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Sangoma PBXact UC融合通信解決方案—1

2018-11-27 17:11:56   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  PBXact UC是由享譽(yù)全球的北美地區(qū)融合通信整體解決方案供應(yīng)商Sangoma 研發(fā)的融合通信設(shè)備,該設(shè)備一體機(jī)的設(shè)計(jì)理念是支持高性能,功能豐富,運(yùn)行穩(wěn)定的融合通信設(shè)備。
  產(chǎn)品特色:
  今年,Sangoma收購(gòu)了目前世界上最大的開(kāi)源融合通信語(yǔ)音平臺(tái)Asterisk,在底層的技術(shù)方面有了更大的突破。 除了高度集成IP電話、VoIP中繼、PSTN連接等標(biāo)準(zhǔn)的IPPBX功能以外,還具有以下特點(diǎn):
  1. 支持移動(dòng)終端,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接,內(nèi)置VPN功能。
  2. 支持多種接入設(shè)備的對(duì)接,PRI,SIP/IMS。
  3. 高可靠性備份解決方案。
  4. 自動(dòng)部署工具支持多種廠家的SIP終端。
  5. 桌面終端集成,實(shí)現(xiàn)彈屏,即時(shí)通訊,CRM對(duì)接功能。
  6. 用戶側(cè)管理界面,實(shí)現(xiàn)用戶用戶語(yǔ)音播放,錄音檢查,webrtc,傳真發(fā)送。
  7. 支持用戶通過(guò)在線方式購(gòu)買(mǎi)其他所需模塊。
  8. 支持用戶在線升級(jí)為最新版本。
  9. 支持第三方硬件服務(wù)器安裝方式,用戶可以選擇Sangoma設(shè)備或第三方硬件平臺(tái)安裝PBXact軟件,通過(guò)許可證激活方式購(gòu)買(mǎi)所需功能模塊。
  產(chǎn)品功能:
  Sangoma PBXact具有強(qiáng)大的融合通信功能,提供通信整體解決方案,軟硬件都支持,從終端到接入,包括SIP 終端話機(jī),ZULU UC軟電話,VEGA 網(wǎng)關(guān)/板卡,直到SBC,PBX服務(wù)器等。并且支持多達(dá)10個(gè)用戶或端點(diǎn)和5個(gè)同時(shí)通話。具有如下業(yè)務(wù)特點(diǎn):
  1. 靈活的基于時(shí)間的呼叫路由,
  2. 內(nèi)置會(huì)議橋,
  3. 傳真電子郵件,
  4. 保持音樂(lè),
  5. 個(gè)人服務(wù),
  6. 叫醒電話,
  7. 支持視頻通話,
  8. 安全通信(SRTP和TLS),
  9. 公告,文本到語(yǔ)音,
  10. 呼叫隊(duì)列(ACD),
  11. 交互式語(yǔ)音應(yīng)答(IVR),
  12. UCP界面支持系統(tǒng)用戶通過(guò)界面登錄的方式來(lái)管理自己的終端設(shè)置和應(yīng)用服務(wù)功能。
  值得強(qiáng)調(diào)的是ZULU軟電話通過(guò)和PBXact 無(wú)縫集成,可以支持更多的語(yǔ)音融合通信功能:
  1. 成員聊天
  2. 點(diǎn)擊呼入呼出
  3. CRM對(duì)接
  4. 傳真收發(fā)
  5. 群組討論
  6. 屏幕共享
  7. 文件共享
  Sangoma 整體解決方案不僅具有非常強(qiáng)大的融合通信功能,同時(shí)也支持了話機(jī)批量自動(dòng)部署的功能。這是目前VoIP行業(yè)內(nèi)比較完整的,強(qiáng)大的外網(wǎng)話機(jī),APP部署解決方案。通過(guò)Sangoma SBC,Sangoma PBXACT 融合通信設(shè)備和sangoma 話機(jī)實(shí)現(xiàn)了外網(wǎng)注冊(cè),批量部署和呼叫的完整解決方案,用戶無(wú)需擔(dān)心所有部署的問(wèn)題。
  成功案例:
  1)XXX公司香港深圳兩地工廠通信系統(tǒng)
  應(yīng)用環(huán)境:
  2017年5月,XXX公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,要求對(duì)公司傳統(tǒng)通信系統(tǒng)進(jìn)行改造,升級(jí)為更加靈活高效的現(xiàn)代融合通信系統(tǒng)。方案實(shí)施目的是替換現(xiàn)有的傳統(tǒng)交換機(jī),對(duì)工廠分機(jī)進(jìn)行擴(kuò)容和IP語(yǔ)音支持。工廠分別在香港和深圳,香港工廠有50人左右分機(jī)。 要求配置為8外線和50內(nèi)線。深圳工廠有90左右分機(jī)。 要求配置為5外線和90內(nèi)線。兩地工廠分機(jī)為8前綴3位的分機(jī)號(hào)碼,如808分機(jī)。
