小牛電動(dòng)成立于2014年,是一家城市智能出行解決方案提供商,小牛電動(dòng)系列產(chǎn)品多次獲得德國紅點(diǎn)等國際上極具影響力的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。據(jù)公開資料顯示,截至目前小牛電動(dòng)在國內(nèi)有550+銷售網(wǎng)點(diǎn),覆蓋超過150個(gè)城市;在海外有650+銷售網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)入20+國家。
小牛電動(dòng)致力于為全球用戶提供更便捷環(huán)保的城市智能出行工具,在發(fā)展過程中,需要一個(gè)方便記憶、提升形象的企業(yè)熱線。商客通憑借在企業(yè)通信領(lǐng)域14年的積累與專業(yè),完善的售后服務(wù),最終獲得信賴。
商客通400電話針對小牛電動(dòng)的個(gè)性化需求,為其量身定制非常便于記憶的“400-6388-666”作為其全球服務(wù)熱線。考慮到小牛電動(dòng)服務(wù)的全面性,商客通在常用增值功能上,還為其定制了中繼等商客通獨(dú)家特色功能,幫助小牛電動(dòng)提高服務(wù)效率,提升企業(yè)形象。
商客通400電話增值功能:
1、來電歡迎詞(彩鈴)
企業(yè)的有聲名片,用個(gè)性語音代替單調(diào)鈴聲,在等待接通時(shí)間里,向客戶傳達(dá)企業(yè)真實(shí)信息,增加信任。
2、來電分析報(bào)告
自動(dòng)記錄每一個(gè)400電話來電號(hào)碼、來電區(qū)域、來電時(shí)間、通話時(shí)長,以及接聽坐席號(hào)碼等數(shù)據(jù)并分析。