國(guó)內(nèi)唯一針對(duì)云服務(wù)的權(quán)威認(rèn)證體系
隨著云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，云服務(wù)已經(jīng)獲得越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)可。但云服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量參差不齊，亟需一套權(quán)威、專(zhuān)業(yè)的評(píng)價(jià)體系。由工信部主導(dǎo)發(fā)起，數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟組織、中國(guó)信息通信研究院進(jìn)行測(cè)試評(píng)估的可信云認(rèn)證誕生。
自2013年發(fā)展至今，從IaaS、PaaS、企業(yè)級(jí)SaaS、虛擬化產(chǎn)品等基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)品評(píng)估，到運(yùn)維、混合云等專(zhuān)項(xiàng)能力評(píng)估，再到云服務(wù)“事中”可用性監(jiān)測(cè)、“事后”云保險(xiǎn)等，可信云已涵蓋云計(jì)算產(chǎn)業(yè)完整生態(tài)鏈，是國(guó)內(nèi)唯一針對(duì)云計(jì)算信任體系的權(quán)威認(rèn)證體系。
目前已有包括阿里巴巴、騰訊、百度、華為、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中通天鴻、網(wǎng)宿等在內(nèi)的企業(yè)通過(guò)可信云認(rèn)證。
中通天鴻企業(yè)級(jí)SaaS獲權(quán)威認(rèn)證
可信云認(rèn)證需要通過(guò)16+2項(xiàng)多維度測(cè)評(píng)，從數(shù)據(jù)安全、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)性能、運(yùn)維管理和權(quán)益保障等多維度透析云服務(wù)，平均通過(guò)率在39%左右。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全場(chǎng)景智能云客服平臺(tái)，中通天鴻堅(jiān)持“客戶(hù)至上，服務(wù)為本”的理念，基于云技術(shù)和高性能、高可用、可伸縮、可拓展、安全性的架構(gòu)，為客戶(hù)提供穩(wěn)定、安全、可靠的服務(wù)。
一方面遵循行業(yè)嚴(yán)苛的安全標(biāo)準(zhǔn)，建立了安全管理制度，保障數(shù)據(jù)安全。一是采用阿里云服務(wù)計(jì)算引擎，并加入安騎士、Waf、云防火墻等安全預(yù)防機(jī)制，防范外部入侵。二是通過(guò)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸加密，保障數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程的安全。三是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的永久存儲(chǔ)，并采用多地部署和異地容災(zāi)備份機(jī)制，資源沒(méi)有單點(diǎn)，軟硬件全部冗余處理，從而防范數(shù)據(jù)的損毀和內(nèi)部入侵。四是通過(guò)權(quán)限控制，加密或隔離等手段保證不同用戶(hù)間數(shù)據(jù)互不可見(jiàn)。四是引入外部安全公司，加強(qiáng)漏洞防范和惡意攻擊監(jiān)控。
另一方面，依托10大核心城市通信節(jié)點(diǎn)，構(gòu)建起覆蓋全國(guó)的通信網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了號(hào)碼與通信網(wǎng)絡(luò)的分離。通過(guò)通信資源分布式處理，多機(jī)房接入，實(shí)現(xiàn)不同機(jī)房統(tǒng)一協(xié)調(diào)，又可獨(dú)立運(yùn)行。從而保障系統(tǒng)的高可靠，實(shí)現(xiàn)資源的靈活調(diào)度、通信穩(wěn)定、支撐高并發(fā)。
經(jīng)歷了文檔審核、技術(shù)測(cè)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、專(zhuān)家評(píng)審和外部復(fù)審等嚴(yán)格評(píng)審環(huán)節(jié)，中通天鴻所提供的企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的持久性、數(shù)據(jù)可遷移性、數(shù)據(jù)私密性、數(shù)據(jù)保密性、用戶(hù)安全性、服務(wù)可用性、服務(wù)資源調(diào)配能力、故障恢復(fù)能力、網(wǎng)絡(luò)接入性能、用戶(hù)體驗(yàn)性能、可定制化能力、客戶(hù)支持、事故響應(yīng)機(jī)制、客戶(hù)成功服務(wù)能力等指標(biāo)均滿(mǎn)足可信云標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)可信云企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)認(rèn)證。
“產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性是中通天鴻的生命線。通過(guò)可信云認(rèn)證，意味著中通天鴻產(chǎn)品和服務(wù)在安全性、可用性、運(yùn)維能力和服務(wù)能力方面獲得了權(quán)威認(rèn)可。”中通天鴻創(chuàng)始人王文表示，中通天鴻將以此為契機(jī)，為企業(yè)提供更加穩(wěn)定安全可靠的服務(wù)，幫助企業(yè)與用戶(hù)更加高效便捷的連接，助力企業(yè)降本提效，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。