  客戶需求:
  • 深港兩地及各個(gè)部門(mén)之間內(nèi)部通話、接收和發(fā)送傳真零話費(fèi)
  • 采用互聯(lián)網(wǎng)(或公司內(nèi)部VPN網(wǎng))作為目前VoIP系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)鏈路連接
  • 內(nèi)部的號(hào)碼統(tǒng)一分配管理
  • 分機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從當(dāng)?shù)爻鼍謸艽蛲獠侩娫捜缡謾C(jī)或固話,資費(fèi)低(說(shuō)明:客戶提供落地設(shè)備或和第三方虛擬運(yùn)營(yíng)商合作)
  交付成果:
  • 分別將深港兩地工廠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,并保證有一定的帶寬,并配合相應(yīng)的安全硬件設(shè)備。
  • 在深港兩地工廠申請(qǐng)固定IP地址的寬帶網(wǎng)絡(luò),分別部署安裝Pbxact 60和Pbxact100 產(chǎn)品,并將Pbxact 和設(shè)相應(yīng)的網(wǎng)關(guān)設(shè)備對(duì)接,并且全部采用IP話機(jī),進(jìn)行互通測(cè)試。
  • 對(duì)出差在外的用戶,則可以通過(guò)開(kāi)設(shè)軟電話帳號(hào),使在外的員工具有公司內(nèi)部的分機(jī)號(hào)碼。,可滿足和公司內(nèi)部的溝通,也可以通過(guò)軟電話分機(jī)撥打外線電話。
  2)北京XXX華為設(shè)備改造。
  應(yīng)用環(huán)境:
  2017年10月,北京XXX公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,員工人數(shù)從2016年的30人快速增長(zhǎng)到70左右,公司業(yè)績(jī)也從2000多萬(wàn)增加到5000多萬(wàn)。在此基礎(chǔ)上要求以現(xiàn)代融合通信系統(tǒng)替換原有通信系統(tǒng)。
  XXX公司在北京,有70人左右,F(xiàn)在使用的為傳統(tǒng)PBX設(shè)備,配置為16外線和70內(nèi)線,分機(jī)為8前綴3位的分機(jī)號(hào)碼,如805分機(jī)。目前申請(qǐng)了3條ADSL線路做為一個(gè)集合,沒(méi)有固定的IP地址。
  客戶需求:
  • 利用公共寬帶網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部各部門(mén)之間所有分機(jī)IP電話互通功能,從而替換原有的傳統(tǒng)PBX和話機(jī),并能和外部模擬電話互通,實(shí)現(xiàn)海外長(zhǎng)途低資費(fèi)。
  • 出差人員通過(guò)軟電話注冊(cè)公司內(nèi)部分機(jī),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公需求
  • 分機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)撥打海外長(zhǎng)途電話如手機(jī)或固話,資費(fèi)低(說(shuō)明:客戶提供落地設(shè)備或和第三方虛擬運(yùn)營(yíng)商合作)
  交付成果:
  • 在公司內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)Pbxact和ip話機(jī)及網(wǎng)關(guān)互聯(lián)互通,并保證有一定的帶寬,并配合相應(yīng)的安全硬件設(shè)備。
  • 在公司申請(qǐng)固定IP地址的寬帶網(wǎng)絡(luò),安裝Pbxact 75型號(hào)的IPPBX 產(chǎn)品,并將IPPBX和 ip話機(jī)及網(wǎng)關(guān)設(shè)備對(duì)接,進(jìn)行互通測(cè)試。
  • 這樣既能靈活擴(kuò)展部分分機(jī),還可以通過(guò)當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)有PSTN線路做到對(duì)外撥打電話也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)撥打海外長(zhǎng)途電話。
