機器“小i”采用上海智臻自然語言處理技術(shù)，聲音清晰甜美，可通過語音、圖像、手勢等自然交互方式和大家進行溝通交流，可識別、理解口語化的表述方式。“小i”呆萌的外表下隱藏著一顆善解人意的“心“，圓滾滾的腦袋中蘊含了超過1萬條的醫(yī)學(xué)常識，還可以通過不斷“學(xué)習(xí)”來填充知識庫。在空閑時刻，機器人“小i”會進入等待服務(wù)狀態(tài)，只需要一句“小i，你好！“，就可以“喚醒”，享受它提供的問路導(dǎo)航、智能導(dǎo)診等服務(wù)。

　　據(jù)市婦幼保健院負(fù)責(zé)人介紹，“小i”通過與患者人機交互的方式，實現(xiàn)在醫(yī)院內(nèi)的鑒診導(dǎo)診功能，這樣大大減輕了導(dǎo)診護士站的壓力，節(jié)約了人力，提升效率。目前醫(yī)院信息科正在加快實施院內(nèi)導(dǎo)航，患者只要拿出手機掃描機器人屏幕上方的二維碼，便可獲得實時的離線導(dǎo)航服務(wù)，更便于患者找到掛號的科室。讓患者享受到智慧醫(yī)療的全新體驗，真正讓AI醫(yī)療普居民。