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全新的云端呼叫中心解決方案Avaya“小A云”

2017-11-21 09:24:34   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  作為全新的云端呼叫中心解決方案,“小A云”可以幫助客戶將現(xiàn)有本地部署的呼叫中心遷移到云端,并支持任意時間、地點、服務(wù)規(guī)模的靈活、快速部署,能夠大幅減少企業(yè)的運營管理成本,助力企業(yè)在云催收、云電銷等場景下的業(yè)務(wù)增長。另一方面,開放的云端也為企業(yè)的通信業(yè)務(wù)帶來了一定的信息風險,保障企業(yè)的數(shù)據(jù)安全已成為評定云端通信技術(shù)的核心標準之一。通過Avaya“小A云”,企業(yè)可以在自建機房部署、第三方IDC機房和公有IaaS基礎(chǔ)云專享部署三者之間隨意選擇,保證呼叫中心7天168小時安全穩(wěn)定運行。“小A云”私有云和混合云的部署方式在保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上,可以幫助企業(yè)規(guī)避復雜的呼叫中建設(shè)風險,采用高端定制的方式,將標準化、定制化、個性化的需求完美組合,為客戶提供安全穩(wěn)定的輕資產(chǎn)云體驗。
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  https://www.avaya.com/cn/videos/avaya-small-a-cloud-solution-videocn/1_kmc2jshp/
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