連鎖經(jīng)營是零售、餐飲、服務(wù)等行業(yè)普遍采用的經(jīng)營方式。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，電子商務(wù)的異軍突起，改變了人們的消費觀念，以線下為主的傳統(tǒng)連鎖企業(yè)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。
從自身挖潛，調(diào)整貨源，精簡冗繁，提高工作效率以及物流的合理性和經(jīng)濟性都是連鎖企業(yè)增強自身競爭力的因素。而在這眾多的因素中，積極開展互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)，快速實現(xiàn)企業(yè)信息化改造則是關(guān)鍵。
2、需求分析
連鎖行業(yè)具有員工眾多，流動頻繁，溝通需求量巨大的特性。大量工作的環(huán)節(jié)需要溝通協(xié)作才能夠完成。
但連鎖企業(yè)的電話系統(tǒng)多采用傳統(tǒng)PBX，各網(wǎng)點電話無法組網(wǎng)，撥號繁冗，找人費時，溝通效率低，而且高昂話費也是不可忽視的財務(wù)負擔(dān)。
此外，傳統(tǒng)PBX獨立于IP網(wǎng)絡(luò)，與管理、監(jiān)控等第三方系統(tǒng)難以融合，無法創(chuàng)造更多價值。
連鎖企業(yè)亟需推動語音通信向IP化轉(zhuǎn)型，使得企業(yè)信息化得以全面實現(xiàn)。
3、方案概述
朗視根據(jù)連鎖行業(yè)的分散性特點，以朗視IPPBX為核心，通過IP網(wǎng)絡(luò)承載語音，將總部與各網(wǎng)點緊密聯(lián)接。
朗視IPPBX也提供豐富的二次開發(fā)接口，能夠與第三方管理系統(tǒng)深入融合，結(jié)合語音與數(shù)據(jù)，為連鎖企業(yè)打造高效、節(jié)費、靈活的現(xiàn)代化IP通信平臺。
方案部署
總部
- 部署一臺朗視IPPBX，聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)，作為分支互聯(lián)的“總部”角色供分公司IPPBX對接組網(wǎng)。
- 根據(jù)需要部署視頻話機、IP話機或Linkus軟電話，通過網(wǎng)絡(luò)注冊為總部分機。
地方分公司
- 部署一臺朗視IPPBX，聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)，通過分支互聯(lián)功能與總部IPPBX對接組網(wǎng)。
- 根據(jù)需要部署視頻話機、IP話機或Linkus軟電話，通過網(wǎng)絡(luò)注冊為分公司IPPBX分機。
店鋪
根據(jù)需要部署視頻話機、IP話機或Linkus軟電話，通過互聯(lián)網(wǎng)遠程注冊為所在分公司分機。
方案價值
優(yōu)化溝通協(xié)作
- 手機安裝使用朗視Linkus，隨時隨地撥打接聽分機與外線電話。
- 內(nèi)置電話會議，可在話機、Linkus上發(fā)起多點電話會議，提供可視化會議管理界面。
- 支持IP話機直接發(fā)起廣播/對講，即時快捷傳達信息。
- 提供API接口，對接企業(yè)第三方管理軟件，提供點擊呼叫、查看通話記錄、收聽通話錄音等應(yīng)用。
降低通信成本
- 朗視IPPBX對接組網(wǎng)后，各點分機實現(xiàn)跨地區(qū)的分機互撥，免費通話。
- 分支互聯(lián)只需使用企業(yè)總部已有的公網(wǎng)IP，分支機構(gòu)無需額外購買公網(wǎng)IP或DDNS服務(wù)。
完善電話管理
- 網(wǎng)頁化配置，支持通過PC、平板或手機進行本地/遠程管理。
- “分支互聯(lián)”的日常管理只需在總部IPPBX配置界面即可完成。
- 通話錄音，對分機、外線、電話會議進行錄音，保存重要語音，方便備查。
