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再春館制藥所是一家著眼于人類與生俱來的自我修復(fù)力，制造并銷售能夠改善肌膚和身體健康產(chǎn)品的制藥企業(yè)，針對(duì)年齡肌專業(yè)打造了修復(fù)保養(yǎng)品牌“朵茉麗蔻”。“朵茉麗蔻”于2012年開始在臺(tái)灣銷售，目前已擁有近3萬粉絲會(huì)員，并在臺(tái)灣媒體主辦的針對(duì)歐美、日韓品牌進(jìn)行的美容大獎(jiǎng)“女人我最大賞”中，獲得直郵類7個(gè)類目的第1名。
“朵茉麗蔻”產(chǎn)品在臺(tái)灣的銷售中，電商渠道的銷量達(dá)到一半以上，因此通過數(shù)字營(yíng)銷渠道提升與顧客的互動(dòng)對(duì)品牌方來說顯得尤為關(guān)鍵。transcosmos和SOCIAL GEAR分別通過各自在臺(tái)灣的子公司--臺(tái)灣特思爾大宇宙股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱：transcosmos Taiwan；總部：臺(tái)灣省臺(tái)北市；總經(jīng)理：植田克郎）和SOCIAL GEAR TAIWAN（總部：臺(tái)灣�。籆OO：郭雅寧），聯(lián)合為再春館制藥所在臺(tái)灣提供數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)。具體包括Facebook廣告、LINE廣告及目錄廣告的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，同時(shí)為再春館制藥所實(shí)施推廣策略，利用“朵茉麗蔻”試用裝的申請(qǐng)數(shù)據(jù)優(yōu)化廣告效果，提升廣告運(yùn)營(yíng)。
自2017年9月開始以來，“朵茉麗蔻”試用裝的申請(qǐng)量在活動(dòng)開始當(dāng)月已經(jīng)達(dá)成目標(biāo)的120%，相較自進(jìn)入臺(tái)灣市場(chǎng)后的平均數(shù)提升了50%。此外，通過對(duì)廣告目標(biāo)受眾的重新評(píng)估，該團(tuán)隊(duì)不僅成功提高了初次購(gòu)買顧客的單位購(gòu)買價(jià)格，同時(shí)將本商品的初次購(gòu)買率成功地提升了6%以上。
再春館制藥所株式會(huì)社的執(zhí)行役員兼海外事業(yè)部部長(zhǎng)山田暢史先生表示：“臺(tái)灣業(yè)務(wù)是我們成功開拓海外市場(chǎng)的第一步。我們的產(chǎn)品經(jīng)過了40多年的不斷改進(jìn)，且臺(tái)灣民眾同日本民眾的習(xí)性更為貼近，因此我們首選了臺(tái)灣，作為開拓海外市場(chǎng)的起點(diǎn)站。雖然經(jīng)過多年的努力，我們的產(chǎn)品在臺(tái)灣市場(chǎng)的認(rèn)知度有了一定程度的提升，然而消費(fèi)者并不清楚這是一款針對(duì)年齡肌的修復(fù)保養(yǎng)護(hù)膚品，因此，我們強(qiáng)烈希望推進(jìn)”朵茉麗蔻“品牌的進(jìn)一步國(guó)際化。我們決定由transcosmos來執(zhí)行線上廣告運(yùn)營(yíng)工作。我們很高興能夠與transcosmos的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作，因?yàn)樗麄兡軌虺浞掷斫馕覀兊南敕ǎ⑶覔碛信c時(shí)俱進(jìn)、十分豐富的互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)驗(yàn)。在業(yè)務(wù)合作的過程中，他們將我們的客戶視為自己的客戶一樣認(rèn)真對(duì)待，真正做到了與我們認(rèn)真探討問題的關(guān)鍵所在。希望今后雙方能進(jìn)一步加深合作關(guān)系，同時(shí)期待transcosmos能夠?yàn)槲覀兲峁└鼮橛行У慕鉀Q方案，幫助我們獲得更多的回頭客。。”
transcosmos和SOCIAL GEAR將繼續(xù)利用transcosmos的在線聊天廣告服務(wù)“DECAds”和DMP服務(wù)“DECode”，為再春館制藥所的數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)提供支持服務(wù)。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國(guó)家的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。
※Facebook是Facebook inc.在日本和其他國(guó)家的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。
關(guān)于transcosmos集團(tuán)
transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”力，通過提供高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，transcosmos致力于通過以亞洲為中心的全世界33個(gè)國(guó)家的171家分支機(jī)構(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提供幫助企業(yè)客戶在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營(yíng)收的這兩大類支持服務(wù)。此外，隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球49個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者。同時(shí)，為了積極應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner(數(shù)字化變革的全球合作伙伴)”，支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。
