《財富》全球500強之一的多元化、高科技先進互聯(lián)工業(yè)企業(yè)霍尼韋爾(紐交所代碼:HON)近期與知名現(xiàn)代流通企業(yè)物美集團在信息化倉儲物流方面展開合作,為客戶提供一站式的無縫化倉儲配送體驗。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,以自助購、自由購、掃碼購為代表的銀線革命正在興起,流通行業(yè)都以實現(xiàn)會員、商品、供應(yīng)鏈、促銷和價格、營運、支付等業(yè)務(wù)的數(shù)字化和共融互通為目標。成立于1994年的物美集團業(yè)務(wù)涉及零售貿(mào)易、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)科技、物流運輸?shù)榷鄠業(yè)態(tài)。為了應(yīng)對全渠道銷售由于業(yè)務(wù)種類繁多等復(fù)雜情況對倉儲物流帶來的挑戰(zhàn),并全面提升用戶體驗,物美集團與霍尼韋爾展開合作,采用了后者的Vocollect語音揀選解決方案。
霍尼韋爾Vocollect語音揀選解決方案,能實時從后臺任務(wù)管理系統(tǒng)中獲取任務(wù),并通過無線網(wǎng)絡(luò),將任務(wù)傳送到工人隨身攜帶的語音終端上,工人只需與系統(tǒng)對話即可完成揀貨。實踐中,Vocollect語音解決方案與物美集團現(xiàn)有的倉庫管理系統(tǒng)實現(xiàn)了無縫對接集成,輕松升級現(xiàn)有管理體系,實現(xiàn)人機對話。此外,物美集團在其北京南皋配送中心通過了語音揀貨實操,實現(xiàn)了倉儲員工作業(yè)效率提升30%、揀選差錯率降低到0.01%、新員工培訓(xùn)時間僅需4小時。從而提高工人工作積極性,以及數(shù)據(jù)實時化等流程優(yōu)化,與倉庫實際作業(yè)需求進行了有機結(jié)合,最終對商超配送業(yè)務(wù)進行了有效支撐,并提升客戶滿意度。
霍尼韋爾Vocollect語音揀選解決方案助力物美集團推進倉儲配送數(shù)字化升級
“Vocollect智能語音讓物美集團北京南皋配送中心提升了整體倉儲配送效率,為科學管理倉庫提供了強有力的數(shù)據(jù)依據(jù),同時也為業(yè)務(wù)流程進一步優(yōu)化提供了可能。”物美集團南皋物流中心倉儲經(jīng)理周天然表示,“我們將以此為起點,陸續(xù)將該解決方案推廣至其他業(yè)務(wù)流程和配送中心。未來,在該解決方案逐漸推廣應(yīng)用和物流數(shù)據(jù)得到進一步開發(fā)、完善的情況下,Vocollect語音解決方案將持續(xù)助力物美集團提升物流管理水平和運作績效,在全國范圍內(nèi)進行配備。”
霍尼韋爾安全與生產(chǎn)力解決方案集團大中華區(qū)總裁柴小舟先生指出:“霍尼韋爾也將進一步加強與物美集團的深入合作,用優(yōu)質(zhì)的定制化產(chǎn)品解決方案和專業(yè)的咨詢服務(wù)助力物美打造零售智慧供應(yīng)鏈。數(shù)字化供應(yīng)鏈蓬勃發(fā)展的當下,我們將不斷銳意進取,通過端到端的智慧供應(yīng)鏈解決方案幫助零售企業(yè)提升供應(yīng)鏈管理能力,用數(shù)據(jù)來驅(qū)動供應(yīng)鏈智能決策,在數(shù)字化時代把握新的利潤增長點。”
關(guān)于霍尼韋爾
霍尼韋爾是一家《財富》全球500強的高科技企業(yè)。我們的高科技解決方案涵蓋航空產(chǎn)品和服務(wù)、樓宇和工業(yè)控制技術(shù),特性材料。我們的技術(shù)致力于將飛機、建筑、工廠、供應(yīng)鏈和工人互聯(lián),讓我們的世界更智能、更安全和更可持續(xù)發(fā)展。在中國,霍尼韋爾長期貫徹“東方服務(wù)于東方”和“東方服務(wù)于全球”的戰(zhàn)略,推動業(yè)務(wù)發(fā)展;裟犴f爾始創(chuàng)于1885年,在華歷史可以追溯到1935年,在上海開設(shè)了第一個經(jīng)銷機構(gòu)。目前,霍尼韋爾四大業(yè)務(wù)集團均已落戶中國,上海是霍尼韋爾亞太區(qū)總部,同時在中國30多個城市擁有50多家獨資公司和合資企業(yè),其中包括20多家工廠;裟犴f爾在華員工人數(shù)約11,000名,其中20%為研發(fā)人員。欲了解更多公司信息,請訪問霍尼韋爾中國網(wǎng)站www.honeywell。com。cn,或關(guān)注霍尼韋爾官方微博和官方微信。
關(guān)于霍尼韋爾安全與生產(chǎn)力解決方案集團
霍尼韋爾安全與生產(chǎn)力解決方案集團為全球超過5億作業(yè)人員提供移動工業(yè)電腦、語音軟件和工作流、條碼掃描儀、打印解決方案、氣體檢測技術(shù)和個人防護設(shè)備,幫助提高作業(yè)的安全性和事故應(yīng)對能力,優(yōu)化作業(yè)流程,提升企業(yè)績效。在中國,其一系列創(chuàng)新技術(shù)和互聯(lián)解決方案廣泛應(yīng)用于工業(yè)、能源、建筑、交通、醫(yī)療、零售等領(lǐng)域,幫助作業(yè)者提升能效、安全性與生產(chǎn)力,同時降低資源消耗和環(huán)境污染。