長大后,我才慢慢理解:原來,改革開放不是魔法,而是一次從“趕上時代”到“引領時代”的偉大跨越,是一項經(jīng)得起歷史和人民檢驗的千年大計。
鄧爺爺是中國社會主義改革開放和現(xiàn)代化建設的總設計師
今年是改革開放的第四十個年頭,四十年風雨兼程,四十年砥礪奮進,光陰流轉(zhuǎn),風華沉淀
,中國移動作為國有企業(yè),作為中國最大規(guī)模的移動通信運營商,也有它改革發(fā)展的歷程,2018年是我進入移動工作的第6年,于我而言,在移動改革發(fā)展中我的職業(yè)生涯有過怎樣的經(jīng)歷、成長和關鍵轉(zhuǎn)折,關于那些珍藏的移動記憶,一章章,一幕幕…從我參加過的公司的相關競賽、活動來開啟我的時光寶盒.
一、 堅持不忘初心、繼續(xù)前進
2012年進入中國移動南方基地工作,在一線做話務員,我在公司參加的第一個比賽--“職來職往形我客服”職業(yè)形象大賽,通過業(yè)務知識、才藝展示、儀容儀表等的綜合考評。評為“最美客服人”,這個經(jīng)歷,讓我感受到,中國移動對于移動客服的培養(yǎng),對于企業(yè)形象的重視,客服在為客戶提供服務中,代表著公司的立場和利益,心溝通,愛服務,做服務品質(zhì)領先,客戶的十分滿意是我們動力。
我參加過的第二個比賽----就是2015年全省第六屆市場營銷技能大賽“4G英雄智者為王”通過4G相關業(yè)務知識點,現(xiàn)場答辯、才藝展示,獲得了融獲了三等獎,這個經(jīng)歷,讓我感受到,網(wǎng)絡建設推進極快,速度:非常快,跟網(wǎng)絡WIFI沒什么區(qū)別,非常強悍的用戶感知提升;乩霞摇⒖h城、鄉(xiāng)下4G信號居然都滿格,棒棒噠!做為移動公司的一員,我感到無比驕傲和自豪!公司業(yè)務的發(fā)展就如這句口號:國際主流,快人一步。當然,我們也懷著同樣的心情迎接5G時代的到來…
2017年第五屆中國移動全球合作伙伴大會人工智能在客戶服務中的應用論壇,我作為接待禮儀參與其中,論壇主要圍繞人工智能技術的爆發(fā)、智能語音的發(fā)展與應用等內(nèi)容開展,著重了探討客戶服務與人工智能技術融合下企業(yè)發(fā)展即將面對的變革、機遇與挑戰(zhàn),現(xiàn)場群英相聚,灼見連連。聽了各界大咖的演講,讓我思考,人工智能時代演講到來,我們姑且不談論人工智能是否會完全替代人工服務,在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)智能時代,我們不能停止學習,要不斷的自我賦能,積累知識,掌握新技能,堅持不忘初心、繼續(xù)前進
二、 時不我待,擼起袖子加油干
2017年公司推進大融合,互聯(lián)網(wǎng)服務轉(zhuǎn)型,人員賦能,從那時候開始就有很多崗位的競聘機會,由于前期加入新媒體運營虛擬團隊的學習和實踐,積累了一定的經(jīng)驗,有幸從一線客服代表,成為了中移在線廣州中心互聯(lián)網(wǎng)服務室后臺崗位的一員,目前負責的是科室公眾號的運營、外宣和新媒體工場的參觀接待工作,這也將是我職業(yè)生涯中一次關鍵性的轉(zhuǎn)折。原地踏步就等于退步,在機遇和挑戰(zhàn)并存的優(yōu)勝劣汰的競爭中,我們必須認認真真學習,踏踏實實做事,提升自身價值,時不我待,擼起袖子加油干
三、 藍天白云,綠水青山就是金山銀山
隨著改革開放以來,我國經(jīng)濟的較快發(fā)展,以及城鎮(zhèn)化進程的加快,更加注重資源節(jié)約,更加注重環(huán)境友好。生命與綠色擁抱,人類與生態(tài)共存。今年中國移動節(jié)能周的主題是“綠色智連和創(chuàng)未來”,中國移動邀您一起綠色低碳、節(jié)能減排,我參與到員工用舊衣物、廢電池等換取綠植,倡導綠色環(huán)保生活中,同時在辦公區(qū)域張貼人走關燈、節(jié)約用水、雙面打印等環(huán)保小貼示,不定期組織開展廢物再利用diy手工、拒絕一次性用品等環(huán)保活動,環(huán)境保護從我做起,從身邊的小事做起!習大大說過:藍天白云,綠水青山就是金山銀山
40年來,改革開放春風化雨,改變了中國影響了世界。做為國有最大規(guī)模的移動通信運營商企業(yè),中國移動在改革歷程中腳踏實地,快速發(fā)展,創(chuàng)造出了輝煌的成績。而我做為中國移動的一員,尤其是做為一名黨員,也有我的成長感悟和收獲。近期,我細細品讀了“探尋習近平總書記的青春足跡”--《粱家河》,梁家河的變化,是改革開放以來中國社會發(fā)展進步,更是人類文明進步的一個縮影。我堅信,在黨組織的帶領下,我一定會在生活和工作學習中更上一個新的臺階。