L型宏觀經(jīng)濟(jì)走勢、互聯(lián)網(wǎng)金融的強(qiáng)勢競爭、以客戶為中心的極致體驗(yàn)訴求以及利率市場化、強(qiáng)制性監(jiān)管、嚴(yán)格風(fēng)險防范等要求，給銀行業(yè)帶來了激烈沖擊。這其中特別是互聯(lián)網(wǎng)金融的飛速發(fā)展，挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)銀行業(yè)的客戶基礎(chǔ)及業(yè)務(wù)模式，銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)刻不容緩。

　　銀行業(yè)需要主動向移動化、社交化、多元化轉(zhuǎn)變，構(gòu)建數(shù)字化渠道，重新設(shè)計產(chǎn)品與服務(wù)，全方位提升客戶體驗(yàn)。

　　要從容應(yīng)對銀行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開放、彈性、靈活、安全的IT架構(gòu)與平臺是一切的基礎(chǔ)。銀行業(yè)需要通過重塑IT來實(shí)現(xiàn)重塑平臺、重塑數(shù)據(jù)以及重塑服務(wù)，打造新一代銀行。

　　以招商銀行為例，提出了打造中國最佳零售銀行戰(zhàn)略。招行依托金融云及大數(shù)據(jù)構(gòu)建了新一代金融分析平臺以后，使得招行新業(yè)務(wù)上線周期從原來的8~12個月縮短到2~3個月；可以對用戶7年的歷史交易明細(xì)進(jìn)行在線查詢；征信時間從原來的15天縮短到2~5秒，做到個人征信實(shí)時核準(zhǔn)；“小微貸”業(yè)務(wù)通過大數(shù)據(jù)分析平臺營銷轉(zhuǎn)化率提升了40倍。

　　電子政務(wù)的傳統(tǒng)的理念是“治理”&“數(shù)字化”，各個部門都自建信息系統(tǒng)，形成“信息不共享，業(yè)務(wù)難協(xié)同”煙囪型的各自為政的局面。

　　而新型智慧政務(wù)的訴求是以人為本，核心理念是“服務(wù)”&“智能化”。圍繞市民、企業(yè)、城市管理者的需求，通過云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)跨部門的信息融合。以華為和太極共同打造的北京市政務(wù)云平臺為例，其政務(wù)云上線后實(shí)現(xiàn)44個部門、16個區(qū)縣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)對接，740項行政審批做到“一窗”式辦理，大大提升了行政服務(wù)效率。

　　一體化服務(wù)成為智慧政務(wù)的最大訴求，政務(wù)云建設(shè)的不僅是一個平臺，還是生態(tài)體系。

　　剛才我們從行業(yè)維度看了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的訴求，下邊我們從供應(yīng)商維度來看。

　　據(jù)IDC報告顯示，基于客戶服務(wù)器/客戶端架構(gòu)的軟硬件產(chǎn)品在未來已呈投資下降趨勢，而云計算、大數(shù)據(jù)、移動、物聯(lián)網(wǎng)、下一代安全等新技術(shù)、新平臺已成投資熱點(diǎn)，未來5年復(fù)合增長率均維持在10%以上。

　　投資的變化促使各類供應(yīng)商的產(chǎn)品及服務(wù)發(fā)生變化以應(yīng)對增長壓力及尋求新的增長方向，需要從單維、通用性產(chǎn)品向多維、復(fù)合型平臺生態(tài)轉(zhuǎn)型。

　　加速轉(zhuǎn)型的有效方式就是相互開放合作，如設(shè)備提供商一般具備較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力，但對行業(yè)理解弱；而各類ISV/SI具有較強(qiáng)的行業(yè)屬性及行業(yè)理解力。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，搭建平臺，從而才能打造出具備行業(yè)特性的一體化解決方案來滿足各類客戶需求。差異化的、具有核心競爭力的平臺就成為制勝的法寶，要么自建平臺，要么融入平臺，未來需要平臺型公司，我們預(yù)測整個全球市場和中國市場，真正平臺公司不會超過3家，華為要做其中的NO.1。

　　下面，我們來講一下具體行動，我們將以平臺和生態(tài)雙輪驅(qū)動來擁抱行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　平臺是基于云、管、端協(xié)同的新ICT技術(shù)平臺、為合作伙伴開放各種能力的資源平臺和支撐廣大客戶商業(yè)成功的服務(wù)平臺。

　　生態(tài)是New ICT的新生態(tài)，我們的生態(tài)既包括促進(jìn)客戶商業(yè)成功的商業(yè)聯(lián)盟（如銷售型、技術(shù)型、服務(wù)型、投融資類合作伙伴等）， 也包括引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)方向，共同做大產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（如行業(yè)組織、標(biāo)準(zhǔn)組織等），還包括實(shí)現(xiàn)社區(qū)化協(xié)作與創(chuàng)新的開源社區(qū)以及在平臺上激活創(chuàng)新的廣大開發(fā)者。

