對于高效企業(yè)來說,除了各種CRM平臺,強(qiáng)大的企業(yè)通信智能協(xié)同工具同樣舉足輕重。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
企業(yè)通信需要的不僅是臺話機(jī),隨著人工智能數(shù)字時(shí)代的發(fā)展,如何靈活掌控市場及客戶需求變化,您需要通信黑科技!
需要在企業(yè)App中,嵌入通信能力一鍵聯(lián)絡(luò)客服嗎?
需要在企業(yè)現(xiàn)有的即時(shí)消息App中,嵌入通話功能來減少企業(yè)通信開銷嗎?
需要在現(xiàn)有的會控應(yīng)用App中,直接發(fā)起視頻會議,而不再進(jìn)行繁瑣的預(yù)定嗎?
需要在全媒體坐席應(yīng)用中,無縫嵌入跨終端的軟視頻服務(wù)嗎?
是的,您可以隨心定制更高效的多媒體音視頻終端,將通信能力嵌入至企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用及流程中,Avaya Breeze? Client SDK 帶您進(jìn)入多媒體通信終端定制化時(shí)代。
CSDK有什么萬能的通信應(yīng)用 | 精彩搶先看
帶領(lǐng)企業(yè)占領(lǐng)全新業(yè)務(wù)場景
呼叫中心一 - Apps/Web音視頻直通客服
節(jié)省企業(yè)和客戶線路及話費(fèi)成本
企業(yè)可獲取客戶在Apps/Web中瀏覽軌跡及物理位置信息,提升服務(wù)質(zhì)量
坐席可在通話同時(shí)推送媒體信息給客戶,提升客戶體驗(yàn)
與線上廣告投放結(jié)合,可獲取更準(zhǔn)確的廣告效益數(shù)據(jù),提升廣告投放精準(zhǔn)度
統(tǒng)一通信 - 企業(yè)IM音視頻嵌入
按需定制的音視頻終端可嵌入至企業(yè)IM、會控或者其他Apps–功能可選
Avaya CSDK 還能發(fā)揮什么的通信應(yīng)用創(chuàng)意?
待續(xù)未完