- 組織的規(guī)模越大,全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難度越大:19%的大型組織認為尚未對全數(shù)字化轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備;與之相比,只要7%的小型組織這樣認為;
- 掌握數(shù)字技能并非易事:41%的組織由于缺乏人才而無法采用相關(guān)技能;
- 行動欠考慮:40%的組織舍棄創(chuàng)新,40%的組織忽視售后支持,希望借此降低IT基礎(chǔ)設(shè)施的采購成本,但是這樣做的組織中,有40%感到后悔。
思科對亞太地區(qū)11個國家/地區(qū)的1300多名IT高管進行的調(diào)查表明,他們對全數(shù)字化未來充滿信心。但由于預(yù)算、人才和IT基礎(chǔ)設(shè)施就緒性方面的顧慮,各地區(qū)的信心水平不盡相同。尤其是大型組織和成熟市場,新玩家的后發(fā)優(yōu)勢令其信心不足。
《準(zhǔn)備應(yīng)戰(zhàn),蓄勢待發(fā),觀望等待:亞太地區(qū)全數(shù)字化轉(zhuǎn)型就緒性技術(shù)展望》白皮書指出,全數(shù)字化顛覆正在席卷所有國家、所有行業(yè),技術(shù)創(chuàng)新只會讓變革的步伐加快。當(dāng)前形勢對包括中國在內(nèi)的廣大發(fā)展中市場極其有利,相比于受傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施束縛的更為發(fā)達的國家/地區(qū)和組織,新玩家有機會在這輪數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中實現(xiàn)彎道超車。
而重點聚焦中國市場的《全數(shù)字化就緒型網(wǎng)絡(luò) 智引數(shù)字經(jīng)濟未來》白皮書則顯示,中國數(shù)字經(jīng)濟占GDP的比重已超30%,數(shù)字化成為經(jīng)濟增長的新引擎。因此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)在未來數(shù)字經(jīng)濟時代的必然選擇。而全數(shù)字化就緒型網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
亞太區(qū)主要發(fā)現(xiàn)和亮點概覽:
亞太地區(qū)的企業(yè)普遍對其全數(shù)字化未來充滿信心
的企業(yè)表示他們擁有全數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,88%的企業(yè)認為其戰(zhàn)略有助于獲得成功。另外,有88%的IT負責(zé)人認為他們已經(jīng)充分準(zhǔn)備好面向未來采用相關(guān)技術(shù)。日本是個例外,有59%的IT負責(zé)人表示其全數(shù)字化戰(zhàn)略存在不足。大型組織似乎也面臨更多的挑戰(zhàn):19%的大型組織IT負責(zé)人不認為自己已經(jīng)充分準(zhǔn)備好采用相關(guān)技術(shù)來實現(xiàn)全數(shù)字化轉(zhuǎn)型,與之相對,在小型企業(yè)中只有7%的受訪者這樣認為。
比起保障,IT負責(zé)人更注重成本
IT高管投資購買全數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)技術(shù)的首要原因(42%)。事實上,他們承認曾為降低IT采購成本而有所取舍。然而,37%的IT負責(zé)人因為解決方案不可靠(48%)和不符合預(yù)期(45%)而對此感到后悔,49%的公司被迫在初始投資之外追加投資。
基礎(chǔ)設(shè)施老化構(gòu)成障礙(特別是對大型組織而言)
38%的IT負責(zé)人表示基礎(chǔ)設(shè)施老化是一個障礙。雖然有90%的公司表示他們在過去三年里對其IT基礎(chǔ)設(shè)施進行了升級,但并未覆蓋所有組件:30%的受訪者表示他們未曾升級其網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心或安全基礎(chǔ)設(shè)施(報告中調(diào)查的三個基礎(chǔ)設(shè)施組件)。同樣,大型組織和小型組織之間的區(qū)別也很明顯:42%的大型組織表示不太可能對IT基礎(chǔ)設(shè)施進行升級,與之相比,只有29%的中型組織和25%的小型組織表示不太可能升級IT基礎(chǔ)設(shè)施。
網(wǎng)絡(luò)安全和云是關(guān)注的重點
65%的IT負責(zé)人認為,網(wǎng)絡(luò)安全對于全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功至關(guān)重要,特別是在金融服務(wù)行業(yè)(80%)。亞太地區(qū)有85%的公司已經(jīng)采用安全技術(shù),而42%的公司表示,他們曾因漏洞進行過安全升級。云同樣備受矚目:70%的IT負責(zé)人將云視為優(yōu)先要務(wù),而80%的公司已經(jīng)采用云。研究還表明,63%的公司正著手采用SD-WAN,這表明他們可能會為了云而優(yōu)化其網(wǎng)絡(luò)。
自動化技術(shù)預(yù)計將成為新寵