　　平臺和生態(tài)互為因果，相互促進(jìn)。

　　企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及到一系列的硬件基礎(chǔ)設(shè)施和軟件基礎(chǔ)設(shè)施，單靠某一家企業(yè)的力量，不可能獨(dú)立完成。一個良好的平臺，能幫助企業(yè)屏蔽底層復(fù)雜的軟硬件系統(tǒng)，使企業(yè)能專注自身業(yè)務(wù)的優(yōu)化和創(chuàng)新。華為致力于打造一個云管端協(xié)同的，開放、彈性、靈活、安全的平臺，進(jìn)而幫助企業(yè)構(gòu)筑一個可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。

　　華為致力于與合作伙伴一起為客戶打造開放的混合云架構(gòu)，提供從硬件、軟件到服務(wù)的全堆棧式解決方案，以更好地匹配企業(yè)應(yīng)用。通過在公有云和私有云之間統(tǒng)一架構(gòu)、統(tǒng)一API、統(tǒng)一生態(tài)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一用戶體驗(yàn)，幫助企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)“資源跨云共享、數(shù)據(jù)按需流動、應(yīng)用無縫遷移”，從而更好地推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)向云遷移的進(jìn)程，圍繞典型場景構(gòu)筑端到端的云專業(yè)服務(wù)能力。

　　2017年華為將發(fā)布一系列全新的云服務(wù)和產(chǎn)品，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在公有云領(lǐng)域，華為云將上線50+多種公有云服務(wù)，并將通過應(yīng)用市場聚合合作伙伴超過500個第三方應(yīng)用服務(wù)。在私有云領(lǐng)域，華為將發(fā)布FusionStage2.0/FusionSphere 6.1，為企業(yè)創(chuàng)新提供全面支持。同時將在今年6月份，發(fā)布公有云/私有云架構(gòu)統(tǒng)一的開放混合云方案。

　　我們?yōu)楹献骰锇闃?gòu)筑了各種資源平臺，包括有形的資源和無形的資源。

　　我們建設(shè)了全球領(lǐng)先的流程IT系統(tǒng)，打造一個高效便捷的渠道電子交易平臺，通過eChannel系統(tǒng)與合作伙伴完成所有合作和交易，支持渠道自主提單，訂單全流程可視，實(shí)現(xiàn)進(jìn)銷存系統(tǒng)對接。通過智能運(yùn)維工具平臺、遠(yuǎn)程交付支持平臺實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)7*24小時在線，100%移動接入，100%業(yè)務(wù)流程可視。

　　我們2016年成立了華為合作伙伴大學(xué)，大學(xué)用戶數(shù)超過2萬人，服務(wù)超過2000家合作伙伴，我們開發(fā)了完善的課程體系，配備了強(qiáng)大的師資資源，可以面向伙伴的各層次人才進(jìn)行持續(xù)賦能。

　　我們在蘇州建設(shè)了開放實(shí)驗(yàn)室，支持與合作伙伴聯(lián)合解決方案的開發(fā)、測試、驗(yàn)證以及創(chuàng)新。

　　我們向合作伙伴最大限度開放我們的營銷平臺，與伙伴一起拉通統(tǒng)籌我們的營銷活動，今天下午本次會議將舉辦生態(tài)之行發(fā)車儀式，有三輛展車分成東南線、西南線、北線三條線路，從3月到9月完成貫穿全國200多個地市的巡回展出。在這里我也一并感謝對于我們?nèi)�輛展車給予鼎立支持的六家總代領(lǐng)導(dǎo)

　　華為的品牌以及相應(yīng)管理理念也作為無形資源平臺持續(xù)向伙伴開放，我們將與志同道合的伙伴一起達(dá)成商業(yè)成功。

　　我們與合作伙伴一起已經(jīng)構(gòu)建起覆蓋全國各省市的服務(wù)能力。我們建設(shè)了7個供應(yīng)節(jié)點(diǎn)覆蓋全國，可以實(shí)現(xiàn)7天供貨。到16年底，1500多家服務(wù)合作伙伴通過華為認(rèn)證；近4萬名合作伙伴的技術(shù)工程師獲得華為認(rèn)證證書，合作伙伴累計自行交付了1200多個重大項目（500萬以上規(guī)模）；2016年當(dāng)年度響應(yīng)客戶服務(wù)的請求超130萬次。

　　通過與建行、國家信息中心等各行業(yè)典型客戶進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新，深化行業(yè)理解，以更好的滿足客戶需求。

　　我們服務(wù)的行業(yè)客戶已超過3萬家，其中涵蓋了中國500強(qiáng)的大型企業(yè)，已初步構(gòu)建起支撐廣大客戶商業(yè)成功的服務(wù)平臺，我們將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)服務(wù)平臺優(yōu)勢，支撐客戶更大的商業(yè)成功。

