北京,2019年3月13日--全球領先的全渠道客戶體驗和聯(lián)絡中心解決方案提供商Genesys(www.genesys.com)日前在其年度亞太合作伙伴大會上表彰了取得杰出成績的合作伙伴。Genesys亞太區(qū)合作伙伴大會于2019年3月6日至8日在泰國清邁舉辦。Genesys在大會上向其合作伙伴分享了公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略,并介紹了最新推出的解決方案和創(chuàng)新應用將為整個合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)帶來的巨大效益。
獲得Genesys2018年度亞太區(qū)最佳合作伙伴大獎的是:
- 2018年度亞太區(qū)最佳合作伙伴:澳洲電訊
- PureCloud平臺-2018年度亞太區(qū)偶像級合作伙伴:QPC
- PureCloud平臺-2018年度亞太區(qū)應用創(chuàng)新合作伙伴:Itochu Techno-Solutions Corporation
- 2018年度亞太區(qū)創(chuàng)新合作伙伴:上海易谷網(wǎng)絡科技有限公司
- 2018年度亞太區(qū)顛覆者合作伙伴:客戶體驗實驗室
- 2018年度澳大利亞與新西蘭最佳合作伙伴:SPARK NEW ZEALAND
- 2018年度大中華區(qū)最佳合作伙伴:億迅中國有限公司
- 2018年度印度最佳合作伙伴:SmartConnect Technologies Pvt. Ltd
- 2018年度日本最佳合作伙伴:Itochu Techno-Solutions Corporation
- 2018年度韓國最佳合作伙伴:Hansol Inticube Inc.,
- 2018年度東南亞最佳合作伙伴:CMC Saigon System Integration Co., LTD
在領取2018年度亞太區(qū)最佳合作伙伴大獎時,澳洲電訊公司客戶交互全球產(chǎn)品主管Jeff Wise表示:“非常感謝Genesys對我們的認可。在過去的15年里,我們與Genesys通力完成了許多重大項目,非常期待將來能夠深化與Genesys的合作。如今,客戶對于云端客戶體驗解決方案的需求不斷增長,我們將繼續(xù)與Genesys攜手,為客戶打造
真正的云解決方案,從而提升交互水平,使用客戶選擇的通信渠道與其進行交互。”
Genesys渠道與聯(lián)盟副總裁George Aprane表示:“數(shù)字化、人工智能和云的融合為客戶體驗領域帶來了巨大機遇。2019年清邁合作伙伴大會的舉辦標志著Genesys更加注重亞太區(qū)市場和云業(yè)務的增長。我們的合作伙伴在Genesys亞太區(qū)的市場推廣戰(zhàn)略中扮演著更為重要的角色。”
Genesys致力于幫助合作伙伴實現(xiàn)業(yè)務增長,提升盈利能力,并將繼續(xù)推出合作項目助力其取得更大成功。Genesys目前在全球范圍內(nèi)擁有1000多家合作伙伴。合作伙伴們成熟與多樣化的技能,確保了Genesys客戶交互解決方案的成功部署,并為客戶提供卓越的支持與服務。了解更多關于Genesys合作伙伴網(wǎng)絡信息請訪問:http://www.genesys.com/partner-network
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Genesys?每年在全球提供250億次的最佳客戶體驗。我們成功為企業(yè)的客戶和員工在任何渠道構(gòu)建日常穩(wěn)定通暢的交互會話。來自100多個國家的11,000多家企業(yè)和政府機構(gòu)信任Genesys, 并選擇了這一業(yè)內(nèi)首屈一指的客戶體驗平臺,獲得了重大的業(yè)務成效并建立了持久、穩(wěn)固的客戶關系。融匯最佳技術和人類智慧,Genesys的解決方案既能如實反映用戶的訴求,更能達到用戶的實際期望。我們行業(yè)領先的云或自建解決方案能提供統(tǒng)一功能,形成真正的全渠道交互。您可通過Twitter、Facebook、YouTube、LinkedIn以及 Genesys blog訪問genesys.com,體驗通信應有的效用:流暢、直接和技能增益!