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【免費(fèi)下載】田志剛《呼叫中心知識(shí)庫心得》電子書

2019-11-15 14:38:22   作者:   來源: 知識(shí)管理中心KMCenter   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  日前,由知名知識(shí)管理專家、中國知識(shí)管理中心主任田志剛撰寫的《呼叫中心知識(shí)庫心得》電子書正式發(fā)布,內(nèi)容涵蓋知識(shí)的價(jià)值與定義、中國客戶服務(wù)行業(yè)知識(shí)庫發(fā)展的趨勢(shì)、知識(shí)庫建設(shè)與運(yùn)營的問題和對(duì)策、知識(shí)庫相關(guān)的技術(shù)等內(nèi)容。
  本著促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的目的,中國知識(shí)管理中心特將本電子書免費(fèi)發(fā)送給知識(shí)庫領(lǐng)域的從業(yè)者,適合呼叫中心知識(shí)庫的管理人員、采編人員、培訓(xùn)人員、質(zhì)檢人員閱讀,也適合于從事知識(shí)庫軟件系統(tǒng)開發(fā)、咨詢的相關(guān)人員參考。
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