隨著公司將更多應(yīng)用程序遷移到云中，云市場正在蓬勃發(fā)展。Gartner數(shù)據(jù)報告里，2018年公共云市場可能價值1864億美元，比去年增長21.4%�；�礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)（IaaS）市場增長尤為迅速。僅這一部分今年就可能增長35.9%，達到408億美元。

　　然而，許多調(diào)查發(fā)現(xiàn)組織仍然對云計算有所擔(dān)心。雖然IT領(lǐng)導(dǎo)者因為其帶來的好處而擁抱云，但他們?nèi)匀幻媾R著非常重要的云計算挑戰(zhàn)，包括以下方面：

　　自公共云出現(xiàn)以來，企業(yè)一直擔(dān)心潛在的安全風(fēng)險，并且沒有發(fā)生變化。在RightScale調(diào)查中，這是受訪者提出的頭號挑戰(zhàn)：77%的人表示云安全是一項挑戰(zhàn)，其中29%的人稱之為重大挑戰(zhàn)。

　　與其他IT員工相比，網(wǎng)絡(luò)安全專家更關(guān)注云安全。雷鋒網(wǎng)查詢一家研究機構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90%的安全專家都在關(guān)注云計算的安全性。更具體地說，他們擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失和泄漏（67%）、數(shù)據(jù)隱私（61%）和違反機密性（53%）。

　　有趣的是，隨著時間的推移，安全問題似乎逐漸減弱，特別是那些長期使用云的公司。RightScale報告指出："隨著公司對云的經(jīng)驗越來越豐富，最大的挑戰(zhàn)發(fā)生了變化。安全性是云初學(xué)者中最大的問題，而成本對中級和高級用戶來說是一個更大的挑戰(zhàn)。"

　　在供應(yīng)商Teradata進行的云分析調(diào)查中，46%的受訪者表示將安全性提高作為潛在的利益而非云計算的挑戰(zhàn)。供應(yīng)商為處理云安全威脅提供了無數(shù)的解決方案。此外，Crowd Research Partners調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)依靠IT員工的培訓(xùn)和認證（57%）以及公共云供應(yīng)商提供的安全工具（50%）來降低風(fēng)險。

　　如前所述，RightScale報告發(fā)現(xiàn)，對于一些管理云計算的組織而言，已經(jīng)超越了安全性，成為云計算的首要挑戰(zhàn)。根據(jù)他們自己的估計，公司在云上花費的大約30%的企業(yè)資金。通常情況下，開發(fā)人員或其他IT工作人員會啟動云并忘記將其關(guān)閉，許多組織還發(fā)現(xiàn)自己受到不可思議的高昂的云計算定價的阻礙。

　　例如，云成本管理解決方案，自動化、容器、無服務(wù)器服務(wù)，自動擴展功能以及云供應(yīng)商提供的許多管理工具可能有助于減少問題的發(fā)生。一些組織還通過創(chuàng)建核心云團隊來管理和使用費用，從而取得了成功。

　　在RightScale調(diào)查中，缺乏資源和專業(yè)知識是僅落后于安全和成本管理中的云實施挑戰(zhàn)。近四分之三（73%）的受訪者將其列為挑戰(zhàn)，27%的受訪者表示這是一項重大挑戰(zhàn)。

　　雖然許多IT工作人員一直在采取措施提高他們的云計算專業(yè)知識，但雇主仍然發(fā)現(xiàn)很難找到具備所需技能的員工。這種趨勢似乎可能會持續(xù)下去。Robert Half Technology 2018薪酬指南指出，"了解云、開源、移動、大數(shù)據(jù)、安全和其他技術(shù)的技術(shù)工作者將在未來幾年對企業(yè)變得更有價值。"

　　許多公司希望通過雇傭更多擁有云計算認證或技能的員工來克服這一挑戰(zhàn)。專家還建議為現(xiàn)有員工提供培訓(xùn)，幫助他們快速掌握技術(shù)。

　　在RightScale調(diào)查中，治理和控制在云計算挑戰(zhàn)列表中排名第四，71%的受訪者稱其為挑戰(zhàn)，其中25%的人認為這是一項重大挑戰(zhàn)。專家表示，組織可以通過遵循最佳實踐來緩解部分云計算管理問題，包括建立和實施標準和政策。多家供應(yīng)商提供云管理軟件，以簡化和自動化流程。

