隨著新一輪的消費(fèi)升級(jí)，繁雜的客戶信息、多樣化的營銷渠道以及日益更迭的市場(chǎng)環(huán)境都成為眾多企業(yè)需要解決的難題。對(duì)此，致力于以科技力量保留牛奶中珍貴營養(yǎng)的荷蘭皇家菲仕蘭以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　菲仕蘭食品貿(mào)易（上海）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“菲仕蘭“）是荷蘭皇家菲仕蘭公司在華獨(dú)資的企業(yè)。荷蘭皇家菲仕蘭公司創(chuàng)建于 1871 年，2004 年被荷蘭女王授予“皇家”稱號(hào)，在 33個(gè)國家設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，銷售遍及 100 多個(gè)國家。

　　作為深受消費(fèi)者喜愛的乳制品企業(yè)，菲仕蘭希望把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇，更好地服務(wù)客戶。然而，在實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略之前，菲仕蘭的許多應(yīng)用較分散，難以統(tǒng)一管理和調(diào)度，業(yè)務(wù)部門很難清晰掌握全局?jǐn)?shù)據(jù)。因此，菲仕蘭亟需一個(gè)能夠整合業(yè)務(wù)的統(tǒng)一平臺(tái)來助力其邁出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步。

　　整合業(yè)務(wù)應(yīng)用首先要選擇一個(gè)符合企業(yè)需求的平臺(tái)，AWS 作為云服務(wù)的先行者，品牌效力、合規(guī)性、技術(shù)與服務(wù)能力均能滿足菲仕蘭的全球 IT 戰(zhàn)略。因此，菲仕蘭選擇 AWS ，在AWS 上部署多個(gè)面向各個(gè)國家和分支機(jī)構(gòu)的商業(yè)應(yīng)用。同時(shí)，APN 合作伙伴光環(huán)有云也為菲仕蘭提供了包括咨詢、架構(gòu)建議以及長期的 IT 發(fā)展規(guī)劃等細(xì)致服務(wù)。

　　菲仕蘭利用 AWS 云服務(wù)推動(dòng) IT 部門從原本的支持角色到業(yè)務(wù)部門伙伴角色的轉(zhuǎn)換。菲仕蘭在 AWS 云上集中地整體部署來自于 20 余個(gè)供應(yīng)商的幾十種企業(yè)應(yīng)用，消除信息孤島與數(shù)據(jù)交互的障礙，從而進(jìn)一步構(gòu)建和分析基于數(shù)據(jù)的消費(fèi)者精準(zhǔn)畫像，為營銷和銷售團(tuán)隊(duì)提供所需的洞察力。

　　AWS 在全球提供了一致的服務(wù)和技術(shù)架構(gòu)，因此菲仕蘭在中國已經(jīng)部署和被驗(yàn)證的大數(shù)據(jù)與營銷應(yīng)用，可輕松部署到AWS 在海外的可用區(qū)上，使得菲仕蘭在其他國家和地區(qū)的業(yè)務(wù)也能夠借鑒中國區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化方面的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，為全球超過 10 億的消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

　　在 APN 合作伙伴光環(huán)有云的指導(dǎo)下，菲仕蘭通過使用保留實(shí)例來支撐需要長期運(yùn)行的服務(wù)器，大幅節(jié)約成本的支出，同時(shí)針對(duì)新的應(yīng)用更多地引入 AWS Lambda 這類的 serverless 方案，簡(jiǎn)化 IT 運(yùn)維和管理人員的壓力，大規(guī)模提升 IT 管理水平并降低總體成本。

　　菲仕蘭在企業(yè)應(yīng)用上云的過程中與 AWS 、APN 合作伙伴光環(huán)有云實(shí)現(xiàn)了良好的合作，更取得了三方共贏的成效。未來，菲仕蘭將進(jìn)一步利用云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)，以技術(shù)引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，賦能員工，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)。

　　菲仕蘭作為一家跨國企業(yè)，在中國分支的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，我們需要遵循總部制定的全球 IT 戰(zhàn)略。在對(duì)比多個(gè)云服務(wù)提供商后，我們看到 AWS 不僅可以提供前沿的技術(shù)，同時(shí)也提供包括中國在內(nèi)的遍布多個(gè)國家和地區(qū)的可用區(qū)，讓我們可以用統(tǒng)一的管理策略實(shí)現(xiàn)合規(guī)化的運(yùn)營，保持全球架構(gòu)的一致性，不僅如此，我們也能夠借助光環(huán)有云這樣富有經(jīng)驗(yàn)的本土 APN 合作伙伴快速地完成實(shí)施，讓我們更有信心地為未來做好準(zhǔn)備。