本屆大會以“中心城市，外包引航”為主題，聚焦“一帶一路”背景下服務外包發(fā)展新機遇和數(shù)字經(jīng)濟時代外包企業(yè)轉型新挑戰(zhàn)，舉辦高層峰會、國際合作發(fā)展論壇、人才戰(zhàn)略發(fā)展論壇、項目對接會等系列活動，推動徐州服務外包產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。國內(nèi)外服務外包領域專家及領軍企業(yè)高管等400余人參會。

　　會上維音中國業(yè)務拓展資深副總裁黃錦銓先生參加了以“金融服務風險管控與多層級信用體系構建”為主題的高端對話，與多位參會嘉賓就“金融服務風險的防范與創(chuàng)新”進行了深入探討，與大家分享了“金融服務企業(yè)如何做好企業(yè)內(nèi)的風險監(jiān)控機制？如何增強風險防控的前瞻性和有效性”的方法與措施。

　　維音是專業(yè)的一站式呼叫中心解決方案及服務提供商，以創(chuàng)新、卓越的呼叫中心服務理念為眾多知名金融機構和銀行提供了多樣、靈活、完善、安全的客戶服務、營銷服務，并以高效的運營管理贏得了客戶的一致好評。維音徐州的運營中心如今正以嶄新的面貌迎接來自各行業(yè)的客戶及合作伙伴。

維音徐州：徐州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)軟件園明陽廣場C2樓

　　維音是專業(yè)的一站式呼叫中心解決方案提供商。作為國際客戶呼叫中心二十強企業(yè)，維音為許多世界500強企業(yè)及多家大中型跨國企業(yè)提供專業(yè)服務。維音中國總部位于上海，運營團隊分布在上海、北京、廣州、成都、合肥、佛山、邢臺、邯鄲、西安、徐州、衢州、香港等地，擁有座席13000多個，主要提供包括電話營銷、訂單處理、客戶關懷、數(shù)據(jù)分析、技術支持、咨詢培訓等各種服務，并擁有專業(yè)研發(fā)團隊，能為不同行業(yè)客戶靈活定制產(chǎn)品和流程�？蛻舾采w各個行業(yè)，如電子商務、銀行、電信運營商、高科技產(chǎn)業(yè)、旅游、汽車等行業(yè)，可提供英語、中文、日語、韓語、泰語、印尼語等多語種服務。