UC 2.0方案,以O(shè)M系列電話交換機為主機,配套儂好UC客戶端、喂喂手機App、全錄錄音軟件等元素,為企業(yè)提供語音、傳真、視頻、會議、錄音、移動辦公、協(xié)同辦公等融合應(yīng)用。特別適用于:企業(yè)一站式辦公電話應(yīng)用(≤50人)和小型呼叫中心應(yīng)用(≤40坐席)。
其中,UC 2.0方案中的OM20G/50G <http://www.newrocktech.com/show/1082.html>主機,已全新上市。作為OM20/50的升級產(chǎn)品,其產(chǎn)品硬件性能、UC客戶端數(shù)量都提高了2-3倍,從而實現(xiàn)更穩(wěn)定、更創(chuàng)新、更可靠的應(yīng)用。
全新UC客戶端,溝通更智能
UC 2.0方案最多支持40個儂好UC客戶端(安裝在電腦上),讓您業(yè)務(wù)溝通更智能。通訊錄點擊撥號方便快捷,來電彈屏顯示客戶信息和通話記錄,團隊之間共享客戶信息和通話便簽內(nèi)容,協(xié)同辦公更方便。在電話溝通結(jié)束后,還可以實時邀請對方做滿意度調(diào)查。
錄音靈活存儲,可靠可管
因為取證和監(jiān)管的需求,很多企業(yè)都引入了電話錄音。UC 2.0方案自帶錄音功能,無需額外付費,同時提供直觀界面聽取錄音、查看通話記錄。想進一步挖掘錄音價值?UC 2.0方案預(yù)留了語音識別接口,為智能化語音交互(AI over Voice)做準(zhǔn)備。
手機變移動分機,隨時隨地接打電話
UC 2.0方案提供免費的喂喂手機App,通過WiFi或4G聯(lián)網(wǎng)后,員工的手機可變成公司的移動分機。得益于創(chuàng)新的內(nèi)網(wǎng)穿透技術(shù),無需公網(wǎng)IP地址,無需專業(yè)軟件,外網(wǎng)的移動分機可以隨時隨地接入公司電話系統(tǒng),實現(xiàn)基礎(chǔ)語音溝通。
同時,UC 2.0方案兼容第一代硬件設(shè)備電話交換機OM20/50。只需將設(shè)備軟件版本升級到V134,OM20/50就能擁有UC 2.0方案的全部功能。為達到最佳效果,請同步更新儂好UC客戶端、喂喂手機App和全錄錄音軟件的版本(詳見官網(wǎng) 技術(shù)支持 > 軟件下載 http://www.newrocktech.com/software/頁面)。
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