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宇高通訊攜手上海安錄參加 “2017華為全聯(lián)接大會(huì)”

2017-09-08 13:41:06   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  上海宇高通訊設(shè)備有限公司(以下簡(jiǎn)稱宇高通訊)攜手上海安錄系統(tǒng)集成有限公司(以下簡(jiǎn)稱上海安錄)完美亮相于9月5-7日在上海新國(guó)際博覽中心召開的,由華為舉辦的“2017華為全聯(lián)接大會(huì)”。
宇高通訊攜手上海安錄參加 “2017華為全聯(lián)接大會(huì)”
  在現(xiàn)場(chǎng),宇高通訊攜手上海安錄帶來了單錄、雙錄、三錄解決方案,可運(yùn)用于多種場(chǎng)景,包括理財(cái)室、營(yíng)業(yè)廳柜面、VTM、客戶聯(lián)絡(luò)中心等。通過高清攝像頭以及高靈敏度的定向或全向麥克風(fēng),可對(duì)業(yè)務(wù)辦理過程中員工與客戶的交流進(jìn)行同步錄音、錄像,同時(shí)還可記錄業(yè)務(wù)人員在電腦屏幕上所有的操作。此外,通過對(duì)接人工智能分析引擎,可對(duì)獲取的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,實(shí)現(xiàn)文語轉(zhuǎn)換、關(guān)鍵詞識(shí)別、情緒分析、行為分析等功能。
  針對(duì)華為UC云服務(wù),我司提出了兩個(gè)解決方案,其一為與華為云UC云服務(wù)結(jié)合,為華為云UC服務(wù)提供錄音錄像,并將華為UC云端服務(wù)器轉(zhuǎn)來的語音流和信令流做解析和還原;其二是利用華為云和宇高聲音和圖像采集設(shè)備配合,實(shí)現(xiàn)聲音采集和視頻采集。通過SIP終端采集音視頻。
  不少與會(huì)者對(duì)單錄、雙錄、三錄解決方案表現(xiàn)出濃厚興趣,并與現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行深入交談,F(xiàn)場(chǎng)的工作人員也針對(duì)與會(huì)者不同的疑惑詳細(xì)地解答了與會(huì)者的問題。
宇高通訊攜手上海安錄參加 “2017華為全聯(lián)接大會(huì)”
  上海宇高通訊設(shè)備有限公司是國(guó)內(nèi)最早的錄音產(chǎn)品以及解決方案的提供商。自2001年以來,公司專注于聯(lián)絡(luò)中心統(tǒng)一管理平臺(tái)、多媒體記錄產(chǎn)品的研發(fā)、銷售以及提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù),工程實(shí)施方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
  上海安錄系統(tǒng)集成有限公司是研發(fā)、銷售錄音產(chǎn)品及解決方案的提供商。其獨(dú)特創(chuàng)新的錄音產(chǎn)品包括:Microsoft SFB/Lync錄音、面對(duì)面錄音、中繼線路錄音、IP/數(shù)字/模擬話機(jī)以及混合環(huán)境錄音。
  宇高通訊與上海安錄都以爭(zhēng)創(chuàng)一流的產(chǎn)品理念為宗旨,基于豐富的產(chǎn)品專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),向客戶提供全方位的錄音產(chǎn)品和快捷、專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。


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