如果嵌入式的IP分機模式與移動OA系統(tǒng)相結(jié)合,用戶在查看郵件、消息、發(fā)起流程、審批文件、設定日程時,一鍵撥打IP電話進行及時的溝通;也可直接從系統(tǒng)數(shù)據(jù)中按部門、角色、用戶成員拉取,一鍵撥打通話,使OA不僅是辦公業(yè)務平臺,同時也成為通訊平臺,。如果牽涉到多人、多部門的問題,可以在OA辦公場景中隨時隨地快速組織多方IP電話會議。電話討論的同時,可以繼續(xù)操作OA系統(tǒng)、上傳報表、附件,辦公與通訊實現(xiàn)了同步協(xié)同,使移動辦公更加高效。
同樣,嵌入式的IP分機模式也可以與移動CRM系統(tǒng)相連接。業(yè)務人員或客服在移動CRM上獲取客戶信息并使用移動IP分機通過公司電話系統(tǒng)快速聯(lián)系客戶,通話過程中業(yè)務人員也可以不間斷在手機上操作CRM?蛻舻膩黼娨部梢约磿r分配到相關人員的移動IP分機(手機)上,手機與CRM連接可以實現(xiàn)來電彈屏,實現(xiàn)多渠道的協(xié)同。
奧迪堅MPM采用嵌入式的IP分機模式,通過SDK開發(fā)接口嵌入OA、CRM、移動工單等APP,實現(xiàn)綜合移動辦公應用。嵌入式IP分機可在移動終端上實現(xiàn)日常辦公業(yè)務與通訊的協(xié)同,工作流程將更加順暢,操作更簡便,工作效率顯著提高。