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容聯(lián):這場戰(zhàn)“疫”需要愛,亦需要AI

2020-02-10 16:48:20   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  防疫攻堅戰(zhàn)時期
  • 企業(yè)如何保障經(jīng)營生產(chǎn)?
  • 社區(qū)居委會如何高效進行健康摸排?
  • 醫(yī)院如何全周期跟蹤回訪?
  • 政企機構(gòu)如何快速解答群眾和客戶咨詢?

  容聯(lián)推疫情防控智能機器人平臺

  以AI之名,“疫”戰(zhàn)到底!

 

  

  適用場景:

  生產(chǎn)人員組織管理

  對即將返崗的人員進行自動全量的電話調(diào)查,通過自定義問卷和標簽系統(tǒng)快速實現(xiàn)目標人群的分類,幫助企業(yè)對生產(chǎn)人員執(zhí)行差異化的管理措施,快速組織和恢復(fù)生產(chǎn)。

  疫情防控智能助手

  在線客服+智能問答機器人,快速幫助政府和企業(yè)解答群眾和客戶的咨詢,緩解客服壓力。統(tǒng)計報表和實時監(jiān)控數(shù)據(jù)準確直觀。

  

  適用場景:

  目標人群信息采集

  機器人自動一對一電話調(diào)查,采集返城/返崗人員信息,快速摸清人員健康和流動情況,針對電話未接通或中斷情況,可以短信提醒。

  疫情防控調(diào)研跟蹤

  機器人外呼目標人群,按照預(yù)設(shè)問卷進行調(diào)研,自動生成調(diào)研報表。同時,在調(diào)研過程中,可以設(shè)置特定條件(例如發(fā)燒等癥狀)由人工電話介入重點跟蹤。

  

  防控語音海量通知

  實時電話提醒相關(guān)疫情信息,大批量一對一語音通知,并可通過目標人群按鍵或語音回復(fù)方式確保傳達到位。

  愈后回訪跟蹤關(guān)懷

  對于治愈病人出院后,可以通過機器人創(chuàng)建外呼任務(wù),在無需人工干預(yù)的情況下,定時跟蹤病人身體狀況,防止病情復(fù)發(fā)產(chǎn)生的防控風險。

  有需求機構(gòu)組織,請聯(lián)系我們,容聯(lián)技術(shù)專家將7×24小時響應(yīng)支持。

  聯(lián)系人

  張先生:18513029302

  殷先生:15618688988

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