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云翌I(lǐng)P廣播對(duì)講系統(tǒng)功能列表

2019-11-19 14:43:43   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  一、說明
  本手冊(cè)是云翌I(lǐng)P廣播對(duì)講系統(tǒng) 2.1.6版本的功能列表。
  二、范圍
  該功能列表只針對(duì) 2.1.6版本的云翌I(lǐng)P廣播對(duì)講系統(tǒng)產(chǎn)品。
  三、功能列表

3.1 主控臺(tái)

功能項(xiàng) 功能說明
左話機(jī)  控制臺(tái)左話機(jī)
右話機(jī) 控制臺(tái)右話機(jī)
呼叫 1、與輸入的終端進(jìn)行通話
2、與輸入的手機(jī)進(jìn)行通話(需配外線)
對(duì)講 與選定的終端進(jìn)行通話
掛斷 立即結(jié)束選定的終端通話
監(jiān)聽 監(jiān)聽選定的終端通話,對(duì)方無感知,分通話監(jiān)聽和環(huán)境監(jiān)聽
強(qiáng)插 將選定的正在通話中的終端通話變成三方會(huì)議模式
拆講 將選定的正在通話中的終端通話變成跟控制臺(tái)通話,另一方被強(qiáng)制掛斷
密語 與選定的正在通話中的終端通話,另一方無感知
轉(zhuǎn)接 將選定的終端通話轉(zhuǎn)接到指定的終端上
全部區(qū)域 主界面顯示用戶可以看到的所有分區(qū)終端
分區(qū)  主界面顯示用戶可以看到的分區(qū)終端
分區(qū)會(huì)議  將控制臺(tái)當(dāng)前顯示的所有在線終端拉入會(huì)議室
分區(qū)喊話  將控制臺(tái)當(dāng)前顯示的所有在線終端拉入喊話任務(wù)中,終端只能聽不能說
分區(qū)廣播
  1. 將控制臺(tái)當(dāng)前顯示的所有在線終端拉入廣播任務(wù)中
  2. 在當(dāng)前廣播任務(wù)中支持插入喊話,即廣播暫停,等喊話結(jié)束廣播繼續(xù)
多選
  1. 多選狀態(tài)下,控制臺(tái)可以同時(shí)選多個(gè)終端進(jìn)行操作
  2. 多選狀態(tài)下,支持多方會(huì)議
  3. 多選狀態(tài)下,支持多方喊話
  4. 多選狀態(tài)下,支持多方廣播
  5. 系統(tǒng)默認(rèn)為單選
多方會(huì)議  將選定的多個(gè)終端加入會(huì)議,支持跨分區(qū)
多方喊話  將選定的多個(gè)終端加入喊話任務(wù),支持跨分區(qū),終端只能聽不能說
多方廣播
  1. 將選定的多個(gè)終端加入廣播任務(wù)中,支持跨分區(qū)
  2. 在當(dāng)前廣播任務(wù)中支持插入喊話,即廣播暫停,等喊話結(jié)束廣播繼續(xù)
聯(lián)系人  快速查找聯(lián)系人號(hào)碼,支持一鍵撥號(hào)
緊急廣播  打斷終端一切呼叫和廣播,播放已設(shè)定廣播任務(wù)
來電隊(duì)列  當(dāng)左右話機(jī)全忙時(shí),來電隊(duì)列里可以實(shí)時(shí)顯示正在呼入隊(duì)列的號(hào)碼
呼叫信息  實(shí)時(shí)顯示通話記錄
 

3.2 會(huì)議室

功能項(xiàng) 功能說明
邀請(qǐng)   邀請(qǐng)終端或外線加入會(huì)議
移出
  1.   將選中終端移出會(huì)議室
靜音   將選中終端設(shè)置為靜音,即只能聽不能說
取消靜音
  1.   將選中終端恢復(fù)正常模式,即聽說正常
全體靜音   將所有會(huì)議中的終端設(shè)置為靜音模式
取消全體靜音   將所有會(huì)議中的終端取消靜音模式
關(guān)閉會(huì)議   將包括控制臺(tái)話機(jī)在內(nèi)的所有會(huì)議中的終端移除會(huì)議室,會(huì)議結(jié)束
固定會(huì)議室   后臺(tái)設(shè)置靜態(tài)會(huì)議室,可通過接入號(hào)加入或觸發(fā)預(yù)設(shè)置好的會(huì)議
 

