靈聲機(jī)器人完成來自北極光創(chuàng)投的數(shù)千萬A輪融資。刷新了本行業(yè)單筆融資的最高記錄。

　　本輪融資采取股權(quán)與現(xiàn)金并行的方式，主要用于技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、全球銷售渠道搭建。

　　作為全國領(lǐng)先的人工智能語音營銷服務(wù)產(chǎn)品和解決方案供應(yīng)商，聲訊科技以開放的心態(tài)融合產(chǎn)業(yè)上下游，為客戶實現(xiàn)價值最大化。

　　已經(jīng)在電信運(yùn)營商、金融、教育、汽車、房產(chǎn)、電商、文娛、婚戀、奢侈品、服飾、食品、廣告、互聯(lián)網(wǎng)、招聘、政務(wù)、建材、裝潢等200+細(xì)分行業(yè)下得到廣泛應(yīng)用。服務(wù)于通知、催收、調(diào)查、回訪、咨詢、營銷、客服等多種場景。

　　截止2019年1月，靈聲AI機(jī)器人已經(jīng)為10000+客戶提供了解決方案，累積人機(jī)對話次數(shù)6.5億次，共為企業(yè)節(jié)省人工3萬人，實現(xiàn)持續(xù)獲客5400萬+，累計成單54萬+，為客戶新增營業(yè)收入50億+，累計使用客戶數(shù)量位居行業(yè)前列，日均活躍用戶數(shù)量遙遙領(lǐng)先。

　　“品質(zhì)”才能讓產(chǎn)品脫脫穎而出。然而品質(zhì)不僅是理念，重要的是投入。

　　在保持產(chǎn)品穩(wěn)定性、安全性、先進(jìn)性的前提下，聲訊科技始終貫徹以客戶為中心，以技術(shù)驅(qū)動的產(chǎn)品迭代方式。為更好的響應(yīng)用戶需求，產(chǎn)品已經(jīng)從最初的1.0平臺版本，快速迭代至2.3平臺版本。

 

　　靈聲AI機(jī)器人2.0系列產(chǎn)品，在1.0平臺的基礎(chǔ)上集成最新研發(fā)成果，大幅度提升AI能力。從關(guān)鍵詞到正則表達(dá)式再到NLU，從QA對到知識庫再到知識圖譜，從數(shù)據(jù)平臺到數(shù)據(jù)倉庫再到客戶畫像，產(chǎn)品的AI能力逐步增強(qiáng)，除此之外，按照用戶需求增加語音交互的新特性、新功能，提供更好的人機(jī)交互效果，極大提高了用戶體驗，保持產(chǎn)品技術(shù)的持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　在智能語音營銷及服務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域，聲訊科技創(chuàng)造性地融合了“信息通信（ICT）”、“云計算和大數(shù)據(jù)處理（CBD）”和“人工智能（AI）技術(shù)”，在業(yè)內(nèi)最先推出人工智能語音機(jī)器人產(chǎn)品“靈聲AI機(jī)器人”。

　　基于ICT上AI技術(shù)的運(yùn)用，極大程度提升了產(chǎn)品性能，同時利用CBD對海量數(shù)據(jù)的分析處理，深度洞察用戶數(shù)據(jù) ，實現(xiàn)多維度、精細(xì)化的統(tǒng)計分析，生成可視化報表，進(jìn)一步提升客戶轉(zhuǎn)化率。從教育行業(yè)客戶的實際使用來看，經(jīng)過1萬次左右的對話分析、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練后，靈聲AI機(jī)器人平均獲客率相對提高11%，客戶轉(zhuǎn)化率提高5%。

　　聲訊科技專注于智能語音及自然語言技術(shù)研究、軟件及落地應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)、語音信息服務(wù)及其開放平臺建設(shè)。

　　公司70%以上為研發(fā)和技術(shù)人員，依靠自身研發(fā)優(yōu)勢和合作伙伴，在語音識別、語義理解、多輪對話、語音合成、聲紋識別、大數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域建立了領(lǐng)先的核心技術(shù)體系。公司擁有DCIC、SAML、DLMC、MFAD、UVUI等眾多獨創(chuàng)性技術(shù)，涉及人工智能、大數(shù)據(jù)分析、人機(jī)語音交互等多項智能語音技術(shù)應(yīng)用，目前已申請和已受理的各類專利超過40項，已授權(quán)的軟件著作權(quán)證書20項。

　　隨著公司的快速發(fā)展，團(tuán)隊也從最初的20幾人擴(kuò)充到300多人。公司管理、研發(fā)及市場的核心成員，均來自國內(nèi)外著名的IT企業(yè)，在ICT、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能領(lǐng)域具有豐富的技術(shù)積累、產(chǎn)品開發(fā)和管理經(jīng)驗。然而聲訊科技的管理層平均年齡不到33歲，公司員工平均年齡僅有27歲，是一家“朝氣”與實力并存的公司，充滿激情與夢想。

　　公司已經(jīng)形成以80后、90后為主導(dǎo)的企業(yè)文化：客戶導(dǎo)向、平等公平、團(tuán)隊合作，在員工的個人行為準(zhǔn)則上，倡導(dǎo)“成就精神、亮劍精神和工匠精神”。

　　聲訊科技CEO祝磊提出：“聲訊科技的愿景是追求成為客戶滿意度最高、員工成就感最高的企業(yè)。為實現(xiàn)這個目標(biāo)，我們制定了階段性的計劃：五年內(nèi)成為國內(nèi)十大AI企業(yè)，十年內(nèi)成為全球領(lǐng)先的AI企業(yè)。”

　　不忘初心，方得始終，“讓每個人每個崗位擁有自己的機(jī)器人，賦能每個人”是聲訊科技堅定不移的使命。