昨天上午,記者呼叫了一輛快車,從南京市建鄴區(qū)前往雨花臺(tái)區(qū)。在呼叫頁面中,記者看到了升級(jí)后的“緊急求助”項(xiàng),點(diǎn)進(jìn)去后,發(fā)現(xiàn)頁面上用紅色標(biāo)出了“公安報(bào)警110”字樣。除此之外,還有“急救120”、“交通事故122”、“滴滴安全客服”和“緊急聯(lián)系人”。記者點(diǎn)擊了“公安報(bào)警110”后,跳出了“呼叫110”選項(xiàng)。記者點(diǎn)擊了“取消”,并沒有選擇呼叫。但同時(shí)記者自己的手機(jī)、緊急聯(lián)系人的手機(jī)都收到了相應(yīng)的警示信息。而很快,記者又收到了滴滴客服的回電。在回電中,客服詢問記者需不需要幫助?头硎,目前滴滴這項(xiàng)功能正在試點(diǎn),盡管記者選擇了報(bào)警取消,但只要點(diǎn)擊了報(bào)警按鍵,客服端也會(huì)第一時(shí)間致電核實(shí)。這項(xiàng)功能正在試點(diǎn),如果效果反響好,將推廣。
此外,記者還看到了新增加的“安全中心”選項(xiàng)。點(diǎn)進(jìn)去后,頁面顯示了“一鍵報(bào)警”、“行程分享”。同時(shí),記者了解到,9月13日起,滴滴將升級(jí)全平臺(tái)司機(jī)安全培訓(xùn)計(jì)劃,司機(jī)端強(qiáng)化安全提示,并在每日出車前進(jìn)行安全知識(shí)考核,司機(jī)通過后方可接單;在5月啟動(dòng)的人車不符清理計(jì)劃基礎(chǔ)上,持續(xù)開展犯罪記錄篩查、每日出車人臉識(shí)別等行動(dòng)。
另據(jù)悉,滴滴5日發(fā)布聲明,表示將在9月8日至15日23:00-05:00暫停深夜服務(wù)。