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【用友通信】嘟嘟云總機(jī)協(xié)助美年美口腔醫(yī)院打造完美通信體驗(yàn)

2018-03-23 10:37:44   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  北京美年美口腔醫(yī)院管理有限公司
  北京美年美口腔醫(yī)院管理有限公司成立于2017年,注冊(cè)資本為人民幣500萬元,公司現(xiàn)在北京、廣州、深圳等多個(gè)城市設(shè)有分公司。公司主要業(yè)務(wù)是為客戶提供一系列口腔科醫(yī)療服務(wù)。
  用戶需求
  1、亟需辦公電話使用:客戶公司所處位置無電信聯(lián)通鐵通語音端口,運(yùn)營(yíng)商上報(bào)工程加語音端口耗時(shí)非常長(zhǎng)。
  2、亟需通過電話與患者溝通:為了統(tǒng)一公司形象,便于客戶記憶,需要一個(gè)固定的總機(jī)號(hào)碼對(duì)外公開并聯(lián)系患者,傳統(tǒng)總機(jī)電話成本高,辦理麻煩,部分需求無法實(shí)現(xiàn)。
  3、亟需普通電話錄音:公司門診前臺(tái)人員需要經(jīng)常與牙疾患者溝通預(yù)約信息,種植牙、鑲牙等耗時(shí)往往一兩個(gè)月以上,客戶預(yù)約信息容易遺忘或丟失。部分患者經(jīng)常更改預(yù)約信息,造成前臺(tái)記錄容易出錯(cuò),需反復(fù)和患者確認(rèn),患者感知不好,且浪費(fèi)時(shí)間和精力。
  解決方案
  用友通信推出的嘟嘟云總機(jī)產(chǎn)品,顛覆了傳統(tǒng)的辦公電話模式,具有免布線免安裝、一號(hào)多分機(jī)、零成本組網(wǎng)、通話可錄音、更多增值服務(wù)等特點(diǎn),能夠完美解決美年美口腔醫(yī)院深圳分公司的需求,具體方案可實(shí)現(xiàn):
  1、免布線免安裝:嘟嘟云總機(jī)采用VOIP話機(jī)通話,可直接和辦公室卡位網(wǎng)絡(luò)連接,免布線,免安裝,沒有運(yùn)營(yíng)商語音端口,一樣用上固定電話。
  2、公司對(duì)外聯(lián)系形象統(tǒng)一,零成本實(shí)現(xiàn)總機(jī)功能:嘟嘟云總機(jī)具有一號(hào)多分機(jī)的特點(diǎn),公司8部分機(jī)對(duì)外聯(lián)系統(tǒng)一顯示一個(gè)總機(jī)號(hào)碼,患者便于記憶,對(duì)外形象統(tǒng)一。運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)總機(jī)部署需要高額費(fèi)用,購(gòu)買專用設(shè)備,嘟嘟云總機(jī)采用云端通信, 零成本實(shí)現(xiàn)總機(jī)功能,實(shí)實(shí)在在給公司省錢省事。
  3、后臺(tái)系統(tǒng)每通電話自動(dòng)錄音,便于記錄患者預(yù)約信息:嘟嘟云總機(jī)自帶云端管理后臺(tái),每通電話均可實(shí)時(shí)錄音,與牙疾患者預(yù)約的信息沒記住,登錄后臺(tái)實(shí)時(shí)聽錄音,預(yù)約信息清清楚楚。
  客戶評(píng)價(jià)
  該公司表示,感謝嘟嘟云總機(jī)這么好的產(chǎn)品,既解決了公司急需固話的需求,又價(jià)格實(shí)惠功能,功能強(qiáng)大好用,隨著公司的發(fā)展壯大,以后將會(huì)在深圳開更多的分部,繼續(xù)加開更多的分機(jī)。
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