3.3 廣播任務(wù)

功能項(xiàng) 功能說明
全部任務(wù)   已創(chuàng)建成功的廣播任務(wù),任務(wù)分:音樂、喊話、文字、采播、文件
音樂任務(wù) 已創(chuàng)建成功的音樂任務(wù)
喊話任務(wù) 已創(chuàng)建成功的喊話任務(wù)
文字任務(wù) 已創(chuàng)建成功的文字任務(wù)
采播任務(wù) 已創(chuàng)建成功的采播任務(wù)
文件任務(wù) 已創(chuàng)建成功的文件任務(wù)
添加
  1.   1、新建即時(shí)廣播任務(wù),創(chuàng)好立即播放
  2.   2、新建定時(shí)廣播任務(wù),創(chuàng)好后按指定時(shí)間播放
  3.   3、定時(shí)廣播有固定時(shí)間和按周循環(huán)
  4.   4、可以指定廣播時(shí)長,默認(rèn)為不指定
批量刪除   刪除廣播任務(wù)列表中已勾選的廣播任務(wù)
播放
  1. 播放已創(chuàng)建好的廣播
  2. 播放規(guī)則含順序、隨機(jī)、重復(fù)播放,默認(rèn)為按順序播放
音量調(diào)整
  1.   可對(duì)正在播放的廣播任務(wù)進(jìn)行音量調(diào)整
停止
  1.   停止播放正在播放的廣播任務(wù)
刪除   刪除選中的廣播任務(wù)
 

3.4 無人值守

功能項(xiàng) 功能說明
來電轉(zhuǎn)接 當(dāng)調(diào)度員不在調(diào)度臺(tái)前時(shí)可以設(shè)置來電轉(zhuǎn)接
系統(tǒng)鎖屏   設(shè)置來電轉(zhuǎn)接后,調(diào)度臺(tái)進(jìn)入鎖屏模式
取消值守   解除鎖屏狀態(tài)
 

3.5 報(bào)警

功能項(xiàng) 功能說明
查詢 篩選當(dāng)前報(bào)警頁符合條件的值
未解除報(bào)警 顯示未解除報(bào)警內(nèi)容,包含報(bào)警源、狀態(tài)、發(fā)生時(shí)間等
已解除報(bào)警 顯示已解除報(bào)警內(nèi)容
報(bào)警確認(rèn) 確認(rèn)是不是報(bào)警及報(bào)警級(jí)別
解除報(bào)警 解除當(dāng)前選中的報(bào)警項(xiàng)
對(duì)講 與當(dāng)前報(bào)警源對(duì)話
 

3.6 視頻

功能項(xiàng) 功能說明
視頻監(jiān)控 實(shí)時(shí)查看設(shè)備所在區(qū)域環(huán)境狀態(tài)
視頻抓圖 對(duì)當(dāng)前監(jiān)控畫面進(jìn)行抓圖
視頻錄像 對(duì)當(dāng)前監(jiān)控畫面進(jìn)行錄像
錄像回放 對(duì)錄像記錄進(jìn)行回放
視頻聯(lián)動(dòng) 終端與調(diào)度臺(tái)接通時(shí),終端相關(guān)聯(lián)攝像頭視頻自動(dòng)彈出
視頻分離 視頻與調(diào)度臺(tái)分離,實(shí)現(xiàn)雙屏顯示
 

3.7 電子地圖

功能項(xiàng) 功能說明
當(dāng)前地圖 顯示當(dāng)前地圖及終端所在位置
全部區(qū)域 顯示當(dāng)前地圖中有的終端,支持按區(qū)域顯示
功能鍵 可對(duì)當(dāng)前地圖中的終端進(jìn)行呼叫、對(duì)講、監(jiān)聽、強(qiáng)插、拆講、密語、轉(zhuǎn)接等操作
編輯地圖 上傳地圖(視圖模式)和在地圖中編輯終端位置
上傳地圖 上傳需要呈現(xiàn)的地圖(視圖模式)
地圖模式 調(diào)用百度在線/離線地圖,實(shí)時(shí)顯示終端位置、狀態(tài),可設(shè)置默認(rèn)城市,支持快速查找
視圖模式 調(diào)用平面圖,顯示終端位置、狀態(tài),可按終端分區(qū)顯示

