我的一位同事在一次“智能基礎(chǔ)設(shè)施”活動(dòng)中曾談到在大型場(chǎng)所中的某些Wi-Fi寬帶趨勢(shì)及其對(duì)移動(dòng)數(shù)據(jù)需求的影響。我認(rèn)為，在可預(yù)見的未來(lái)，這種需求只會(huì)增加。
同時(shí)，作為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商，我們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的消費(fèi)方式也在發(fā)生著變化，從臨時(shí)數(shù)據(jù)連接向更加實(shí)時(shí)豐富多媒體內(nèi)容過渡，從而提升粉絲的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。
從球場(chǎng)和裁判身上的攝像頭，我們看到了一種需求，即通過移動(dòng)設(shè)備，為坐在后排的球迷提供與坐在前排一樣的體驗(yàn)。已實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)館可以做到這一點(diǎn)，而且越來(lái)越多的人希望使用此功能，因?yàn)樗鉀Q了兩個(gè)問題：如何出售那些位置不太好的座位，以及如何將那些在家觀看電視直播的人吸引到現(xiàn)場(chǎng)？
球迷坐在沙發(fā)上感受不到比賽現(xiàn)場(chǎng)氛圍，但可以理解的是，他們不想錯(cuò)過任何精彩瞬間，而將這些問題匯總在一起解決，既能出售更多門票，同時(shí)也增強(qiáng)了粉絲體驗(yàn)。
公眾對(duì)大型場(chǎng)館網(wǎng)絡(luò)的要求不斷提高
我們一直在改進(jìn)設(shè)計(jì)以達(dá)到最高的網(wǎng)絡(luò)使用率、負(fù)載和容量。然而當(dāng)場(chǎng)館有寬帶可用時(shí)，人們希望獲得與在家一樣的體驗(yàn)，甚至更好。他們不想聽到網(wǎng)絡(luò)問題，只想正常使用！
在今年某國(guó)際知名汽車運(yùn)動(dòng)賽事中國(guó)站舉辦期間，新聞中心和辦公區(qū)域的媒體及工作人員多達(dá)數(shù)百人，各種移動(dòng)終端高度集中。記者及新聞采編人員需要快速編輯和發(fā)送直播內(nèi)容，及時(shí)將大賽的精彩報(bào)道傳遞出去，因此需要傳輸大量數(shù)據(jù)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平已成為影響重大活動(dòng)及賽事水平的重要因素。Ruckus AP的高密度接入、穩(wěn)定性、漫游以及運(yùn)維可視化能力完全可以滿足國(guó)際大型賽事對(duì)網(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)苛要求。
隨著多媒體內(nèi)容的日益豐富和手機(jī)攝像頭分辨率的逐年提高，我們預(yù)計(jì)賽事現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)傳輸量也會(huì)大幅增長(zhǎng)。幸運(yùn)的是，我們的設(shè)計(jì)方法考慮了這些峰值條件。如果我們不這樣做，就會(huì)在不經(jīng)意間讓用戶失望。畢竟，只有一件事比沒有Wi-Fi更糟糕，那就是Wi-Fi不好用！
體驗(yàn)不好時(shí)，人們會(huì)關(guān)閉Wi-Fi
當(dāng)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)性能很差時(shí)，再分析原因已經(jīng)不重要了，因?yàn)槿藗儾粫?huì)改變其數(shù)據(jù)使用習(xí)慣，他們只會(huì)關(guān)掉Wi-Fi。例如，在酒店行業(yè)，研究表明，如果Wi-Fi體驗(yàn)不好，90%的客戶都不會(huì)重新預(yù)訂該酒店。他們寧愿去其他地方，如果體育場(chǎng)館也是同樣情形，當(dāng)然也并不會(huì)感到驚訝。
Ruckus也有很多高校園區(qū)客戶，當(dāng)學(xué)生們晚上回到宿舍集中上網(wǎng)時(shí)，如果Wi-Fi體驗(yàn)不好，會(huì)不斷投訴。學(xué)生們表示，“呼吸是第一位的，無(wú)線上網(wǎng)就排在第二位。”
當(dāng)然，體育場(chǎng)館的情況更加復(fù)雜。寬帶和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)與我們的觀賽體驗(yàn)息息相關(guān)，當(dāng)糟糕的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)降低觀賽體驗(yàn)時(shí)，人們會(huì)關(guān)閉Wi-Fi打開移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)。這種情況下，移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)會(huì)因這些重大活動(dòng)或事件而不堪重負(fù)，令人極度沮喪。
