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靈云智能機(jī)器人,身邊的好幫手!

2017-02-20 14:03:09   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  剛過完的這個(gè)年,聽到說得最多的是:
  假期太短,我可能過了一個(gè)假年?
  錢包掉了,我可能轉(zhuǎn)發(fā)了假錦鯉?
  誤買了湯圓,我可能吃了假元宵?
  又要異地了,我可能交了一個(gè)假男友?
  賣萌蔬菜動(dòng)圖特殊用途
  這都沒關(guān)系!
  因?yàn)闄C(jī)器人成為人類的好幫手是真的!
  靈云機(jī)器人
  靈云智能機(jī)器人是捷通華聲與機(jī)器人廠商合作推出的一款能與人進(jìn)行語音互動(dòng)交流的智能機(jī)器人,她有一個(gè)充滿智慧的名字—“小靈”。
  小靈在捷通華聲自主研發(fā)的靈云語音識(shí)別、自然語言理解、語音合成等人工智能交互技術(shù)支持下,擁有很多仿人的功能,不僅能聽懂人們的話語,還能準(zhǔn)確理解人們的意圖,并通過語音播報(bào)進(jìn)行反饋。
靈云智能機(jī)器人,身邊的好幫手!
  通過不斷地“學(xué)習(xí)”和“記憶”,小靈變得更加博學(xué)多識(shí),迅速成為人類的好幫手,在迎賓接待、業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)推薦、路線指引等工作中的出色表現(xiàn),更是讓人贊不絕口。目前,她忙碌的身影已遍布在各大銀行營業(yè)廳、稅務(wù)辦稅大廳、圖書館、商場等場所。
  讓我們來一睹小靈的獨(dú)特魅力與風(fēng)采吧。
  1、小靈化身蘭州銀行“蘭蘭”
  小靈在蘭州銀行上崗,承擔(dān)著引領(lǐng)服務(wù)、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)推介等工作,還可以直接為客戶辦理取號、自助繳費(fèi)、余額查詢和社?ú樵兊葮I(yè)務(wù),成為大堂經(jīng)理的得力助手。
靈云智能機(jī)器人,身邊的好幫手!
  2、小靈化身華夏銀行“小夏”
  小夏驚艷“亮相”華夏銀行北京東單、上海、廣州、深圳、成都等13個(gè)省市分行。
  客戶:“你好,我想辦金卡,需要什么條件另外,辦卡有工本費(fèi)嗎”
  小夏:“哇,土豪,我好崇拜您!資產(chǎn)二十萬以上就可以申請華夏金卡!不僅是工本費(fèi),年費(fèi)、賬戶管理費(fèi)、短信通知費(fèi)一概不收,一定要辦喲!”
  這是小夏新年首秀上服務(wù)華夏銀行新老客戶的精彩一幕,三言兩語不僅道出了小夏對銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的精通,還展示出她精通“人情世故”的一面。
  小夏的機(jī)智回答,得到了華夏銀行大堂經(jīng)理連連稱贊:“小夏‘聰明伶俐’,在專業(yè)技能和基本素質(zhì)等方面,都達(dá)到了一名“大堂經(jīng)理”的標(biāo)準(zhǔn),后續(xù)還將安排她參與重大營銷活動(dòng)”。
靈云智能機(jī)器人,身邊的好幫手!
  3、小靈化身海淀國稅“小助手”
  小靈“入職”海淀國稅后,迅速成為深受喜愛的智能“小助手”。
  面對語音問詢,小靈信手拈來,對答如流。當(dāng)了解到納稅人的定位需要時(shí),小靈在大廳內(nèi)穿梭自如,引導(dǎo)辦稅。當(dāng)電量不足時(shí),小靈還會(huì)自動(dòng)充電,確保服務(wù)“長續(xù)航、不間斷”。
  呆萌可愛的小靈還會(huì)陪納稅人聊天逗樂,讓辦稅服務(wù)大廳妙趣橫生。假以時(shí)日,小靈通過不斷學(xué)習(xí),將成長為可獨(dú)當(dāng)一面的優(yōu)秀“稅務(wù)精英”。
靈云智能機(jī)器人,身邊的好幫手!
  4、小靈化身中山國稅“小達(dá)人”
  在中山國稅辦稅大廳中,小靈熱情地與納稅人進(jìn)行語音交流,為納稅人提供政策法規(guī)咨詢、國稅動(dòng)態(tài)查詢、涉稅查詢、辦稅地圖、稅收宣傳、天氣查詢、寒暄聊天等服務(wù)。
  對話過程中,小靈說話可隨時(shí)被打斷,并快速響應(yīng)納稅人的新請求,就像與真人交流一樣自然流暢!此外,新增的文本交互、圖文交互等多種交互方式,極大提升了互動(dòng)體驗(yàn)!
靈云智能機(jī)器人,身邊的好幫手!
  5、小靈化身圖書館“歡歡”
  讀者:“電子圖書館怎么走”
  歡歡:“三樓有電子閱覽區(qū)、影音體驗(yàn)區(qū)、視聽播放室等,您可以去那里體驗(yàn)。”
  “歡歡”為讀者提供圖書借閱、位置引導(dǎo)、圖書檢索、新書咨詢、好書推薦等耐心周到的服務(wù),不僅受到了眾多讀者的喜愛,還被圖書館的管理人員親切地稱為“編外同事”。“歡歡”十足的科技感,吸引了很多讀者加入到讀書隊(duì)伍中。
靈云智能機(jī)器人,身邊的好幫手!
  6、小靈化身商場導(dǎo)購員
  小靈在某商場上崗成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員,領(lǐng)著顧客到這兒看看,那兒瞧瞧,時(shí)不時(shí)為大家推銷產(chǎn)品,圍觀現(xiàn)場十分熱鬧。
靈云智能機(jī)器人,身邊的好幫手!
  多才多藝的小靈機(jī)器人,已經(jīng)在金融、稅務(wù)、教育等領(lǐng)域?yàn)槲覀兘獯鹆撕芏喑R妴栴},還將在家庭、醫(yī)療、保險(xiǎn)、交通等領(lǐng)域,為大家提供更多智能化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為我們?nèi)粘I钪械暮脦褪帧?/div>
  捷通華聲期待與全國范圍內(nèi)的所有機(jī)器人廠商精誠合作,提供全方位人工智能技術(shù)與服務(wù),讓機(jī)器人更好、更全面地服務(wù)社會(huì)大眾。
  靈云平臺(tái)更多信息:www.aicloud.com
  體驗(yàn)靈云客服機(jī)器人:010-82826886-8898

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