1月25日(大年初一)晚,銳捷緊急調(diào)撥300多臺(tái)云桌面IDV(智能桌面虛擬化)終端趕赴大別山區(qū)域醫(yī)療中心。但是,在疫情高發(fā)期,湖北省已經(jīng)采取了交通管制,簽下“軍令狀”的銳捷湖北區(qū)服務(wù)工程師們,拿著統(tǒng)戰(zhàn)指揮中心放行證,“三過(guò)”防疫交通崗?fù)で巴S岡市中心醫(yī)院大別山院區(qū),支撐醫(yī)院業(yè)務(wù)軟件及業(yè)務(wù)外部設(shè)備快速上線。
圖:300余臺(tái)云桌面整裝待發(fā)
圖: “三過(guò)”防疫交通崗
圖:順利到達(dá)大別山區(qū)域醫(yī)療中心
軟硬實(shí)力兼具,不辱使命
2人10小時(shí)完成300多套辦公桌面終端設(shè)備的部署和調(diào)試,支持一線醫(yī)護(hù)人員正常使用。這是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),更是一場(chǎng)不能輸?shù)舻膽?zhàn)斗。因此,這場(chǎng)戰(zhàn)役離不開(kāi)云桌面極速部署的“硬指標(biāo)”,更離不開(kāi)前后攜手、眾志成城、抗擊疫情的“軟實(shí)力”。
硬指標(biāo):“發(fā)熱門診云辦公“方案實(shí)力強(qiáng)勁
本次在黃岡“小湯山“部署的,是銳捷網(wǎng)絡(luò)發(fā)熱門診云辦公解決方案。300多臺(tái)IDV終端應(yīng)用于醫(yī)院的門診、護(hù)士站、檢驗(yàn)科等場(chǎng)景。
該方案可支持無(wú)線環(huán)境部署,并實(shí)現(xiàn)與本地電腦一致的使用體驗(yàn)。而基于IDV架構(gòu)統(tǒng)一部署功能和一體機(jī)設(shè)計(jì),更為工程師們搶回了寶貴的時(shí)間,通過(guò)管理服務(wù)器創(chuàng)建的桌面黃金鏡像模板,為不同科室創(chuàng)建不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,相比傳統(tǒng)PC的終端上線效率提升了5倍以上。
此外,防護(hù)用品依然十分緊缺。為減少防護(hù)用品的消耗,很多醫(yī)護(hù)人員不敢喝水、不敢吃飯、穿上尿不濕……但是,如果桌面終端或軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障怎么辦,信息技術(shù)人員進(jìn)入到隔離室不僅會(huì)消耗物資、還可能造成感染,而“發(fā)熱門診云辦公“通過(guò)鏡像發(fā)布、軟件更新發(fā)布、一鍵還原、診斷助手等遠(yuǎn)程運(yùn)維設(shè)計(jì)避免上述情況。
軟實(shí)力:“大后方”精誠(chéng)協(xié)作功不可沒(méi)
為了支撐醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗擊疫情,銳捷網(wǎng)絡(luò)“大后方”的服務(wù)、研發(fā)、供應(yīng)鏈等各崗位迅速響應(yīng),建立起應(yīng)急響應(yīng)保障團(tuán)隊(duì),快速響應(yīng)客戶需求。
為了搶時(shí)間,銳捷服務(wù)工程師克服交通管制、物流限行、防護(hù)物資短缺等重重困難,先于設(shè)備抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)安排部署和測(cè)試工作。同時(shí),研發(fā)工程師與服務(wù)工程師一同優(yōu)化各項(xiàng)參數(shù)、對(duì)用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),以保障用戶業(yè)務(wù)迅速上線。
近年來(lái),銳捷持續(xù)深入醫(yī)療行業(yè)不同場(chǎng)景,推出的醫(yī)療云桌面解決方案已應(yīng)用于全國(guó)多家醫(yī)院。銳捷已對(duì)HIS等業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各類醫(yī)療接入終端的接入方式都非常熟悉,這為系統(tǒng)的穩(wěn)定性、兼容性,以及滿足醫(yī)護(hù)人員的原有使用習(xí)慣都提供了最佳保障。
圖:銳捷工程師在醫(yī)院診室調(diào)試云桌面
一路逆行,為抗疫貢獻(xiàn)“銳捷力量”
齊心協(xié)力,看似不可能完成的任務(wù),在中國(guó)速度、銳捷速度的奇跡下挑戰(zhàn)成功。黃岡“小湯山”高度贊揚(yáng)銳捷:“通過(guò)這次緊急行動(dòng),銳捷無(wú)論是技術(shù)實(shí)力,還是敬業(yè)態(tài)度都在我們心中留下了深刻的印象,感謝銳捷的鼎力支持!”
圖:山東援鄂醫(yī)療隊(duì)員對(duì)病例進(jìn)行討論研究
截至目前,全國(guó)有上百家“小湯山”醫(yī)院正在或即將部署銳捷發(fā)熱門診云辦公方案,迅速搭建門診辦公系統(tǒng),用信息化與時(shí)間賽跑、與疫情賽跑!