電話錄音方案有很多種，如何快速根據(jù)自己的場景選取最合適的方案？迅時深入研究用戶場景，幫您重新認識場景細分下的電話錄音方案。
同時，為了滿足更專業(yè)的錄音管理需求，迅時將于12月發(fā)布一個重量級軟件--迅時錄音管理系統(tǒng)，提供權(quán)限管理、錄音加密、統(tǒng)計分析等功能。它將與儂好、全錄一起共同構(gòu)建迅時錄音管理軟件三矩陣。
一、小微企業(yè)一體化辦公
場景解讀
小微企業(yè)或分支（<50人），單點錄音管理，話務量約600通/天。
小微企業(yè)一般關(guān)注經(jīng)濟成本和使用成本，喜歡"一體化""一站式""性價比高""簡單易用"的方案。對此，迅時把錄音集成到OM20/50系列IP-PBX里。無需額外購買錄音軟件，也無需額外購買服務器。
方案特色
- 經(jīng)濟實用：內(nèi)置錄音存儲，滿足小微企業(yè)數(shù)月的辦公電話錄音存儲需求；
- 簡單易用：圖形化錄音管理，無需IT人員也能操作。
二、大中型企業(yè)
場景解讀
大中型企業(yè)（＞100人），多點/多設(shè)備錄音集中管理（50-300站點），錄音并發(fā)數(shù)300，管理200萬條以上錄音。
大中型企業(yè)通常話務量比較大，需要對單臺或多臺設(shè)備的錄音進行集中管理。也就是所謂的"高并發(fā)"、"多設(shè)備"、"集中管理"。對此，迅時推薦把錄音存儲在服務器上，簡單錄音管理用"全錄"，復雜錄音管理用"迅時錄音管理系統(tǒng)"。
如果該企業(yè)只需錄音查詢、下載、回聽等簡單的錄音管理，推薦使用"全錄"。
方案特色
- 高話務量高可靠錄音：50站點、300路錄音；
- 集中管理：電話錄音服務器存儲，簡單的錄音管理功能；
- 如果該企業(yè)對錄音管理的要求進一步提高，也能夠承擔一定的費用，則推薦使用"迅時錄音管理系統(tǒng)"。
方案特色
- 專業(yè)管理：9個維度的錄音查詢；多權(quán)限多角色管理；
- 專業(yè)分析：詳細數(shù)據(jù)報表；
- 安全可靠：文件加密、自動備份；
- 性能更強：300站點、300路錄音。
三、連鎖型企業(yè)
場景解讀
連鎖型企業(yè)，分支本地錄音，總部集中管理。
這類企業(yè)往往區(qū)域非常分散，既需考慮分支機構(gòu)實施的便利性，又需考慮總部的集中管理性。為此，迅時推薦"分布式錄音，集中式管理"方案，解決連鎖企業(yè)電話錄音集中管理難題。
方案特色
- 分支錄音本地存儲，確保在復雜網(wǎng)絡環(huán)境下不丟錄音；
- 總部借助迅時穿透服務，輕松獲取分支的錄音文件，并集中管理；
- 分支機構(gòu)輕松擴展，組網(wǎng)架構(gòu)無需任何變動；
- 自動部署，方便開局。
迅時電話錄音方案場景概覽
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