Genesys大中華區(qū)董事總經(jīng)理宋神歡先生對億迅在專業(yè)領(lǐng)域做出的不懈努力表示感謝。億迅在2017年度實現(xiàn)了年收入增長28%。一直以來,億迅作為行業(yè)領(lǐng)先的全媒體交互中心解決方案供應商,在全國已經(jīng)建立起了行業(yè)內(nèi)覆蓋廣、服務(wù)能力強的服務(wù)體系。我們的員工中有70%為專業(yè)工程師,40%以上實施人員有五年以上實施經(jīng)驗。億迅今天取得的成就離不開每一個億迅伙伴的辛勤努力,更離不開每一個客戶對我們的信任和肯定。讓客戶享受專業(yè)、主動的服務(wù)是我們的期盼和責任,希望我們在為用戶提供完美服務(wù)的同時,能夠進一步拓展大中華區(qū)的全媒體交互市場,和用戶一起分享互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新帶來的嶄新未來。
億迅CEO方皓表示:“我們非常榮幸能獲得Genesys亞太地區(qū)最佳合作伙伴的榮譽,億迅與Genesys建立了極為重要的合作伙伴關(guān)系,我們一直以來致力于為用戶提供有競爭力的綜合解決方案,提升客戶體驗,創(chuàng)造最大價值。隨著數(shù)字化的不斷增長帶來了更多前所未有的機會,我們將繼續(xù)積極開展對新客戶、新技術(shù)的推廣。未來我們將與Genesys不斷深化合作伙伴關(guān)系,共同致力于為為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。”
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Genesys®每年在全球提供超過250億次的最佳的客戶體驗。我們成功地為企業(yè)的客戶和員工,在任何渠道構(gòu)建日常穩(wěn)定通暢的交互會話。來自100多個國家超過10,000家企業(yè)和政府機構(gòu)信任Genesys,選擇了這個業(yè)內(nèi)第一的客戶體驗平臺,獲得了重大的業(yè)務(wù)成效并建立了持久穩(wěn)固的客戶關(guān)系。融匯了最佳的技術(shù)和人類的智慧,Genesys方案既能如實反映用戶的訴求,更能實際達到用戶的期望。我們行業(yè)領(lǐng)先的方案無論在云端或自建都能同樣地運行,提供一樣的功能,滋養(yǎng)真正的全渠道交互。體驗通信應有的效用:流暢、直接和技能增益!關(guān)注genesys。com/cn和Genesys微博、Twitter、Facebook、YouTube、LinkedIn、Genesys blog以及Genesys微信。