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ZOOM癱瘓,云時(shí)代IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要性

2019-09-10 11:07:26   作者:Jason Zhao   來(lái)源:德西特   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  知名視頻會(huì)議提供商ZOOM前段時(shí)間的漏洞門剛剛平息,好像又惹上了新的麻煩,全國(guó)多地客戶發(fā)現(xiàn)無(wú)法使用ZOOM提供的視頻會(huì)議服務(wù)。ZOOM的客戶群比較龐大,受影響的公司也非常多,一時(shí)間很多公司陷入了短暫的癱瘓狀態(tài),所有預(yù)期的會(huì)議無(wú)法召開,與客戶、與供應(yīng)商、內(nèi)部的工作會(huì)議都無(wú)法進(jìn)行。
  我們也注意到,受此次故障影響的大多都是新興的公司,對(duì)于傳統(tǒng)的老牌五百?gòu)?qiáng)公司幾乎沒(méi)有任何影響。不是說(shuō)大型的五百?gòu)?qiáng)公司沒(méi)有ZOOM的客戶,而是主要得益于大型五百?gòu)?qiáng)公司強(qiáng)大的IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
  這些大型的五百?gòu)?qiáng)公司非常明白雞蛋不要放在同一個(gè)籃子里的道理,在運(yùn)用IT技術(shù)幫助企業(yè)成長(zhǎng)的同時(shí),追求的穩(wěn)健與保險(xiǎn),在大規(guī)模使用云方案的同時(shí),有著完善的自建系統(tǒng),在業(yè)務(wù)應(yīng)用層面,兩種業(yè)務(wù)應(yīng)用形成互補(bǔ)和備份。
  比如一些大型外資企業(yè),在與客戶供應(yīng)商召開的會(huì)議中使用云服務(wù)。內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的會(huì)議更傾向于自建的視頻會(huì)議與電話會(huì)議平臺(tái)。特別是與整個(gè)IT系統(tǒng)的整合,在極大的提高工作效率的同時(shí),安全性、穩(wěn)定性、應(yīng)用成本都得到了最大化的發(fā)揮。
  而一些新興公司在追求快速成長(zhǎng)的過(guò)程中,對(duì)成本和便利性的考慮,往往過(guò)于依賴公有云服務(wù)平臺(tái),認(rèn)為公有云的服務(wù)是萬(wàn)無(wú)一失和有保障的。這實(shí)際上可能是IT人員并沒(méi)有很好的意識(shí)到,IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要性,在云服務(wù)時(shí)代選擇把更多的主動(dòng)權(quán)交給第三方機(jī)構(gòu),這會(huì)讓企業(yè)面臨極大的風(fēng)險(xiǎn)。
  小編也曾經(jīng)遇到過(guò)現(xiàn)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn),在選擇某服務(wù)后,服務(wù)費(fèi)成倍增長(zhǎng),而此時(shí)公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)依賴于這項(xiàng)服務(wù),停掉服務(wù)面臨重大損失,而繼續(xù)使用也面臨不合理收費(fèi)問(wèn)題。這只是重多基于云的服務(wù)平臺(tái)所面臨的問(wèn)題之一。特別是行業(yè)和政務(wù)部門,近年來(lái)也在加緊選擇基于云的服務(wù)平臺(tái),所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題更是要充分考慮。
  說(shuō)了這么多,并不是說(shuō)基于云的服務(wù)都有問(wèn)題,實(shí)際上,基于云的服務(wù)平臺(tái)有著巨大的優(yōu)勢(shì),這也是其能快速普及并廣受歡迎的原因之一。只是我國(guó)企業(yè)、單位在IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)讓是否要充分考慮風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)的組合。向歐美等大型企業(yè)學(xué)習(xí)。在IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上形成多元化、立體化部署,配合企業(yè)業(yè)務(wù)靈活選擇適合的IT服務(wù)設(shè)施。
  比如歐美大型企業(yè)在使用電話會(huì)議服務(wù)平臺(tái)的同時(shí),都有自建的電話會(huì)議平臺(tái)。同時(shí),在使用視頻會(huì)議服務(wù)平臺(tái)的同時(shí),也使用自建的視頻會(huì)議平臺(tái)。并且做到,視頻會(huì)議、電話會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議都有應(yīng)用。這種根據(jù)業(yè)務(wù)、安全、可靠性綜合建設(shè)和組合的IT服務(wù)體系,正是我國(guó)企業(yè)、政務(wù)單位所要學(xué)習(xí)的地方。
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