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打造下一代智能服務(wù)與銷售平臺,就在這場峰會(huì)

2018-07-03 09:53:13   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


聯(lián)絡(luò)不再是電話、微信、在線
也不再是語音、文本和視頻
更不會(huì)是那些CTI、IVR、SIP Server
聯(lián)絡(luò)傳遞的是客戶的需求與企業(yè)的業(yè)務(wù)
聯(lián)絡(luò)就是服務(wù)與營銷!
未來已來,您準(zhǔn)備好了嗎?
  7月6日,易谷網(wǎng)絡(luò)“智能服務(wù)與營銷新方案發(fā)布會(huì)”即將在北京隆重啟幕。在本次會(huì)議上,易谷將以打造智能客戶服務(wù)和客戶體驗(yàn)為愿景,與您一起探討如何利用智能交互、全視頻營銷、預(yù)測式路由等段打造下一代的智能服務(wù)與營銷平臺。
  • 全視頻全觸點(diǎn)營銷解決方案
  企業(yè)所有的廣告投放,包括自建的官網(wǎng)、APP、公眾號、第三方網(wǎng)站、電視廣告、平面媒體廣告等,都是為了擴(kuò)展客戶與企業(yè)的接觸點(diǎn),如果通過這些接觸點(diǎn)可以直接發(fā)起面對面的聯(lián)絡(luò)就能夠讓營銷更為高效,這不是科幻電影中的場景,而是可以交付的方案。
  • 預(yù)測式路由解決方案
  傳統(tǒng)的路由方式根本不能表現(xiàn)這么多的維度,更不用說通過動(dòng)態(tài)的調(diào)整來適應(yīng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的變化,然而,如果我們用人工智能將路由進(jìn)行改造,就會(huì)讓這個(gè)難題迎刃而解。
  • 預(yù)測式智能門戶
  互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的門戶更為豐富,如網(wǎng)頁、公眾號、APP等,讓客戶在每個(gè)門戶中都能夠更加有效地找到自己的目的地,而不是去聽冗長的語音播報(bào)或繁瑣的菜單選擇。
還有更多智能化解決方案等您來
7月6日,北京
泛太平洋酒店
太平洋宴會(huì)廳

易谷網(wǎng)絡(luò)誠邀您一起
共同見證智能化為客服帶來的改變

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