83%的公司計劃在接下來6個月至一年內(nèi)開始實施自動化技術(shù)。相比日本等發(fā)達國家,這場自動化熱潮更有可能發(fā)生在越南等這樣的發(fā)展中國家。
中國地區(qū)主要發(fā)現(xiàn)和亮點概覽:
中國市場在亞太地區(qū)的表現(xiàn)可謂“一馬當(dāng)先”,中國IT領(lǐng)導(dǎo)者認為已經(jīng)準(zhǔn)備好成功實現(xiàn)全數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中,94%以上的IT領(lǐng)導(dǎo)者對他們的全數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略持樂觀態(tài)度,96%的公司認為已經(jīng)準(zhǔn)備好采用相關(guān)技術(shù)來樹立競爭優(yōu)勢。
突出表現(xiàn):大數(shù)據(jù),5G
79%,在亞太地區(qū)位列第一。此外,有46%的受訪公司表示可能采用5G,整個亞太地區(qū)的這一比例為36%,中國的數(shù)據(jù)大幅領(lǐng)先。
弱點所在:IT基礎(chǔ)設(shè)施,價格因素
的中國企業(yè)表示由于缺乏適當(dāng)?shù)腎T基礎(chǔ)設(shè)施而無法采用AI或物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù);40%的公司表示在升級IT基礎(chǔ)設(shè)施時寧愿舍棄質(zhì)量來換取更低的價格。與此同時,70%的公司認同,將價格作為主要的決策依據(jù)會導(dǎo)致采購的新基礎(chǔ)設(shè)施不太可靠。
未來建議:全數(shù)字化就緒型網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵
20%的企業(yè)選擇對網(wǎng)絡(luò)進行升級優(yōu)化。其中,46%的受訪者表示網(wǎng)絡(luò)不能滿足業(yè)務(wù)變化需要是其碰到的首要問題;35%的受訪者將網(wǎng)絡(luò)無法平滑擴展作為企業(yè)遇到的第二大難題;31%的企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)無法適應(yīng)客戶體驗提升作為第三重要問題。對此,IDC認為,全數(shù)字化就緒型網(wǎng)絡(luò)是未來的發(fā)展方向,在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢下,網(wǎng)絡(luò)需要進行變革,網(wǎng)絡(luò)也要數(shù)字化,需要變的更加智慧并逐漸具備自我修復(fù)能力。全數(shù)字化就緒型網(wǎng)絡(luò)可以為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供革命性的工具支持,最終滿足云、移動化、物聯(lián)網(wǎng)和新業(yè)務(wù)模式的所有需求,以便與企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。
關(guān)于《準(zhǔn)備應(yīng)戰(zhàn),蓄勢待發(fā),觀望等待:亞太地區(qū)全數(shù)字化轉(zhuǎn)型就緒性技術(shù)展望》
該思科調(diào)研由獨立的第三方研究公司進行,共采訪了亞太地區(qū)11個國家/地區(qū)的1300多名IT高管,包括首席信息安全官、首席信息官和首席技術(shù)官,以及來自教育行業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、公共部門、醫(yī)療業(yè)、制造業(yè)和零售業(yè)的IT副總裁和總監(jiān)、IT主管和IT基礎(chǔ)設(shè)施主管等。調(diào)查主題是了解其對關(guān)鍵技術(shù)的態(tài)度和計劃,包括云、網(wǎng)絡(luò)安全、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、人工智能、自動化、大數(shù)據(jù)和分析,以及5G等。閱讀報告原文,點擊https://ebooks.cisco.com/story/5b9b1e3788ecfc16e0142a27獲取。
關(guān)于《全數(shù)字化就緒型網(wǎng)絡(luò) 智引數(shù)字經(jīng)濟未來》
該調(diào)研報告由思科攜手IDC共同發(fā)布,就100家中國企業(yè)的全數(shù)字化轉(zhuǎn)型、核心技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)顧慮、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的期望,以及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)等問題展開深入調(diào)研,針對中國金融、制造、教育、零售、醫(yī)療以及互聯(lián)網(wǎng)6大行業(yè)調(diào)研,詳解中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程和關(guān)鍵因素。閱讀報告原文,點擊:https://engage2demand.cisco.com/LP=12710獲取