CMMI（Capability Maturity Model Integration）即軟件能力成熟度模型集成，是由美國國防部與卡內(nèi)基-梅隆大學、美國國防工業(yè)協(xié)會共同開發(fā)和制定的一套評估認證體系，是國際上用于評價軟件企業(yè)能力成熟度和項目管理水平的一項權(quán)威標準，是企業(yè)在開發(fā)流程化和質(zhì)量管理上的國際通行標準。通過CMMI認證已成為國際上衡量軟件企業(yè)工程開發(fā)能力的一個重要標志。CMMI模型分為5級，它包含了產(chǎn)品的開發(fā)、維護及服務(wù)等方面的實踐，覆蓋了從項目立項到交付、維護整個產(chǎn)品生命周期，其中CMMI5級為最高級別認證。

　　暢遠技術(shù)作為國內(nèi)“專業(yè)”的聯(lián)絡(luò)中心（呼叫中心）、統(tǒng)一通信、軟件定制開發(fā)等整體解決方案提供商，在產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新方面一直立于行業(yè)最前端，此次順利通過CMMI3級認證，不僅有效提升暢遠技術(shù)的企業(yè)核心競爭力，也為暢遠技術(shù)日后進一步優(yōu)化和提升軟件開發(fā)及項目管理實力，起到了積極的推動作用，有助于暢遠技術(shù)繼續(xù)鞏固對業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　暢遠技術(shù)總經(jīng)理左小舟表示：“基于CMMI3帶來的改變，有助于我們更加了解自己的優(yōu)劣勢及持續(xù)改進方向，有助于提升公司研發(fā)團隊的整體實力及項目交付水平，對我們?yōu)榭蛻籼峁┮涣鞯漠a(chǎn)品和服務(wù)帶來更多保障和支持。”

　　暢遠技術(shù)成立于2011年，是專注于聯(lián)絡(luò)中心（呼叫中心）、統(tǒng)一通信、軟件定制開發(fā)等整體解決方案的提供商，湖南省高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認證企業(yè)。

　　暢遠技術(shù)始終堅持以技術(shù)創(chuàng)新為原動力，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的呼叫中心系統(tǒng)軟件產(chǎn)品，包括“JICC云呼叫中心系統(tǒng)”、“Amaze UC統(tǒng)一通信系統(tǒng)”、“全球話App”、“暢遠CRM”等業(yè)務(wù)應用系統(tǒng)。經(jīng)過多年的持續(xù)積累，暢遠技術(shù)的通信系統(tǒng)軟件產(chǎn)品已廣泛應用在政府機關(guān)、房產(chǎn)物業(yè)、銀行/金融/保險、電視/電話銷售、生物/醫(yī)療/醫(yī)藥、媒體/娛樂/服務(wù)、軌道/交通/4S店、咨詢/教育、IT/互聯(lián)網(wǎng)等多個行業(yè)，知名客戶不乏有遠大住工、遠大空品、華遠地產(chǎn)、萬達廣場、湖南人才市場、太平洋保險、華夏銀行、懶貓旅行、你好漂亮等企事業(yè)單位。誠信、專業(yè)、高性價比是客戶給暢遠技術(shù)最普遍的評價。

　　暢遠技術(shù)將以CMMI3為新的起點，不斷優(yōu)化提升管理水平，實現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級，為廣大客戶提供成熟的行業(yè)解決方案和高質(zhì)量的服務(wù)。