如何滿足對(duì)數(shù)據(jù)需求
作為一個(gè)行業(yè)，我們正在嘗試從多個(gè)方面解決這個(gè)問題。5G的早期技術(shù)實(shí)驗(yàn)部署，以及美國(guó)的CBRS（公民寬帶無(wú)線電服務(wù)）共享許可等舉措，都在試圖解決關(guān)于數(shù)據(jù)和頻譜限制的挑戰(zhàn)。3GHz及以下宏蜂窩的主要頻譜已趨于飽和，因此運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在正在考慮提高小型蜂窩的網(wǎng)絡(luò)密度以及其他頻譜選項(xiàng)來(lái)增加容量。行業(yè)確實(shí)需要額外的頻譜來(lái)增加容量。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備制造商現(xiàn)在正在研究毫米波等頻譜，盡管考慮到物理傳播特性，這些頻譜在移動(dòng)環(huán)境中并不那么有用。幾乎每個(gè)國(guó)家和地區(qū)都在研究哪些新的潛在頻譜可以帶來(lái)更多的移動(dòng)寬帶，這就是我們不斷創(chuàng)新的原因。隨著技術(shù)的進(jìn)步，我們開發(fā)了不同方法來(lái)使用那些以前認(rèn)為無(wú)法使用的頻譜。新的空中接口（例如Wi-Fi 6中的OFDMA技術(shù)）以及5G的大規(guī)模MIMO技術(shù)均能提高頻譜效率，并有助于解決這些問題。
我們面臨的挑戰(zhàn)是，給用戶多少數(shù)據(jù)容量，他們都會(huì)用多少數(shù)據(jù)容量！隨著5G和新頻段的推出，網(wǎng)絡(luò)密度逐漸提高，容量也會(huì)大幅提升，這只是時(shí)間問題。同時(shí)，新型和更高效的Wi-Fi（例如802.11ax或稱Wi-Fi6）將繼續(xù)為場(chǎng)館提供重要的寬帶體驗(yàn)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)將發(fā)生重大變化
我們看到了向虛擬化和云計(jì)算演變的趨勢(shì)；隨著應(yīng)用遷移到云中，網(wǎng)絡(luò)的中間層逐漸消失，而邊緣變得越來(lái)越無(wú)線化。隨著這一趨勢(shì)的繼續(xù)發(fā)展，邊緣計(jì)算將發(fā)揮更加突出的作用。這意味著我們也需要繼續(xù)開發(fā)AP。它們不再只是信號(hào)傳送裝置，而是需要執(zhí)行多種功能的訪問平臺(tái)。在許可和未許可的不同頻段中運(yùn)行的多種射頻信號(hào)，以及不同的空中接口，從Wi-Fi、LTE、BLE到ZigBee，都有不同的功能，例如物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)和廣域網(wǎng)防火墻等。
未來(lái)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)將比今天更加高效、靈活、智能。網(wǎng)絡(luò)將利用傳感器和機(jī)器數(shù)據(jù)，結(jié)合人工智能（AI）、機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）等創(chuàng)新技術(shù)，自動(dòng)擴(kuò)充容量，并在潛在問題影響用戶之前主動(dòng)解決問題。
我期待在賽場(chǎng)上看到更多的虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）設(shè)備，有助于增強(qiáng)體育場(chǎng)館的粉絲體驗(yàn)。在德國(guó)我們有一個(gè)合作的場(chǎng)館，他們?cè)诒荣惾罩�，使用寬帶網(wǎng)絡(luò)向新粉絲推銷比賽日體驗(yàn)。
他們?cè)趺醋龅降哪�？讓�?dāng)?shù)氐暮⒆哟髦鳤R頭盔進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，這些孩子就可以與AR虛擬的球員一起穿過更衣室和各種通道，加入人潮，與球隊(duì)擊掌。這是一種利用科技和寬帶網(wǎng)絡(luò)來(lái)產(chǎn)生更多核心業(yè)務(wù)的創(chuàng)新方法：而粉絲只需坐在座位上。
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