一家企業(yè)雇傭什么樣的人,就會(huì)成為什么樣的企業(yè)。
企業(yè)在雇傭新員工時(shí),經(jīng)常會(huì)面臨痛苦的抉擇。是雇傭能力強(qiáng)的,態(tài)度好的,還是能力不怎么強(qiáng),但態(tài)度好的?相信你也許與我一樣有過(guò)困擾。但在實(shí)戰(zhàn)中,我慢慢摸出了規(guī)律,分享幾則小案例吧。
小A,工作能力強(qiáng),對(duì)待客戶態(tài)度好,與其它成員相處融洽。公司一路前進(jìn),他一路追隨,再苦再累也不抱怨,把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)的核心分子,經(jīng)常為公司出謀劃策。公司也把他當(dāng)成管理層重點(diǎn)可培養(yǎng)的好苗子,一有機(jī)會(huì)就送他出國(guó)去培訓(xùn),讓他能夠多維度的參與到公司在不同國(guó)家的經(jīng)營(yíng)里。并鼓勵(lì)他以老板的心態(tài)工作,將來(lái)?yè)?dān)任更重要的崗位,負(fù)責(zé)更多業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)更多商業(yè)知識(shí)。
小B,工作能力也很強(qiáng),對(duì)待顧客也不錯(cuò)。在剛進(jìn)公司的幾個(gè)月里,表現(xiàn)相當(dāng)優(yōu)異。后來(lái)因?yàn)楣ぷ骷影,?dǎo)致了負(fù)面情緒爆棚;做錯(cuò)了事,還不能被說(shuō)。在要求大幅漲工資未妥后,第二天就離職了。留下了一個(gè)巨大的技術(shù)工作缺口讓我去補(bǔ),著實(shí)把我閃了一個(gè)大跟頭。小B,就是典型的有能力,沒(méi)態(tài)度的選手。這樣的選手如同一顆定時(shí)炸彈,可以為公司創(chuàng)造價(jià)值,但同樣也會(huì)給公司帶來(lái)危害。
小C,剛畢業(yè)沒(méi)多久,工作能力還有待提升,但人很討喜,做事也任勞任怨。愿意從基層做起,熟悉公司的各個(gè)環(huán)節(jié)如何運(yùn)轉(zhuǎn),并不斷學(xué)習(xí),提升自己。這樣的選手,就是能力尚且不足,但態(tài)度佳的選手。
通過(guò)以上三個(gè)案例,我們可以看出人與人的不同。那么,企業(yè)當(dāng)然應(yīng)該錄用能力強(qiáng)且態(tài)度佳的選手。假如你的團(tuán)隊(duì)都是由這樣的一群人組成,那么你的團(tuán)隊(duì)就有以一敵十的作戰(zhàn)能力。但在“能力與態(tài)度”之間,你會(huì)作何選擇?假如必須讓我選,我會(huì)選擇態(tài)度佳,但能力有待培養(yǎng)的選手。原因非常簡(jiǎn)單,與其安放一顆定時(shí)炸彈在身旁,我寧愿選擇通過(guò)時(shí)間去培養(yǎng)一名態(tài)度好的選手。一個(gè)人的態(tài)度很難改變,但企業(yè)可以通過(guò)培訓(xùn)和各種方法,提升一個(gè)人的工作能力。在國(guó)外就有“Hire for attitude, Train for the skills”的說(shuō)法,其實(shí)是一個(gè)道理。對(duì)于能力弱,態(tài)度也不咋樣的選手,盡快淘汰吧,別拖大家的后腿,這樣的人留在組織中,只會(huì)降低企業(yè)的效率,并引發(fā)優(yōu)秀選手的離職。當(dāng)然,假如你有一個(gè)項(xiàng)目需要一位強(qiáng)人來(lái)率隊(duì)打仗,但他的態(tài)度不咋樣,那么你最好給這個(gè)強(qiáng)人一定范圍內(nèi)的權(quán)力,就算他爆炸了,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響也是非常微小的。這也不乏是個(gè)辦法。但總的來(lái)說(shuō),用對(duì)人,可確保一個(gè)項(xiàng)目的成功與否,這關(guān)乎企業(yè)的生存發(fā)展,值得我們?nèi)プ屑?xì)研究。
