在迅時,有這樣一群人,他們7×24小時無休,連節(jié)假日也不例外。他們就是迅時客服團隊。
在這群人中,有一個響亮的名字--小費。作為客服團隊的顏值擔(dān)當,她本可以靠臉吃飯,卻偏偏要靠才華--解得了問題,遠程得了設(shè)備,分析得了數(shù)據(jù)。我們很多客戶都從她這里獲取過支持,都對這位“只聞其聲,未見其人”的小費十分好奇。
當當當,所以在第二期《走進融合通信》分享課,我們邀請了傳說中的小費,請她和大家聊一聊《迅時FXO口的典型應(yīng)用》。
課程介紹
一、FXO口斷電斷網(wǎng)逃生應(yīng)用,滿足高可靠性語音需求
當軟交換服務(wù)器故障、企業(yè)路由器/IP語音設(shè)備斷電或斷線等意外發(fā)生時,迅時FXO口設(shè)備可將外呼電話自動從IP網(wǎng)絡(luò)切換到模擬外線,確保企業(yè)電話外呼不受影響。
二、FXO口對接傳統(tǒng)PBX,實現(xiàn)傳統(tǒng)向IP轉(zhuǎn)變
迅時FXO口設(shè)備支持保留總部原有PBX,通過企業(yè)專網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng),將總部與下屬機構(gòu)電話系統(tǒng)實現(xiàn)IP語音組網(wǎng)。既保護原有固定資產(chǎn)投資,又擁有新的VoIP通信功能。
三、FXO口異地落地應(yīng)用
當本地IP-PBX的外線資源不夠時,可通過異地的外線呼出。配合迅時最新的穿透服務(wù),本地IP-PBX無需固定IP或動態(tài)域名,也無需路由器端口映射,異地FXO口設(shè)備即可注冊到本地IP-PBX。
導(dǎo)師介紹
費凌帆,迅時客服總監(jiān)助理,“迅時保證”服務(wù)的顏值擔(dān)當。
擅長:迅時OM20/50項目支持、電話數(shù)據(jù)分析、客戶需求分析。
課程安排
授課時間
2017年6月16日14:00-15:00
(半小時授課分享,半小時互動交流)
授課地點
1、線下:迅時上?偛
上海市徐匯區(qū)平福路188號4號樓3樓
2、線上:《走進融合通信》微信群
。▓竺呐笥阎苯釉谌豪锝邮照n件、提問交流)
線上參與方式
添加微信:15800956047
回復(fù):加入課程
小編會在24小時之內(nèi)拉你進入微信群
線下參與方式
1.點擊https://jinshuju.net/f/ijV70J
2.掃描以下二維碼,在彈出的頁面填寫信息。