科天云是全球市場占有率第一的視頻會議系統(tǒng)Webex Meetings在國內(nèi)的獨家運營商。Webex Meetings擁有超過20年的云服務(wù)運營經(jīng)驗,并融入思科領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),安全和穩(wěn)定性行業(yè)領(lǐng)先,與蘋果iOS智能設(shè)備的集成,能夠為用戶提供穩(wěn)定安全的運營保障。
從兼容角度來說,Apple移動端有多項對Webex Meetings的內(nèi)部優(yōu)化,蘋果移動設(shè)備可通過設(shè)備集成的 FaceID、TouchID代替密碼認證快速登陸Webex Meetings賬號。用戶可以使用語音助手Siri直接開啟會議,也可以直接從iOS設(shè)備日歷通知加入會議,并無縫共享iOS屏幕,產(chǎn)品照片、演示文稿、應(yīng)用程序等。在智能應(yīng)用和增強現(xiàn)實方面雙方也進行了深度合作,使用Apple手機能夠更加便捷的演示3D場景,在建筑、制造等行業(yè)溝通協(xié)作會更加直觀。
科天云CEO何軍表示: “此次合作是領(lǐng)先的移動平臺和領(lǐng)先協(xié)作云提供商的結(jié)合。這一新的合作伙伴關(guān)系的獨特之處在于我們深度合作,共同創(chuàng)新,一起為國內(nèi)客戶提供的聯(lián)合的云+端整體協(xié)作解決方案。”
此次蘋果與科天云的戰(zhàn)略合作關(guān)系突出價值和創(chuàng)新的解決方案,不僅為云端企業(yè)客戶和iOS設(shè)備上的使用者提供優(yōu)良的性能體驗,而且在與行業(yè)及場景的融合方面也有所計劃。
在全球范圍內(nèi),思科聯(lián)系中心解決方案現(xiàn)在已經(jīng)支持Apple Business ChatBeta,使客戶能夠方便地獲得有關(guān)產(chǎn)品的答案、下訂單或了解iPhone和iPad上消息應(yīng)用程序中附近位置的更多信息。將這些簡單的消費者體驗的數(shù)據(jù)與支持思科的聯(lián)系中心的結(jié)合起來,最大限度地擴大了企業(yè)的營銷范也有助于優(yōu)化服務(wù)流程。類似以客戶為中心、創(chuàng)造價值的解決方案也將逐步在國內(nèi)落地。
據(jù)悉,iOS設(shè)備從2017年到2018年加入Webex Meetings會議系統(tǒng)的比例增加了39%。