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五個核心步驟-SS7中繼鏈路故障排查方法

2019-12-12 14:30:50 作者：來源：CTI論壇評論：0 　點擊：

　　SS7中繼鏈路故障排查方法-五個核心步驟

查看E1端口狀態(tài)3
查看鏈路是否有收發(fā)數(shù)據(jù)4
檢查SS7中繼配置4
嘗試修改時鐘源和幀格式7
TELNET查看SS7錯誤日志8

　　一般的數(shù)字網(wǎng)關(guān)在配置SS7的時候總是出現(xiàn)一些配置錯誤。如果運維人員不熟悉SS7的一些關(guān)鍵參數(shù)時（OPC/DPC/CIC，時隙，時鐘源同步等等），運維人員基本上無法和運營商人員進(jìn)行有效溝通。雙方技術(shù)人員可能折騰幾天都不能排查出問題。以下是鼎信網(wǎng)關(guān)的排查方式，也可以適用于其他網(wǎng)關(guān)/語音板卡的配置排查方式。用戶通過以下五個核心步驟，可以非常專業(yè)快速檢查網(wǎng)關(guān)故障。

　　1 查看E1端口狀態(tài)

　　登錄設(shè)備Web界面，在運行信息—E1/T1狀態(tài)里查看當(dāng)前端口狀態(tài)：

　�。�1）端口顯示“LOS Alarm”紅色告警：代表是E1線路物理不通，可能是E1線問題/，BNC轉(zhuǎn)接盒問題或者是BNC線收發(fā)接反了，可以對調(diào)收發(fā)看看，找運營商排查下。

　�。�2）端口顯示“RAI Alarm”黃色告警：代表設(shè)備E1端口底層收不到對方數(shù)據(jù)，可能是E1線問題/，BNC轉(zhuǎn)接盒問題或者是對方接口問題，找運營商排查下。

　�。�3）端口顯示“AIS Alarm”告警：這種告警一般是對方?jīng)]開通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，咨詢下運營商。

　　（4）端口顯示橙色“ISDN/SS7 signal Alarm”告警：代表ss7中繼鏈路沒建立成功，出現(xiàn)這種狀態(tài)請參考下面排查方法。

　　（5）端口顯示綠色“Activated”：代表SS7鏈路建立成功。

　　2 查看鏈路是否有收發(fā)數(shù)據(jù)

　　在運行信息--PSTN中繼狀態(tài)查看ss7中繼鏈路是否有收到對方發(fā)的信令數(shù)據(jù)，如果收到包是0，需要找運營商確定下信令所在鏈路是否是在0端口的16時隙以及運營商數(shù)據(jù)是否做好了。另外檢查下E1線是否是RJ48線序的，DNC轉(zhuǎn)接盒是否正常。

　　如果有正常的收包，那么繼續(xù)檢查配置的SS7點碼等信息是否正確，參考下面方法。

　　3 檢查SS7中繼配置

　　（1）國內(nèi)對接ss7，協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)選擇ITU-CHINA；

　�。�2）確定運營商那邊業(yè)務(wù)類型是TUP還是ISUP，國內(nèi)大部分是ISUP；

　　（3）OPC/DPC點碼是否正確，根據(jù)運營商提供的點碼格式配置，如果運行提供的點碼格式是16進(jìn)制的（例如OPC：FFFF62，DPC：2989A4），那么設(shè)備上選擇Hex格式，配置運營商提供的點碼；

　　如果運營商提供的點碼格式是24bit的（例如OPC：255.255.98，DPC：41.137.164），設(shè)備上選擇24bit（8-8-8）格式，配置運營商提供的OPC/DPC數(shù)據(jù)，注意需要將點號換成中劃線“-”（例如255-255-98，DPC：41-137-164）

　　（4）檢查SS7鏈路

　　添加SS7鏈路時，選擇綁定的SS7中繼編號，信令編碼默認(rèn)0，信令鏈路編碼默認(rèn)0，如果運營商側(cè)信令是配置在0端口16時隙，那么設(shè)備就選擇0端口16時隙。

　　如果運營商開了兩條鏈路，那么繼續(xù)再添加一條SS7鏈路，添加第二條鏈路時將只鏈路編碼選擇1，信令鏈路編碼也配置1，然后再選擇鏈路所在E1端口和時隙。

　　（5）檢查SS7電路配置

　　CIC電路識別碼必須和要運營商一致，提前找運營商確認(rèn)好他們那邊配置的起始CIC是多少，一般是從0開始，（如果CIC兩邊不一致，會出現(xiàn)語音不通問題），設(shè)備支持批量配置CIC，如下圖，起始E1選擇0口，終止E1選19口，起始CIC配置0。

　　（6）檢查SS7鏈路是否正常

　　數(shù)據(jù)都配置好了之后等大概兩分鐘，在SS7配置—SS7電路維護(hù)查看端口狀態(tài)，綠色代表正常，并且勾選E1端口，點下復(fù)原，看能否復(fù)原，如果點擊復(fù)原后又變?yōu)榫G色，說明CIC沒錯，如果點擊復(fù)原后一直處于粉紅色狀態(tài)，一般是CIC不對。