3.8 預(yù)案

功能項(xiàng) 功能說明
廣播 終端報(bào)警觸發(fā)廣播任務(wù)
視頻 終端報(bào)警時(shí)調(diào)度臺(tái)會(huì)自動(dòng)彈出視頻畫面
短信 終端報(bào)警觸發(fā)短信發(fā)送
對(duì)講 終端報(bào)警觸發(fā)自動(dòng)接通電話
自動(dòng) 終端報(bào)警自動(dòng)觸發(fā)預(yù)案
手動(dòng) 終端報(bào)警需確認(rèn)后觸發(fā)預(yù)案
 

3.9 系統(tǒng)配置

功能項(xiàng) 功能說明
系統(tǒng)概況 許可證 系統(tǒng)中已授權(quán)的功能
當(dāng)前注冊(cè) 顯示當(dāng)前注冊(cè)在線的設(shè)備
當(dāng)前通話 顯示當(dāng)前正在通話的設(shè)備
組織信息 分區(qū)管理 分區(qū)管理配置
終端管理 終端管理配置,綁定攝像頭,配置聯(lián)動(dòng)
音樂庫 音樂庫文件管理配置
播放列表 添加音樂播放列表
攝像頭管理 攝像頭管理配置
報(bào)表管理 通話記錄 通話查詢及通話錄音文件下載功能
抓圖記錄 視頻抓圖記錄查詢及查看
通訊錄 聯(lián)系人號(hào)碼簿 聯(lián)系人除公司分機(jī)外的號(hào)碼,如:手機(jī)。支持一鍵撥號(hào)
配置號(hào)碼是否為VIP
PBX管理 外線設(shè)備 落地設(shè)備的管理
外線號(hào)碼 外線號(hào)碼管理
路由集 配置路由集,對(duì)號(hào)碼進(jìn)行過濾
路由組 配置路由組,可添加多個(gè)路由集
號(hào)碼轉(zhuǎn)換組 配置號(hào)碼轉(zhuǎn)換組,每個(gè)號(hào)碼轉(zhuǎn)換組可以有多個(gè)號(hào)碼轉(zhuǎn)換規(guī)則,支持+號(hào)和指定字母及其組合
呼叫組管理 配置呼叫組,撥打呼叫組號(hào)碼則呼叫組成員會(huì)集體響應(yīng)
配置VIP功能,外線呼入VIP號(hào)碼優(yōu)先
黑白名單 經(jīng)過路由組的號(hào)碼過濾規(guī)則,可限制號(hào)碼呼出或呼入
IVR設(shè)置 語音導(dǎo)航設(shè)置
廣播接入號(hào) 在廣播任務(wù)中添加接入號(hào),可通過撥打該號(hào)碼啟動(dòng)或終止廣播任務(wù)
固定會(huì)議室 配置靜態(tài)會(huì)議室基本參數(shù)
系統(tǒng)管理 緊急廣播 全局廣播,超緊急情況下使用
權(quán)限管理 配置用戶角色,包含組織信息(用戶主控臺(tái)可以顯示的終端),及用戶菜單權(quán)限和調(diào)度權(quán)限
用戶管理 配置用戶信息,包含角色,左右話機(jī),左話機(jī)是否為內(nèi)置軟電話
密碼修改 變更當(dāng)前用戶登錄密碼
Logo配置 配置web和客戶端Logo
地圖配置 配置地圖模式及其參數(shù)
基本配置 1、 配置會(huì)議室是否錄音及外顯號(hào)碼
2、 配置廣播任務(wù)組播地址,組播端口,廣播播放模式
3、 配置分機(jī)注冊(cè)協(xié)議,端口,語音流端口等
4、 配置客戶端登錄接口
5、 配置局域網(wǎng)段
6、 配置時(shí)間服務(wù)器
7、 配置DTMF模式
8、 配置終端報(bào)警單次時(shí)間間隔
9、 配置系統(tǒng)語言
時(shí)間定義 系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間規(guī)則定義,含工作日、非工作日、節(jié)假日
短信接口配置 短信賬號(hào)配置
網(wǎng)絡(luò)配置 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)配置
系統(tǒng)日志 系統(tǒng)日志查看下載
語音文件管理 系統(tǒng)語音文件管理
網(wǎng)絡(luò)抓包 在線抓包工具
 

3.10 其他

功能項(xiàng) 功能說明
多語言 系統(tǒng)支持中英文自由切換,系統(tǒng)界面切換在登錄頁,系統(tǒng)聲音切換在系統(tǒng)配置->基本配置頁面
 
 

【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點(diǎn),與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。

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