  • 對(duì)出差在外的用戶,則可以通過(guò)開(kāi)設(shè)軟電話帳號(hào),使在外的員工具有公司內(nèi)部的分機(jī)號(hào)碼。
  3)XXX公司美國(guó)總部和中國(guó)物流分公司的通信服務(wù)
  應(yīng)用環(huán)境:
  • XXX公司是物流行業(yè)發(fā)展的后起之秀,2018年3月,為逐步實(shí)現(xiàn)公司的國(guó)際化戰(zhàn)略,公司總部遷移至美國(guó),為提高溝通效率,節(jié)省成本,更好地促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,要求以國(guó)際化的融合通信系統(tǒng)取代原有傳統(tǒng)通信系統(tǒng)。
  • 公司總部在美國(guó),有300人左右,在中國(guó)大陸45個(gè)城市各有一個(gè)100人左右的分公司和若營(yíng)業(yè)部,F(xiàn)在使用的為都是傳統(tǒng)PBX設(shè)備。總部和各個(gè)分公司之間語(yǔ)音電話和傳真交流密集,并且每周會(huì)有多次小型電話會(huì)議召開(kāi)。
  客戶需求:
  • 利用公共寬帶網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)總公司和各個(gè)分公司之間IP電話互通功能,從而免除總公司和各個(gè)分公司內(nèi)部溝通的通訊市話和長(zhǎng)話費(fèi)用。
  • 替換傳統(tǒng)PBX設(shè)備,能和外部模擬電話互通,資費(fèi)低廉。
  具體明確總結(jié)需求為:
  • 各個(gè)部門(mén)之間內(nèi)部通話、接收和發(fā)送傳真零話費(fèi)
  • 采用互聯(lián)網(wǎng)(或公司內(nèi)部VPN網(wǎng))作為目前VoIP系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)鏈路連接
  內(nèi)部的號(hào)碼統(tǒng)一分配管理
  • 出差人員通過(guò)軟電話注冊(cè)公司內(nèi)部分機(jī),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公需求
  • 分機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)撥打外部電話如手機(jī)或固話,資費(fèi)低(說(shuō)明:由客戶提供落地設(shè)備或和第三方虛擬運(yùn)營(yíng)商合作)
  交付成果:
  • 分別將各個(gè)分公司和總公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,并保證有一定的帶寬,并配合相應(yīng)的安全硬件設(shè)備。
  • 在總公司申請(qǐng)固定IP地址的寬帶網(wǎng)絡(luò),安裝Pbxact 400型號(hào)的IPPBX 產(chǎn)品,各城市分公司分別安裝并將bxact 100型號(hào)的IPPBX設(shè)備對(duì)接,各營(yíng)業(yè)部使用網(wǎng)關(guān)進(jìn)行對(duì)接?偛亢头止炯盃I(yíng)業(yè)部全部配置IP話機(jī)。最后互聯(lián)進(jìn)行互通測(cè)試,最終成功滿足客戶的現(xiàn)代融合通信需求。
  • 這樣撥打美國(guó)總部或每個(gè)分公司所在城市的電話都可以實(shí)現(xiàn)從當(dāng)?shù)爻鼍,市話?jì)費(fèi)。
  • 對(duì)出差在外的用戶,則可以通過(guò)開(kāi)設(shè)軟電話帳號(hào),使在外的員工具有公司內(nèi)部的分機(jī)號(hào)碼?蓾M足和公司內(nèi)部的溝通,也可以通過(guò)軟電話分機(jī)撥打外線電話。
  產(chǎn)品系列:
  • PBXact UC系列融合通信設(shè)備提供從25用戶到5000用戶大型企業(yè)融合通信能力,同時(shí)可支持15-1500路并發(fā)呼叫。除了支持大容量的UC-5000,UC-2000,UC-1000以外,Sangoma PBXact
  • 還有以下幾個(gè)型號(hào),也可以支持中小型企業(yè)的UC融合通信解決方案(1000系列,400系列,100系列,75系列,60系列,40系列和25系列)

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