本屆大會(huì)以“中心城市，外包引航”為主題，聚焦“一帶一路”背景下服務(wù)外包發(fā)展新機(jī)遇和數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代外包企業(yè)轉(zhuǎn)型新挑戰(zhàn)，舉辦高層峰會(huì)、國(guó)際合作發(fā)展論壇、人才戰(zhàn)略發(fā)展論壇、項(xiàng)目對(duì)接會(huì)等系列活動(dòng)，推動(dòng)徐州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。國(guó)內(nèi)外服務(wù)外包領(lǐng)域?qū)＜壹邦I(lǐng)軍企業(yè)高管等400余人參會(huì)。

　　會(huì)上維音中國(guó)業(yè)務(wù)拓展資深副總裁黃錦銓先生參加了以“金融服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控與多層級(jí)信用體系構(gòu)建”為主題的高端對(duì)話，與多位參會(huì)嘉賓就“金融服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范與創(chuàng)新”進(jìn)行了深入探討，與大家分享了“金融服務(wù)企業(yè)如何做好企業(yè)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制？如何增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控的前瞻性和有效性”的方法與措施。

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維音徐州：徐州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)軟件園明陽(yáng)廣場(chǎng)C2樓

　　維音是專業(yè)的一站式呼叫中心解決方案提供商。作為國(guó)際客戶呼叫中心二十強(qiáng)企業(yè)，維音為許多世界500強(qiáng)企業(yè)及多家大中型跨國(guó)企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。維音中國(guó)總部位于上海，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)分布在上海、北京、廣州、成都、合肥、佛山、邢臺(tái)、邯鄲、西安、徐州、衢州、香港等地，擁有座席13000多個(gè)，主要提供包括電話營(yíng)銷、訂單處理、客戶關(guān)懷、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)支持、咨詢培訓(xùn)等各種服務(wù)，并擁有專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，能為不同行業(yè)客戶靈活定制產(chǎn)品和流程�？蛻舾采w各個(gè)行業(yè)，如電子商務(wù)、銀行、電信運(yùn)營(yíng)商、高科技產(chǎn)業(yè)、旅游、汽車等行業(yè)，可提供英語(yǔ)、中文、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、泰語(yǔ)、印尼語(yǔ)等多語(yǔ)種服務(wù)。