首先，在小i機器人高級副總裁兼小i智慧學堂執(zhí)行校長許弋亞等人的陪同下高管學員們參觀了人工智能創(chuàng)新展示中心，收獲了認知智能技術在客服、企業(yè)、城市等各領域的應用情況，學員們饒有興致地體驗了小i各類認知智能技術應用產(chǎn)品的互動，對小i在“智能+”客服、“智能+”城市等領域的場景應用，及小i近年來取得的先進成果表示贊許。
高管學員參觀小i人工智能創(chuàng)新展示中心
參觀之后的交流環(huán)節(jié)，小i機器人高級副總裁許弋亞圍繞“人工智能發(fā)展趨勢”、“人工智能如何驅動客戶服務創(chuàng)新”及“傳統(tǒng)企業(yè)如何擁抱人工智能”等內容為嘉賓們做了主題分享。許弋亞提到，通過小i機器人十幾年的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗表明，有認知計算能力支撐的商業(yè)大腦能夠帶來可見的商業(yè)價值，創(chuàng)造全新高度的競爭優(yōu)勢。僅僅企業(yè)的客服中心這個部門而言，AI的應用不僅降低了企業(yè)的客服成本，提升了客服體驗，更在社交媒體時代幫助企業(yè)擴大了服務規(guī)模，實現(xiàn)了業(yè)務量的顯著提升，企業(yè)的客服中心正從成本中心向價值中心、知識管理中心及數(shù)據(jù)運營中心轉型。
小i機器人高級副總裁許弋亞
主題分享后，學員們問及“人工智能如何改變領導力”時，許弋亞分享到，未來需要領導的不僅僅是人同時還有機器人，所以領導者應該審視自己和團隊是否為即將到來的AI革命做好準備，以正確的姿態(tài)擁抱AI。接著，許弋亞還就人工智能行業(yè)國內外發(fā)展趨勢以及產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展重點等問題與學員進行了熱烈的交流與討論。
參觀交流結束，奧托立夫亞太地區(qū)公司高管一行對小i機器人的人工智能技術水平和商業(yè)落地規(guī)模給與了高度的肯定，并期待未來能將人工智能技術應用到所在的制造業(yè)中，為制造業(yè)的發(fā)展開辟新的道路。小i機器人也在此次分享中表達了對瑞典奧托立夫公司再次參訪交流的歡迎，并期待未來的合作可能。
關于奧托立夫
瑞典奧托立夫公司(AUTOLIV)是在瑞典設立的一家國際跨國公司，成立于1956年，公司主要產(chǎn)品為汽車電子安全系統(tǒng)，座椅安全帶系統(tǒng)以及電子控制單元，汽車方向盤系統(tǒng)等。目前，奧托立夫是全世界最大的“汽車乘員保護系統(tǒng)”生產(chǎn)商，在世界上28個國家有80多家生產(chǎn)性工廠，同時有20個被當?shù)卣J可的碰撞試驗中心，及13個全球研發(fā)中心。目前有員工4萬多人，年銷售額為62億美元。其股票同時在美國和瑞典上市，為美國財富五百強之一。有德國奧托立夫、法國奧托立夫、英國奧托立夫、日本奧托立夫和奧托立夫中國。