　　產(chǎn)業(yè)融合的趨勢和變化不允許企業(yè)固步自封，未來企業(yè)的優(yōu)勢不僅僅來源于內(nèi)部技術(shù)的優(yōu)化和資源能力的積累， 更來源于與對外部資源的有效連接。 我們更希望與伙伴共同創(chuàng)造。如何構(gòu)建外生的優(yōu)勢， 如何構(gòu)建與伙伴合作的邊界，考驗(yàn)的不僅僅是技術(shù)和資源的領(lǐng)先，還有企業(yè)的胸懷，組織的彈性和制度創(chuàng)新的智慧。脫離與生態(tài)共享的平臺就是空殼。

　　所以我們在生態(tài)上的理念之一是“做大產(chǎn)業(yè)蛋糕比做大我們自己的份額更加重要”。利用有競爭力的核心業(yè)務(wù)，和用戶積累作為發(fā)展的基礎(chǔ)，把餅做大，形成共生、互生、再生的利益共同體。

　　華為從國際競爭的槍林彈雨中成長起來，我們非常擅長競爭。但當(dāng)我們開始構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)時，我們發(fā)現(xiàn)，管理你情我愿的合作似乎更加不容易，所以我們的理念之二就是“管理合作比管理競爭更重要”。

　　而做好以上兩點(diǎn)的基礎(chǔ)就是利益分享， 這是良性生態(tài)的驅(qū)動力，也是成功的結(jié)果。

　　我們將與業(yè)界緊密合作，通過豐富多元的生態(tài)協(xié)同來做大蛋糕，共同進(jìn)入更大的價值空間。

　　我們會跟我們的行業(yè)解決方案的伙伴合作，縱深我們的市場，拓寬我們的市場，積極參與到行業(yè)和產(chǎn)業(yè)中的各種聯(lián)盟各種組織中，把蛋糕越做越大。

　　華為中國區(qū)企業(yè)業(yè)務(wù)一直以來以客戶為中心，旨在助力客戶商業(yè)成功。 在具體的商業(yè)場景中，舉個例子，前面我們已經(jīng)洞察到一體化服務(wù)成為智慧政務(wù)的最大訴求，政務(wù)云建設(shè)的不僅是一個平臺，還是生態(tài)體系。所以華為在建設(shè)好ICT基礎(chǔ)設(shè)施，建立安全可信、高效穩(wěn)定的安全和運(yùn)行服務(wù)體系的同時，攜手眾多有專業(yè)背景的各類生態(tài)伙伴， 包括投融資伙伴， 咨詢伙伴，運(yùn)營服務(wù)伙伴，以及眾多方案提供商（ISV）， 大家集體行動， 全力以赴服務(wù)好政務(wù)信息化全生命周期的建設(shè)，從基礎(chǔ)資源融合到數(shù)據(jù)融合再到業(yè)務(wù)融合，從而推動智慧政務(wù)不斷向前發(fā)展。

　　我們力爭扮演生態(tài)中的“土壤和能量”的角色，這樣的定位決定華為堅決不與伙伴爭利。

　　對于客戶和伙伴而言， 華為提供的是一個開放的，模塊化的架構(gòu)。 首先，這是一個基于云的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)是基于Openstack的開源平臺，全開放的， 所以可以和其他基于OpenStack的云平臺實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通或者是互相替換。其次，在這個系統(tǒng)里面的各種部件采用模塊化設(shè)計， 客戶可以自由選擇，生態(tài)中伙伴在任何一個模塊中的能力比華為強(qiáng)， 更是可以隨時加入進(jìn)來，形成能力互補(bǔ)，為客戶提供更多選擇。同時，華為堅持建設(shè)可靠可信的企業(yè)級系統(tǒng)，使合作伙伴與華為的合作更有保障。

　　能夠長期維護(hù)一個環(huán)境良好的生態(tài)的基礎(chǔ)就是利益分享，我們前面介紹的幾個平臺都是與伙伴共同打造為伙伴及客戶服務(wù)的。一個沒有伙伴的平臺就是空殼。所以除了與伙伴共享不斷挖掘的客戶需求，為伙伴做好服務(wù)支撐，以及從技術(shù)到品牌再到聯(lián)合營銷的資源以外，我們會持續(xù)優(yōu)化商業(yè)模式和伙伴政策，讓合作伙伴可以通過與華為的合作，獲得長期的合理的利益回報。 我們將利益分享機(jī)制不斷向外延伸，面向整個生態(tài)圈中的各類型伙伴。 獨(dú)木難成林，長期有效的分享機(jī)制會促進(jìn)整個生態(tài)的繁榮，從而實(shí)現(xiàn)真正的共生共贏。

　　各位來賓，各位朋友，我們處在一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時代，讓我們一起構(gòu)筑共贏生態(tài)，共同實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功！