——宏泰集團(tuán)信息部經(jīng)理盛金龍
宏泰集團(tuán)起步于廊坊,是國內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)市鎮(zhèn)綜合發(fā)展商,總部設(shè)在廊坊和北京兩地。從2015年初開始向全國布局,目前已在香港、上海、深圳、石家莊、南京、成都、武漢等地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。與集團(tuán)業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張相對的,是總部與各分支機(jī)構(gòu),以及分支機(jī)構(gòu)之間的溝通需求呈指數(shù)級增加,如何在集團(tuán)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)條件下搭建一個(gè)統(tǒng)一的視頻溝通平臺(tái),成為宏泰集團(tuán)面臨的最大的一個(gè)挑戰(zhàn)。
去年年初,宏泰集團(tuán)同時(shí)對市場上的多家視頻會(huì)議產(chǎn)品進(jìn)行了現(xiàn)場測試,兼容、可穿透防火墻和可共享是宏泰集團(tuán)為產(chǎn)品測試定下的硬指標(biāo)。263視頻會(huì)議憑強(qiáng)大的兼容性和良好的便攜易用性,在產(chǎn)品測試中脫穎而出,宏泰集團(tuán)經(jīng)過綜合評定,最終決定與263視頻會(huì)議牽手,共同打造視頻通信平臺(tái),幫助集團(tuán)實(shí)現(xiàn)降本提效。
高清流暢 兼容利舊
宏泰集團(tuán)此前已經(jīng)在總部和平臺(tái)公司分別部署了其他視頻會(huì)議終端,但使用至今,系統(tǒng)的穩(wěn)定性始終難以保障。多方視頻會(huì)議中頻繁出現(xiàn)卡頓、音視頻突然中斷等一系列問題接連出現(xiàn),另外,受網(wǎng)絡(luò)條件所限,原有的視頻會(huì)議系統(tǒng)占用帶寬較高,如保證集團(tuán)總部的高清視頻質(zhì)量,平臺(tái)公司就會(huì)出現(xiàn)馬賽克,使用體驗(yàn)非常不好。
為解決這一難題,263視頻會(huì)議選擇在宏泰集團(tuán)及各平臺(tái)公司部署“云+端”一站式解決方案,使用SIP、H323協(xié)議可支持主流硬件設(shè)備接入,創(chuàng)新的服務(wù)端全編全解,客戶端硬編硬解的編解碼方式,可保障同屏顯示22路高清視頻僅占2M帶寬,不僅能夠與原有視頻會(huì)議硬件完美兼容,保障音視頻傳輸高清流暢,同時(shí)也可滿足視頻會(huì)議過程中的電腦桌面共享、文檔共享等功能,極大的提高了集團(tuán)內(nèi)部的溝通效率。
極致易用 員工零負(fù)擔(dān)
原有的視頻會(huì)議系統(tǒng)的使用比較依賴IT專員在現(xiàn)場協(xié)助,操作復(fù)雜、無法獨(dú)立組織和召開會(huì)議,令視頻會(huì)議系統(tǒng)在集團(tuán)內(nèi)的使用意愿大大降低。因會(huì)議中一旦設(shè)備通信中斷而沒有IT人員在場,參會(huì)人無法自行調(diào)試恢復(fù)會(huì)議,也無形中增加了IT部門的用人壓力。
而263視頻會(huì)議的易用性讓宏泰集團(tuán)眼前一亮。因操作十分簡便,只需經(jīng)過簡單的培訓(xùn),員工即可掌握預(yù)約、召開會(huì)議的方法,各部門、各平臺(tái)公司不再依賴IT人員的協(xié)助也可以獨(dú)立組織會(huì)議,視頻會(huì)議已逐漸成為集團(tuán)和平臺(tái)公司首選的溝通方式。雖然集團(tuán)內(nèi)使用視頻會(huì)議系統(tǒng)的頻率增加了,IT信息部的維護(hù)壓力反而得到了釋放,263視頻會(huì)議獲得了集團(tuán)和各平臺(tái)公司的高度認(rèn)可。
宏泰集團(tuán)與263視頻會(huì)議的此次攜手,不僅為集團(tuán)與各平臺(tái)公司之間的高效溝通搭建了信息通路,也成為宏泰集團(tuán)的企業(yè)信息化升級的助推器。
宏泰集團(tuán)與263企業(yè)郵箱已是多年的老朋友了,雙方配合得非常愉快。此次在集團(tuán)內(nèi)部署263視頻會(huì)議,高清穩(wěn)定的視頻體驗(yàn)及良好的兼容性和共享協(xié)作功能,也為宏泰集團(tuán)留下了深刻印象。“截至目前,宏泰集團(tuán)已使用263云視頻會(huì)議系統(tǒng)一年多了,累計(jì)召開視頻會(huì)議300余場,累計(jì)時(shí)間500多個(gè)小時(shí),最長的一次視頻會(huì)議長達(dá)12個(gè)小時(shí)。”宏泰集團(tuán)信息部負(fù)責(zé)人盛金龍表示。