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防范騷擾電話,壹鴿科技等百余家通信企業(yè)簽署自律公約

2019-08-08 09:16:24   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  5月15日上午,在廣東省通信管理局的指導(dǎo)下,由廣東省通信行業(yè)協(xié)會和廣東省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會聯(lián)合舉辦的“廣東省呼叫中心行業(yè)防范騷擾電話自律公約集體簽約活動”在廣州舉行;顒由嫌蓮V東省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會張副秘書長宣讀自律公約,基礎(chǔ)運營商以及來自全省30余家呼叫中心領(lǐng)域的企業(yè)代表紛紛表示支持并率先簽約。

  壹鴿科技作為“通訊+人工智能”解決方案的技術(shù)驅(qū)動型公司,也受邀參與此次會議并成為首批參與簽約的企業(yè)代表。
  此次《廣東省呼叫行業(yè)自律公約》是10月27日《綜合整治騷擾電話專項行動方案》后的進一步細化落實,會議向呼叫中心領(lǐng)域的技術(shù)提供方企業(yè)發(fā)出倡議,以公平、誠信、守法為原則,遵守國家有關(guān)呼叫中心運營服務(wù)管理的約定,凈化通信服務(wù)環(huán)境,促進呼叫中心行業(yè)健康發(fā)展。
  壹鴿科技作為首批簽約的企業(yè)代表,將切實貫徹行動方案,強化源頭管控,通過技術(shù)手段建立健全騷擾電話的倒查處理機制,做好騷擾電話電話數(shù)據(jù)收集和分析工作,提升騷擾電話的識別和處置能力,全面遏制騷擾電話蔓延,為祖國營造良好的通信環(huán)境,還群眾一份“清靜”。
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