　　最近圍繞歐盟通用數(shù)據(jù)保護法規(guī)（GDPR）的一系列活動，已使許多企業(yè)IT團隊的合規(guī)性恢復(fù)到最前沿。在RightScale調(diào)查的受訪者中，68%的人認為合規(guī)性是云計算的首要挑戰(zhàn)，21%的人認為這是一項重大挑戰(zhàn)。

　　有趣的是，GDPR法律可能會使合規(guī)在未來更容易。法律要求許多組織指定一名監(jiān)督數(shù)據(jù)隱私和安全的數(shù)據(jù)保護官員。假設(shè)這些人精通其所在組織的合規(guī)需求，那么集中合規(guī)責(zé)任應(yīng)該有助于公司履行任何法律或法定義務(wù)。

　　大多數(shù)組織不只使用一個云。根據(jù)RightScale的調(diào)查結(jié)果，81%的企業(yè)正在實施多云戰(zhàn)略，51%的企業(yè)采用混合云戰(zhàn)略（公共云和私有云集成在一起）。事實上，平均而言，公司正在使用4.8種不同的公有云和私有云。

　　多云環(huán)境增加了IT團隊面臨的復(fù)雜性。為了克服這一挑戰(zhàn)，專家們推薦了最佳實踐，如做研究、培訓(xùn)員工、積極管理供應(yīng)商關(guān)系以及重新思考流程和工具。

　　雖然在云中啟動新應(yīng)用程序是一個相當簡單的過程，但將現(xiàn)有應(yīng)用程序遷移到云計算環(huán)境要困難得多。研究發(fā)現(xiàn)，接受調(diào)查的62%的人說他們的云遷移項目比預(yù)期的更加困難。此外，64%的遷移項目花費的時間比預(yù)期的要長，55%的項目超出預(yù)算。

　　更具體地說，許多將應(yīng)用程序遷移到云的公司報告了耗時的故障排除（47%）、配置安全性困難（46%）、數(shù)據(jù)遷移速度緩慢（44%），導(dǎo)致遷移工具無法正常工作（40%） ，難以在切換前同步數(shù)據(jù)（38%）和遷移期間的停機時間（37%）。

　　為了克服這些挑戰(zhàn)，接受調(diào)查的IT領(lǐng)導(dǎo)者表示，他們希望他們進行更多的遷移前測試（56%），設(shè)定更長的項目時間表（50%），聘請內(nèi)部專家（45%）并增加預(yù)算（42%）。

　　在Stratoscale混合云調(diào)查中，超過80%的受訪者表達了對此問題的高度關(guān)注。

　　"超大規(guī)模IaaS提供商日益占據(jù)主導(dǎo)地位，為最終用戶和其他市場參與者帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)"，Gartner研究總監(jiān)Sid Nag表示。"雖然它可以提高效率和成本效益，但組織需要謹慎對待IaaS提供商可能對客戶和市場產(chǎn)生不受控制的影響。為了響應(yīng)多云采用趨勢，組織將越來越多地要求一種更簡單的方法來跨云遷移工作負載。"

　　專家建議，在組織采用特定云服務(wù)之前，他們會考慮在未來允許的情況下將這些工作負載轉(zhuǎn)移到另一個云是否容易。

　　許多云計算服務(wù)都處于人工智能、機器學(xué)習(xí)、增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實和高級大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的最前沿。這項令人興奮的新技術(shù)的潛在缺點是：這些服務(wù)在性能、可用性和可靠性方面并不總能達到企業(yè)的期望。

　　在Teradata調(diào)查中，83%接受調(diào)查的大型企業(yè)表示云是運行分析的最佳場所，但91%的人表示分析工作負載并沒有盡快轉(zhuǎn)移到云端。49%的受訪者表示，云還是不成熟或低績效的技術(shù)。

　　不幸的是，解決問題的唯一可能方法是調(diào)整期望、嘗試構(gòu)建自己的解決方案或等待供應(yīng)商改進他們的產(chǎn)品。

　　許多組織，特別是那些擁有混合云環(huán)境的組織，都報告了其公共云、內(nèi)部部署工具和應(yīng)用程序協(xié)同工作遇到的相關(guān)挑戰(zhàn)。在Teradata調(diào)查中，30%的受訪者表示將舊系統(tǒng)與云應(yīng)用程序相連接是比較大的障礙。

　　同樣，在有關(guān)云支出的Software One報告中，39%的受訪者表示，連接舊系統(tǒng)是他們使用云時最大的擔(dān)憂之一。