2018年3月,上海中國青年旅行社有限公司(以下簡稱“上海青旅”)正式成為聯(lián)合麥通客戶聯(lián)絡(luò)中心的合作伙伴,聯(lián)合麥通將在旅游業(yè)“老牌子”與創(chuàng)新客戶服務(wù)的融合中不斷探索,助力上海青旅不間斷的傳播品牌,豐富服務(wù)渠道。相信在雙方共同努力下,上海青旅會讓更多人了解,讓更多人喜歡!
上海青旅成立于1979年,是一家擁有近四十年發(fā)展歷史的大型綜合性旅游服務(wù)企業(yè)集團(tuán),業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及國內(nèi)旅游、出、入境游以及國內(nèi)國際航空運(yùn)輸代理服務(wù)等多個領(lǐng)域,是全國首批5A旅行社。
聯(lián)合麥通成立于2001年,是為企業(yè)提供客戶關(guān)系管理服務(wù)的專業(yè)公司。不僅僅是客戶聯(lián)系中心的專業(yè)管理者,其客戶服務(wù)人員,工程師,通過電話、網(wǎng)絡(luò)、微信、傳真、郵件、視頻等工具每天可以處理來自全球的咨詢與訪問,并在此基礎(chǔ)上提供數(shù)據(jù)分析與咨詢建議,聯(lián)合麥通是這些世界級企業(yè)的客戶關(guān)系管理與商業(yè)活動的信息服務(wù)中心。
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