有時(shí)在外開(kāi)會(huì)時(shí),經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)別人夸贊我們的團(tuán)隊(duì)的向心力很好。我想這是雙向選擇的結(jié)果。我們選擇了態(tài)度好,愿意不斷成長(zhǎng)的人留下來(lái)。刷掉了態(tài)度差、能力差,也毫不挽留態(tài)度差,能力強(qiáng)的選手。而能留下的成員,都是因?yàn)檎J(rèn)可了企業(yè)文化而選擇了我們。
小B,工作能力也很強(qiáng),對(duì)待顧客也不錯(cuò)。在剛進(jìn)公司的幾個(gè)月里,表現(xiàn)相當(dāng)優(yōu)異。后來(lái)因?yàn)楣ぷ骷影,?dǎo)致了負(fù)面情緒爆棚;做錯(cuò)了事,還不能被說(shuō)。在要求大幅漲工資未妥后,第二天就離職了。留下了一個(gè)巨大的技術(shù)工作缺口讓我去補(bǔ),著實(shí)把我閃了一個(gè)大跟頭。小B,就是典型的有能力,沒(méi)態(tài)度的選手。這樣的選手如同一顆定時(shí)炸彈,可以為公司創(chuàng)造價(jià)值,但同樣也會(huì)給公司帶來(lái)危害。
小C,剛畢業(yè)沒(méi)多久,工作能力還有待提升,但人很討喜,做事也任勞任怨。愿意從基層做起,熟悉公司的各個(gè)環(huán)節(jié)如何運(yùn)轉(zhuǎn),并不斷學(xué)習(xí),提升自己。這樣的選手,就是能力尚且不足,但態(tài)度佳的選手。
通過(guò)以上三個(gè)案例,我們可以看出人與人的不同。那么,企業(yè)當(dāng)然應(yīng)該錄用能力強(qiáng)且態(tài)度佳的選手。假如你的團(tuán)隊(duì)都是由這樣的一群人組成,那么你的團(tuán)隊(duì)就有以一敵十的作戰(zhàn)能力。但在“能力與態(tài)度”之間,你會(huì)作何選擇?假如必須讓我選,我會(huì)選擇態(tài)度佳,但能力有待培養(yǎng)的選手。原因非常簡(jiǎn)單,與其安放一顆定時(shí)炸彈在身旁,我寧愿選擇通過(guò)時(shí)間去培養(yǎng)一名態(tài)度好的選手。一個(gè)人的態(tài)度很難改變,但企業(yè)可以通過(guò)培訓(xùn)和各種方法,提升一個(gè)人的工作能力。在國(guó)外就有“Hire for attitude, Train for the skills”的說(shuō)法,其實(shí)是一個(gè)道理。對(duì)于能力弱,態(tài)度也不咋樣的選手,盡快淘汰吧,別拖大家的后腿,這樣的人留在組織中,只會(huì)降低企業(yè)的效率,并引發(fā)優(yōu)秀選手的離職。當(dāng)然,假如你有一個(gè)項(xiàng)目需要一位強(qiáng)人來(lái)率隊(duì)打仗,但他的態(tài)度不咋樣,那么你最好給這個(gè)強(qiáng)人一定范圍內(nèi)的權(quán)力,就算他爆炸了,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響也是非常微小的。這也不乏是個(gè)辦法。但總的來(lái)說(shuō),用對(duì)人,可確保一個(gè)項(xiàng)目的成功與否,這關(guān)乎企業(yè)的生存發(fā)展,值得我們?nèi)プ屑?xì)研究。
有時(shí)在外開(kāi)會(huì)時(shí),經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)別人夸贊我們的團(tuán)隊(duì)的向心力很好。我想這是雙向選擇的結(jié)果。我們選擇了態(tài)度好,愿意不斷成長(zhǎng)的人留下來(lái)。刷掉了態(tài)度差、能力差,也毫不挽留態(tài)度差,能力強(qiáng)的選手。而能留下的成員,都是因?yàn)檎J(rèn)可了企業(yè)文化而選擇了我們。
作為老板的你,會(huì)選擇怎樣的人才來(lái)助力企業(yè)成長(zhǎng)呢?