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28分鐘免費(fèi)送達(dá)
叮當(dāng)快藥核心區(qū)域內(nèi)28分鐘免費(fèi)送到家,半夜送藥,風(fēng)雨無阻,滿足不同場景的快速用藥需求。
7*24小時(shí)貼心服務(wù)
叮當(dāng)快藥專業(yè)藥師7*24小時(shí)全天候提供用藥指導(dǎo)服務(wù),讓用戶放心選藥。
優(yōu)質(zhì)低價(jià)200家藥企聯(lián)盟
叮當(dāng)快藥與200家知名藥企共同打造FSC藥企聯(lián)盟健康服務(wù)工程
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叮當(dāng)快藥配備專業(yè)的恒溫恒濕進(jìn)口保溫箱,保證送藥過程的專業(yè)和安全。
叮當(dāng)智慧藥房線下服務(wù)再升級(jí)
叮當(dāng)智慧藥房是首批接入烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的線下實(shí)體藥房?梢赃M(jìn)行在線問診、預(yù)約掛號(hào),同時(shí)還能通過接收醫(yī)生為患者開出的電子處方,實(shí)現(xiàn)了“問診-購藥”的一體化健康服務(wù)。
作為國內(nèi)最早的O2O互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康平臺(tái),信普飛科為叮當(dāng)快藥搭建的聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)從電話、APP等多種媒體與用戶進(jìn)行全面交互,全天后服務(wù)體驗(yàn)。區(qū)別于傳統(tǒng)電商平臺(tái)的電話業(yè)務(wù),人性化的加入了自助查詢訂單狀態(tài),轉(zhuǎn)接專業(yè)藥師咨詢等服務(wù),在強(qiáng)大的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)服務(wù)下更具競爭力。
信普飛科的呼叫中心平臺(tái)不僅在服務(wù)響應(yīng),在品牌推廣中,依靠強(qiáng)大的智能報(bào)表對(duì)各區(qū)域的宣傳效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為運(yùn)營決策提供了有力的支撐。