中國(guó)移動(dòng)10086四萬(wàn)員工在行動(dòng)!
確保通信暢通、確保通信服務(wù)支撐是對(duì)戰(zhàn)“疫”最大的支撐!
節(jié)日期間,響應(yīng)黨中央戰(zhàn)勝疫情的號(hào)召,為避免工作場(chǎng)地人員聚集的疫情風(fēng)險(xiǎn),
中移云客服——支持超4萬(wàn)客服人員在線(xiàn)服務(wù),支持全國(guó)1.78萬(wàn)坐席居家辦公
確保通信服務(wù)時(shí)刻在線(xiàn)
身為央企,我們深知,確保數(shù)萬(wàn)員工的工作安全,是企業(yè)的基本責(zé)任。
同時(shí),免費(fèi)開(kāi)放“中移云客服”平臺(tái)能力,為中國(guó)230萬(wàn)熱線(xiàn)服務(wù)從業(yè)者提供幫助,更是企業(yè)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。
中移云客服免費(fèi)開(kāi)放以下服務(wù):
- 智能呼叫平臺(tái),提供人員排查,居民回訪(fǎng),語(yǔ)音通知,提升工作效率,支撐疫情摸排工作;
- 遠(yuǎn)程視頻協(xié)作,支持多方異地交流,協(xié)作處理疫情工作;
- 云化客服系統(tǒng),滿(mǎn)足呼叫中心快速搭建,客服人員居家接話(huà)。
中移云客服是來(lái)源于新一代中國(guó)移動(dòng)10086客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)的智能云客服平臺(tái),以通信和云計(jì)算為基礎(chǔ),提供基于大數(shù)據(jù)及智能化應(yīng)用的全媒體聯(lián)絡(luò)中心云平臺(tái)。歡迎政府、企業(yè)、公益組織、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等有服務(wù)需求的單位聯(lián)系我們。