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如何利用XTools CRM集客實現(xiàn)零成本招學員!

2017-06-05 11:13:22   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  近日,有在培訓機構的朋友向我訴苦招不到人。我就想,為什么招不到人?是行業(yè)競爭壓力大?還是廣告投入太少?可是,哪個行業(yè)沒有競爭,哪個品牌公司不是拼殺了無數(shù)對手后才站穩(wěn)腳跟的,行業(yè)競爭肯定是難免的,就算是大企業(yè)也不敢放松警惕。獲客是可以說是CRM企業(yè)管理的第一步,每個企業(yè)都渴望獲得大批量的精準客戶,人脈就是錢脈,要是能用最少的資金獲得最多的客源,那真是一夜暴富,宣傳很重要呀!
  培訓機構的獲客渠道,個人認為還是挺多的。有培訓,就會有考試,那么培訓機構就可以在考試報名點向學員推薦,這是直擊目標客戶的;還可以與網(wǎng)絡課程合作,將網(wǎng)校課程和線下面授相結合,將部分培訓內容作為贈送課程,做好推薦引導,吸引客戶購買其他課程;也可以開展老客戶推薦新客戶的轉介紹;以公開課等活動形式進行會議營銷;或者是比較傳統(tǒng)的搜索競價排名推廣;以及大流量的今日頭條等App推廣;書刊報刊亭等代理宣傳、發(fā)單等等。以上如此多的線上線下的全方位攻略,怎么會招不到學員呢?
  答:資金有限!
  這是可以理解,公司創(chuàng)業(yè)初期資金不足,融資不夠,又哪里有那么多資金來打廣告呢?百度一次點擊都可以讓老板肉疼,最終的結果往往是獲客渠道很多,但是可以在預算范圍內進行的太有限,比如發(fā)傳單。
  作為一個普通的上班族,每天,小編往返于公司與出租屋,在路上也是看到不少發(fā)傳單的。我不知道一家培訓機構具體有多少學員是通過發(fā)傳單而來的,但我實實在在的看到現(xiàn)在路上會接傳單的人少之又少。夏天到了,一些企業(yè)贈送扇子、紙巾等小禮品的方式來引來路人的關注,但還是沒有多少路人會在意宣傳單上到底寫的什么。路邊的垃圾桶塞滿了宣傳單,投入產(chǎn)出率可想而知會有多低。預算有限的情況下,難道就只能用發(fā)單來獲客嗎?相對于其他獲客渠道,發(fā)傳單固然是可以節(jié)約成本,可是放眼望去,路上、地鐵上、公交上,每個人都在低著頭玩手機,人們的眼里只有手機啊!發(fā)傳單的效果甚微。
  惡性循環(huán)的后果是,資金少獲客就被比下去啦?沒有希望了?
  下面為大家介紹一家在獲客渠道上有新突破的教育培訓機構--德美國際教育(DM International Education,或DMIE),它是美國教育培訓及升學輔導機構,成立于美國德克薩斯州達拉斯市,是一家集教育和文化交流、管理策劃和留學等項目為一體的綜合性國際機構。德美國際教育以構建國際化教育發(fā)展平臺為核心,以培養(yǎng)國際化人才為目標,積極推動世界各國優(yōu)質教育資源的引進與合作,融合多個海外考試項目、交流項目和留學服務,同美國知名學府合作,為學子們提供優(yōu)質的國際資源和指導服務。
  德美國際找到了一個低成本獲客的工具--XTools CRM集客,主要從以下幾個方面實現(xiàn)了獲客量的增加和獲客到簽約的良性循環(huán):
  便捷的客戶資源分配
  公司合力打造統(tǒng)一對外宣傳口號,在XToools CRM集客中設置H5采集頁授權發(fā)布給同事。面對獲客量大增的情況,很多公司的銷售可能是喜憂參半的,獲客量自然多多益善,可是客戶資料整理勞神費力,客戶資源分配也是一個問題。為此,XTools CRM集客實際上可以為每個員工生成一個專屬的URL,這就意味著每一條收集回來的客戶信息都能找到發(fā)布源頭,銷售員的宣傳結果是能夠看的見的。最后采集到的客戶信息會直接同步到XTools CRM中,無需對客戶信息進行二次錄入,也不需要進行分配客戶,為銷售人員減輕負擔的同時,無形之中帶動了他們的積極性。
  獲客成本持續(xù)降低
  XTools CRM集客采用H5技術實現(xiàn)線上客戶信息采集,與百度競價、今日頭條等互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣相比,集客的一大亮點就是成本低。集客允許銷售員自定義獲客H5頁面,支持文字、圖片、視頻等信息組件,生成的專有采集頁鏈接發(fā)布到自己的微信朋友圈、qq空間等網(wǎng)絡社交平臺,形成點到面的傳播,銷售人員首先在自己的網(wǎng)絡交往圈中開展傳播,如果想取得更好的傳播效果,很多銷售員會以送小禮品或者集贊的方式來誘導受眾進行二次傳播,成本應該說算很低的了,可以說是近乎零成本獲客。關鍵一點你發(fā)現(xiàn)了嗎?就算是看手機的大眾群體也能在朋友圈看到了,這真是比發(fā)傳單實在多了。
  現(xiàn)在來看不用為了獲客發(fā)愁了,有了XTools CRM集客,一方面可以充分利用每個人員的資源,最大限度挖掘客戶資源;另外一方面還可以有效降低企業(yè)獲客成本,提高投入產(chǎn)出比。
 

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